오만하고 주제넘은 직원의 황당한 태도. 우리는 베니스 비엔날레 기간 동안 머물렀고 분명히 호텔 가격이 완전히 시장에서 벗어났지만 그 주에는 그랬다는 것을 알고 있습니다. 베니스에 있다는 이유만으로 일반적으로 €70/80를 지불하는 호텔의 경우 €208입니다. 작고 불편한 방. 방에 샤워타월은 없었지만 급해서 하룻밤만 자야 했기 때문에 상관없었습니다. 8시에 리셉션이 사람이 없어서 아무것도 묻지 않고 아무 것도 묻지 않고 지나갔습니다. 아침에 체크아웃을 하고 돌아오는 길에 출발합니다. 그들은 우리 방에 두었던 목욕 가운 두 개를 훔쳤다고 우리에게 전화했고, 우리는 충격을 받았지만 무시하고 그들이 거기에 없었고 실제로 수건도 없어졌다고 정중하게 대답했습니다. 30분 후 그들은 수건(더 이상 목욕 가운이 없음)이 확실히 거기에 있다고 말하면서 더욱 짜증나는 톤으로 우리에게 다시 전화했습니다. 그가 목욕 가운이라고 말한 것을 지적했을 때 그는 "나는 이탈리아어를 잘 해요"라고 말합니다. 물론 그렇습니다. 하지만 아침에 가장 먼저 술을 마시는 것을 중단해야 할 수도 있습니다. 그는 IBAN에 대한 이메일을 요청합니다. 말없이 ! 방의 상태에 대해 부정적인 리뷰를 작성하지도 않았을 것입니다. 그러나 무례함을 고려하면 솔직히 터무니 없습니다. 호텔에 아무 말 없이 208유로를 내고 수건이나 목욕가운 같은 걸 훔쳤나요? 좋은 사람 만나시길 권유드리며, 제가 지불할테니 환상의 목욕가운/수건도 배상해드리겠습니다!
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