르네상스 호놀룰루 호텔 & 스파

먼저 씨트립의 고객 서비스를 칭찬하겠습니다. 체크인 당일 호텔에 도착했는데 주문한 상품이 도착하지 않았다는 연락을 받고 씨트립 고객센터에 문의했더니 중국에서는 이른 아침이라 문제가 해결됐다고 합니다. 고객 서비스의 속도에 정말 감사드립니다. 호텔은 비교적 새롭고 제가 예약한 바다 전망 객실은 전망이 좋습니다. 그렇다면 프론트 데스크는 여전히 매우 친절하며 어떤 문제라도 신속하게 해결할 수 있습니다. 비행기는 현지 시간으로 오전에 도착했는데 바로 체크인을 하고 솔선해서 메리어트 포인트 적립에 도움을 주었습니다. 가장 큰 문제는 집안일이다. 체크인 당일 시트가 새것이 아닌 느낌이 들었고, 침대 끝에 작은 신발자국과 머리카락이 보였습니다. 하지만 그날 너무 피곤해서 신경쓰지 않았어요. 다음날 목욕을 하려고 했을 때, 욕조 벽은 확실히 닦아지지 않은 상태로 진흙으로 덮여 있었습니다. 청소 아주머니가 들어오자 시트도 갈아주고 욕조도 닦아달라고 하더군요. 노부인은 시트를 바꾸려면 프론트 데스크에 신청해야 한다고 말했습니다. 그래서 나갈 때 침대 시트와 욕조에 대해 프런트에 말했는데, 프런트의 반응은 당연히 청소 직원이 침대 시트를 자동으로 바꿔줘야 한다는 것이었습니다. . . 그러다가 밤에 돌아와보니 시트는 갈아줬는데 욕조는 아직 청소가 안 되어 있는 걸 발견했어요! ! ! 전날 밤에 조금 닦아서 그런지 청소부 분들이 깨끗하다고 ​​생각하셨나봐요. 그 결과, 방에 돌아와 보니 아침에 빠진 머리카락이 아직도 욕조에 남아 있었습니다. 팁은 5달러 남았습니다. 그런데 솔직히 말씀드리면 당신이 주신 방은 깨끗하지도 않은데 팁을 더 많이 주어야 할 이유가 있나요? 다른 사소한 문제는 샤워기의 수압이 부족하다는 것이었습니다. 그리고 아마도 환경적인 이유로 방에 생수가 없고, 화장솜 2개 외에는 다른 소모품도 없습니다. 하지만 프런트 데스크에 전화해서 목욕 가운과 슬리퍼를 무료로 요청할 수 있습니다. 호텔을 오픈한 지 1년도 채 안 됐는데, 관리 상태는 보통 수준인 것 같아요. 기껏해야 비즈니스 호텔이다. 휴가 중이라면 교통 체증 문제를 제외하고 와이키키에 머무르는 것이 좋습니다.

정말 대단하다고 말하고 싶습니다. 아주 새로운데요. 우리는 소파 베드가 있는 객실을 예약했습니다. 매우 넓습니다. 실제로 25층에서는 창문을 열 수 있어요. 일반적으로 미국 호텔의 창문은 열 수 없습니다. 변기는 여전히 똑똑해요, 토토. 와이키키 비치 근처에 살지 않아도 됩니다. 이건 강력 추천해요. 그리고 아래층에는 이팡 밀크티 숍이 있어요.

지난 주 가족으로 르네상스 호텔에 4 숙박했습니다. 절대 5 성급 호텔의 등급이 아니라고 생각합니다. 방의 상태에 대해 1. 환영 음료 제공 없음 2. 칫솔도 두지 않는다 3. 방의 냄새가 다른 메리어트 계열 호텔과 다릅니다. 프런트의 대응에 대해서 1. 체크인 시 메리어트 카드를 묶는 것도 하지 않았다. ※청소를 의뢰할 때에 프런트에 재차 의뢰해 메리어트 카드 묶어 실시. 2.4박 중 첫날밖에 청소하지 않았다. 일부러 청소를 부탁했지만 결국 오지 않았다. 프런트에 다시 클레임을 넣으면, 청소하고 있지 않은 분 1000포인트를 부여하면 대답. ※결국 받지 않았다. 설비의 결함에 대해서 1. 샤워 수압이 낮다. 2. 수온이 안정되지 않습니다. 기타 정보 1. 아침 식사가 붙는 플랜으로 방을 잡았습니다만, 결국 호텔로부터 25달러분의 식사권 4장 제공 ※1층의 레스토랑에서 가장 싼 아침 식사가 20달러 전후이므로, 가족 3명으로 전혀 부족하다. 2. 또한 매일 호텔에서 최소 48달러를 강제로 소비할 필요가 있다.

하와이에 위치한 르네상스 호놀룰루 호텔은 시내 중심가의 대형 쇼핑몰 바로 건너편에 있습니다. 해변과도 가깝습니다. 호텔 시설도 꽤 좋습니다. 추천

위치는 번화한 와이키키가 아닙니다. 11시 이후에 호텔에 직접 체크인을 했는데 침대에 누워서 바다를 볼 수 있었습니다. 매우 깨끗하고 매일 청소됩니다. 1.5사이즈 침대 2개와 비데 화장실이 있습니다. 발코니는 없지만 창틀을 열어 환기할 수 있어 매우 편안합니다. 주변 환경도 매우 좋습니다. 아래층에 월마트와 타겟이 있으며, 해변은 폴리네시안 센터까지 도보로 10분 거리에 있습니다. 아래층 버스 정류장에서 와이키키까지 가실 수 있습니다. 호텔은 와이키키 해변까지 셔틀 버스를 운행하며, 일본 항공과 ANA의 무료 관광 버스가 모두 알라모아나 주차장에 있습니다. 하와이에서 가장 편안한 숙소이기도 합니다.