Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers

저는 최근 이 호텔에 머물렀는데 엄청나게 실망스러운 경험을 했습니다. 우선, 직원들이 제가 기대했던 만큼 친절하거나 환영하지 않았습니다. 그들의 태도 때문에 저는 손님이 아니라 불편한 존재처럼 느껴졌습니다. 게다가, 칫솔과 치약과 같은 간단한 편의 시설도 객실에 없었습니다. 저는 이런 기본적인 품목을 요청하기 위해 힘들게 노력해야 했는데, 이는 어느 호텔에서나 당연한 일입니다. 더 나쁜 것은, 제가 7월 18일~19일이라는 예정된 날짜 대신 8월 18일~19일에 잘못된 예약을 했다는 것을 깨달았다는 것입니다. 예약을 취소하고 전액 환불을 받으려고 했을 때, 저는 환불 불가 티켓을 예약했다고 냉정하게 말했습니다. 고객 서비스 담당자는 상황에 대해 정중하거나 이해심이 없어서 제 좌절감이 더 커졌습니다. 그럼에도 불구하고 저는 여전히 실제 날짜에 다른 예약을 했지만, 전반적인 경험은 크게 부족했습니다. 저는 서비스가 형편없고 기본적인 편의 시설이 부족하기 때문에 이 호텔을 추천하지 않을 것입니다.

청결감 있고 조용하고 보내기 쉽습니다. 근처에 식사 할 수있는 곳도 있습니다. 인터넷도 강하고 일하기 좋은 환경입니다. 아침밥도 맛있다. 역에서 걸어서 5분.

방은 매우 깨끗하고 정돈되어 있었으며, 프론트의 서비스도 매우 좋았고, 친절하게 설명도 해주셨습니다. 아침 식사는 객실 가격에 포함되어 있으며, 지하철역에서 약 500m 떨어져 있습니다.

객실에 다리미판이 있어요. 참 좋네요! 샤워가 좋아요. 가격대비 침대와 객실은 괜찮았는데, 아침 식사는 최악이었습니다. 서비스가 매우 친절했습니다