블라썸 호텔 휴스턴

방은 넓습니다. 지원시설이 좋습니다 👍다이슨 헤어드라이어와 중국인들이 좋아하는 주전자가 갖춰져 있습니다. 하지만 내 사람들은 살아요 기분이 끔찍했습니다. 1.) 장거리 국제선 항공편을 타고 예정된 체크인 시간인 오후 3시보다 2시 30분 일찍 호텔에 도착했습니다. 체크인 담당자인 잘리사는 일찍 체크인하려면 75달러를 내야 한다고 매우 단호하게 말했습니다. 협상의 여지가 없었습니다. 2) 체크인을 도와준 다른 서비스 직원에게 상황을 설명했더니, 5일 치 객실 요금과 400달러의 보증금을 내야 한다고 했습니다(저는 Ctrip에서 예약할 때 5일 치 객실 요금을 전액 지불했습니다). 그리고 확인하고 기다려야 합니다. 저는 적극적으로 씨트립에 전화했고, 체크인 절차를 완료하는 데 1시간 30분이 걸렸습니다. 3.) 호텔에 체크인한 첫날, 샤워를 했는데 뜨거운 물이 뜨겁지 않았어요. 샤워를 할 수 없었습니다. 룸서비스에 전화했더니 수리공이 와서 고쳐주더군요. 뜨거운 물이 조금 더 뜨거워졌습니다. 2일째에도 뜨거운 물 ♨️이 계속 나와야 한다고 생각했는데, 안타깝게도 2일째에도 뜨거운 물 ♨️이 나오지 않았습니다. 룸서비스에 전화했지만 아무도 전화를 받지 않았어요. 저는 프런트 데스크에 7번이나 전화했지만 아무도 전화를 받지 않았습니다. 나는 호텔 프런트 데스크로 내려가 온수 문제를 보고할 수밖에 없었다(나는 또한 태도가 매우 나빴던 Jalisa를 만났다.👎. 그녀는 단지 당신의 요청을 기록해 두겠다고 차갑게 말했다. 나는 온수 문제를 해결해 줄 사람이 언제 올 것인지 다시 물었고, 그녀는 늦은 시간이라(현지 시간 오후 9시 45분) 모른다고 말했다. 나는 호텔이 24시간 서비스를 제공한다고 말했다. 그녀는 아니라고 말하며 계속해서 나를 위해 변명했다. 나는 매우 화가 났다. 이때 내 옆에 있던 남자 서비스 직원이(다른 손님의 서비스 절차를 마친 후 참을 수 없어 나를 도와주러 와서 누군가에게 연락해서 고치겠다고 말하고 방으로 돌아가서 기다리라고 했다.(남자 서비스 직원의 도움으로 약 10분 후에 온수가 나왔고♨️ 샤워를 할 수 있었다) 4,) 그 후 며칠 동안 나는 프런트 데스크를 지날 때마다 Jalisa(프런트 데스크 직원)를 만났고, 그들은 나를 쳐다보았다. 차갑게. 이건 제 6일 5박 숙박 경험이에요. 😅😅

My room was dirty i book for a king bed got stuck and a double queen bed room i ask them to clean room why i left came back room was still dirty