서머셋 그랜드 하노이

늦은 시각 체크인 했는데 모든 직원들이 친절하게 잘 응대해주었네요. 가격 대비 객실 공간이 크고 넓어서 좋았습니다. 4인 가족이 묵기 좋아요. 창 밖 경치도 좋습니다. 일출의 전경이 아름답습니다. 조금 더 시간이 있었다면 많은 것을 즐길 수 있었을텐데.. 화장실도 2개라 좋고, 냉장고 빵빵하고, 주방도 있어서 취사도 가능합니다. 주변에 조금만 걸어 나가면 즐길 것도 많아요~

넓고 쾌적해서 좋았어요. 위치는 호안끼엠 호수에서 조금 떨어져있지만 걸어다니기 괜찮았어요. 조식도 적절하게 맛있었고 수영장이 수영하기 아주 좋은 규격이였어요. 가족단위면 이용추천드리고싶어요.

직원분들 전부 친절하고 좋았습니다. 8인 가족여행으로 온건데 부모님도 만족하시고 아이들도 수영장 있어 아주 좋아했습니다. 덕분에 만족스러운 여행이 되었습니다~

위치 훌륭하고 서비스,청결상태 너무 좋아요 아쉬운걸 꼭 꼽으라면 시설자체는 세월의 흔적이 있다는것정도!

직원 친절합니다. 청소는 좀 늦게 하시는데 4시쯤 했어요..저희가 방에 있어서 그런가 간단히 하시고 가셨는데, 깔끔하게 해주시고 가세요. 바닥이 카펫인데 일본에서도 카펫많은데 일본은 지저분하다 못 느꼈는데 애들이 중간중간 슬리퍼 벗어두고 맨발로 다녔는데 발바닥이 시꺼매집니다. 하노이 길도 지저분한데 애들이 꼭 슬리퍼 신고 있을 수 있도록 하세요. 세탁기 있어서 매일 세탁할 수 있어서 좋았습니다 빨래 건조대도 있고, 하노이에서 외출하고 나면 옷에서 매연 냄새 나요. 세탁기 있어서 좋았습니다 조식 맛있었어요. 과일은 기대보단 별로였지만, 쌀국수 맛있었습니다 로비 직원분들도 친절하셨어요. 낯가리는 저희 애들이 쿠키를 로비직원분들께 나눠드렸을 정도로. 밤에 시끄럽습니다. 하노이 어딜가도 똑같을 거 같지만 밤새 경적소리 울리고 아침일찍 경적소리, 민감하신분들 귀막고 주무세요 수영장도 애들 놀기에 좁진 않지만 온수풀이 없어서 3월엔 추웠습니다.

하노이 올드타운 도보 20분내로 대부분 이동 가능 가족단위 숙박객이 많으며 세탁기 및 인덕션 사용 불편시 리셉션에 문의하면 담당 직원이 직접 방문하여 설명해줌 직원들이 프로페셔널함