호텔 오페라 고텐버그

절대 이 호텔에 묵지 마세요! 직원들이 불친절해요. 인종차별주의자일지도 몰라요. 12시에 체크인 안 해줬는데, 저보다 늦게 온 사람들은 다 체크인시켜 줬어요!!!!!! 어떻게 이럴 수 있죠? 라고 물어보려고 했는데, 시스템에서 아직 준비되지 않은 방을 줬다고, 체크인은 3시 이후에야 한다고 하네요! "무능하고" 불친절한 사람들이 여기서 일하는데, 방을 바꿔줄 수도 없고, 두 번이나 비행기를 타고 온 사람, 27시간 동안 잠도 못 잔 사람을 체크인시켜 줄 수도 없어요...!! 이게 다예요! 매니저가 나와서 호텔이 만실이라고 거짓말을 했어요. 바로 확인해 보니 최소 10개의 방이 남아 있었어요! 그런데도 그들은 뻔뻔하게 거짓말을 하고 만나러 오지도 않아요! 11시 30분부터 12시 30분까지 한 시간 동안, 저보다 늦게 체크인하러 온 사람들까지 모두 체크인시켜 줬어요. 15명이 넘는 사람들이요! 그리고 바로 그 사람들이 이미 준비된 방을 받았던 거예요! 인종차별주의자세요? 도대체 누구세요? 사람이에요? 11시 30분부터 저를 제외한 모든 사람들이 체크인을 했어요. 저는 정말 아름답고, 밝고, 몸매 좋고, 행복한 사람인데, 자비로 여행할 여유가 있는 사람이었죠! 다 돌려받을 거예요. 그리고 저는 하찮고, 하찮고, 불행하고, 시기하는 사람들(리셉션에 있던 세 명의 여자였어요)에게 신경 쓰지 않아요. 다른 사람들에게 나쁜 짓을 하는 사람들 말이에요. 이 이야기가 경영진에게 전해졌으면 좋겠어요, 이사님! 왜 평점이 낮은 거죠? 여기 리셉션에 평범하고 친절한 사람들을 고용했으면 좋겠어요! 전 세계 어느 나라에서도 이런 일은 본 적이 없고, 65개(!)나 되는 호텔을 가봤는데, 수백 개나 되는 호텔이잖아요! 손님들에게 이렇게 무례하게 대하고 거짓말을 하다니. 정말 저급하고 역겹네요. 그럼 왜 리셉션에 서 있는 거죠? 무슨 돈으로 받는 거예요? 보통 사람들은 좋은 후기를 받고, 일찍 도착해서 정상적으로 체크인하고, 여기의 친절함에 만족하는 사람들에게 방을 나눠주려고 오는 거예요! 그리고 여기가 얼마나 좋은지 모두에게 알리고 다시 오고 싶어요!! 체크인 버튼만 누르지 마세요. 전반적으로 위험을 감수하지 마세요. 여기서 예약하지 마세요. 중간에 만나주지 않고 휴가를 망치려 할 가능성이 높으니까요! 방은 낡고 냄새도 나고(!), 엄청 춥고(!), 변기 시트도 너무 차가워서 감기에 걸려서 토할 수도 있어요! 변기가 너무 가까워서 샤워기가 작으면 변기가 다 젖어요! 침대는 정말 불편하고 푹신하고 머리맡에 킬러 선반이 있어요. 좁은 침대 양옆에 램프 선반 모서리가 뾰족해요. 왜 그럴까요? 누군가 머리를 박살 내고 고소할까 봐 걱정이에요. 베개는 작고 푹신해서 익숙해지긴 했지만, 27시간 동안 잠을 자지 않아서 통나무처럼 잤어요. 신경 안 썼죠. 아침 식사는 평범하지만 사람이 너무 많아요! 저는 음식을 싸서 리셉션 끝의 다른 방(더 이상 레스토랑이 아니에요!!)으로 가야 했어요. 호텔의 유일한 장점은 바로 근처에 기차역이 있다는 거예요. 가장 중요한 건 여기서는 전혀 들리지 않는다는 거예요! 엘리베이터에서 더 먼 방을 요청했는데 (엘리베이터에서 더 먼 방을 배정받았는데도 체크인이 안 되는 줄 알았어요. 다른 50명이 체크인 중이거든요) 안 돼요!!! 방이 엘리베이터 맞은편이에요!!!! 1미터!!!!! 팔 길이! 창문이 바로 창문이에요! 깜놀! 객실 청소 담당자에게 언제 제 방을 정리해 달라고 했더니 20분 전에 해줬다고 하더군요... 20분 전에 체크인할 수 있었던 거잖아요. 3시간 안에 저보다 먼저 체크인한 사람들 때문에 이미 배정된 방을 빼고 다른 빈 방을 내주는 게 너무 어려웠거든요! 사진에서 빨간색 동그라미로 표시된 건 일도 제대로 못 하는 최악의 리셉셔니스트들이에요. 50명이 넘는 사람들을 15시까지 기다리라고 한 명도 안 하고 체크인시켜 줬는데, 당신만 골라서 체크인 안 시켜줄 수도 없어요!! 이 나라는 "영웅"들을 알아야 해요!! 스크린샷을 보니 6월 6일 제가 묵었던 방이 10개가 넘었어요. 취향에 맞는 방이었죠! 싱글룸도 있었어요! 엘리베이터에서 1미터 떨어진 곳에서 체크인하고, 전날부터 3시간(!) 동안 서 있던 사람을 붙잡아 둘 필요가 없었어요!

