Moon Hill by Joivy

Good accessibility, close to train station and taxi stop. clean and comfort.

Higher than was expected, beautiful location, nice stuff , everything was amazing

저는 예약 초과로 인한 피해자로서 이 글을 쓰고 있습니다. 저는 2024년 3월에 4인 가족 + 조식 포함 객실을 2024년 8월에 예약했습니다. 오늘, 8월 4일, 호텔에서 12:06에 이메일을 두 번 보냈는데, 체크인을 기다리고 있다는 환영 메시지가 있었습니다. 오후 4시에 체크인을 하러 갔는데, 아무런 예고 없이 방이 없다고 했습니다. 그들은 우리에게 더 나쁜 조건의 다른 시설을 제안하지만 물론 우리는 거부합니다. 예약은 환불 불가로 되어 있었지만, 결제는 도착 시에 이루어졌습니다. 그래서 그들은 우리에게 이렇게 말합니다: 아직 돈을 받지 않았으니, 예약을 취소하고 다른 곳으로 가서 더 많은 비용을 지불하라고요. 우리는 당신에게 아무것도 지불하지 않습니다. 긴 토론이 시작되고 나는 기절한다. 아마도 긴장 탓일 것이다. 병원에서는 구급차를 불렀고 저는 오늘 생일을 맞은 아들과 함께 병원에서 저녁을 보냈습니다. 제 아들은 병원에 여러 번 전화를 걸었지만 아무것도 해결되지 않았고, 제가 병원에서 회복된 후에 다시 전화하니까 "뭔가를 찾았지만 더 많은 비용을 지불해야 합니다"라고 말했습니다. 지역 경찰은 아들이 불만을 제기해도 아무것도 할 수 없다고 말했습니다. 지금은 오후 11시이고, 우리는 잠을 잘 곳을 찾고 있어요. 이 시설에 가지 마세요!

물은 실제로 문제입니다. 뜨거운 물도 없고 미지근한 물도 없습니다. 제가 만난 여성들은 모두 여기는 그런 곳이라고 말하며, 이곳에 머무는 동안 머리를 감지 않는다고 했습니다. 경영진은 지루함을 느낀다. 한여름에도 샤워하는 데는 어느 정도 노력이 필요합니다. 그 외에는 호스텔은 가격 대비 괜찮습니다.

The hotel is close to the train station,and walking distance to the center. Confortable rooms, eventhough the bathroom was not ensuite, the shared bathrooms were clean Good breakfast buffet style The down side was that we have to pay for the storage of the luggage (5€)

Unrivalled location. Our private room had a view over Castelo dos Mouros and National Palace. A couple of minutes walk from the train station and the historic centre, but without the noise. Still, keep in mind that this is a hostel and not a boutique hotel, so the place is missing some of the niceties of more expensive accommodations. Good value but keep your expectations in check.