캐피털 호텔 베이징

서비스가 매우 좋았습니다. 차가 로비 문에 멈추자마자 웨이터가 와서 문을 열고 짐을 꺼냈습니다. 프런트 데스크에서는 패밀리 스위트룸을 무료로 업그레이드해 주었고, 작은 침대와 큰 침대가 있었으며, 늦은 체크아웃도 가능했습니다. 짐 보관도 매우 편리합니다

좋은 위치에 있는 오래된 호텔입니다. 저는 5월 1일 연휴 때 베이징으로 여행을 갔는데, 호텔 수영장에 대해 미리 전화로 문의했는데, 수영장은 오전 10시부터 오후 10시까지 운영했습니다. 저는 오후 8시 30분에 호텔에 도착하여 수영복으로 갈아입고 아래층으로 내려가기 전에 프런트 데스크에 전화하여 수영장에 대해 물었습니다. 저는 B동을 발견했는데, 문의할 만한 서비스 직원이 없었습니다. 마침내 체육관을 찾았는데, 5월 1일 연휴 동안은 오후 8시까지만 영업한다는 안내문을 봤습니다. 나는 정말 화가 났다. 수영장을 제공할 수 없다면 제공하지 마세요. 프런트 데스크에 물어봤지만 아무것도 몰랐어요. 경영진은 혼란스러웠습니다. 아침에 변기 물압이 너무 약해서 물을 내릴 수가 없었는데, 이모님이 재빨리 오셔서 깨끗이 씻어주셨어요! 샤워실에는 샤워젤 2병과 컨디셔너 1병이 있었습니다. 어쩔 수 없이 프런트에 전화해서 샴푸를 보내달라고 부탁했어요...

객실은 구식 비즈니스형 레이아웃이지만 전반적으로 깨끗합니다. 전반적인 서비스는 매우 좋았고, 프런트 데스크 직원은 매우 열정적이었으며, 문제가 생기면 신속하게 해결해주었습니다. 호텔 위치가 정말 좋아서 천안문 광장, 자금성, 국립 박물관까지 걸어서 갈 수 있었는데, 저는 거기까지 가지 못해서 너무 아쉬웠어요.