저녁 7시 30분에 도착했는데 방이 "업그레이드"되었다고 했습니다. 방이 너무 작아서 "원래" 방이 어땠는지 정말 궁금했습니다. 매트리스 아래에 깔아둔 침대 커버에 얼룩이 묻어 있었는데 상태가 좋지 않았습니다. 로비로 내려갔더니 아무도 없었습니다. 레스토랑으로 갔는데, 저녁 8시였습니다. 식당은 반쯤 차 있었고, 다행히 문을 닫았다는 안내를 받았습니다. 5월 16일 금요일이었고, 메뉴판은 아직도 레스토랑 입구에 있었습니다. 리셉션으로 돌아가서 금요일인데 왜 저녁 8시에 저녁 식사를 제공하지 않는지 물었습니다. 리셉션 직원은 어리둥절한 표정으로 보통 저녁 식사는 최소 9시까지는 제공한다고 했지만, 15분 정도 걸어가면 애비뉴(Aveny)에 있는 레스토랑들을 찾을 수 있다고만 했을 뿐, 아무런 도움도 주지 않았습니다. 애비뉴에는 많은 레스토랑이 있지만 근처에 있는 레스토랑을 추천해 줄 수 없다고 했습니다. 우연히 모퉁이 바로 건너편에 있는 Le Pigalle이라는 멋진 레스토랑에 가게 되었는데, 아마 경쟁 호텔 꼭대기 층에 있었던 것 같습니다. 손님을 어떻게 대하는지 아는 레스토랑에서의 멋진 식사였습니다. 결론적으로 예테보리의 ProfilHotels Opera에 대해서는 딱히 좋은 말을 할 수 없습니다. 예테보리는 정말 환상적이었지만, 다시 간다면 Opera는 절대 예약하지 않을 겁니다. 제공하는 서비스와 수준에 비해 가격이 너무 비싸니까요. 이 호텔은 정말 돈 낭비였습니다. 아쉽게도 기억하고 싶지 않은 곳이라 사진을 찍지 못했습니다.

위치가 좋고 직원도 친절하고 객실도 깨끗했습니다

역 앞의 매우 좋은 위치에서 매우 합리적으로 숙박 할 수있었습니다. 방은 필요한 충분한 크기라고 생각합니다. 스웨덴의 호텔에서는 일반적이라고 생각합니다만, 어메니티는 방에 있지 않습니다.

중앙역, 쇼핑 센터, 레스토랑, 도시 광장 등 모든 것과 가까운 도심에 위치한 이 호텔에 머무르는 것이 매우 즐겁습니다.

다시 경험하고 싶은 것은 없습니다