아투어 호텔 샤먼 우위안베이 완다광장

방은 꽤 괜찮습니다. 서비스와 지원 시설도 매우 좋습니다. 프런트에 계신 아줌마와 오빠도 매우 친절합니다👍🏻 처음 체크인할 때 약간의 사건이 있었습니다. 신고 후 프런트에 아줌마가 있었습니다. 아주 진지하게 받아주시고 프론트 매니저님께 연락도 잘 주셨고, 출근하자마자 바로 연락도 주시고 마지막 처리도 너무 잘해주셔서 너무 만족했습니다. 과일 한 접시와 보상으로 객실 유형을 업그레이드했습니다.

나는 호텔에 부정적인 리뷰를 전혀 제공한 적이 없으며 Atour가 첫 번째 리뷰가 될 것이라고는 예상하지 못했습니다. 1. 등록 회원에게 첫 예약 할인을 유도하여 운영은 호랑이처럼 치열하고 결국 가격은 씨트 립과 동일합니다. 2. 연속으로 3개 방을 바꿨습니다. 처음 2개 방은 청소가 안되어 있고 침대에 머리카락이 가득했습니다. 3번째 방에 체크인해보니 화장실 바닥 배수구에 물이 안 빠져서 금붕어가 키울 수 있는 것 같았습니다. 한밤중에 짐을 들고 왔다 갔다 합니다. 이 기간 동안 나는 20분간 사라졌고, 매일 프런트에 서서 조율을 하는 이른바 '매니저'를 찾았다. 그리고 새로 온 사람에게 청소 책임을 맡기세요. 3. 방의 방음 효과가 매우 열악하여 지나가는 모든 사람의 목소리와 발소리가 들립니다. 4. 체크인 후 로비를 지나갈 때 웨이터가 당신이 들을 수 있는 목소리로 등 뒤에서 당신에 대해 이야기할 수 있습니다.

이번에는 Atour에 정말 놀랐습니다! 1. 객실 업그레이드를 받았는데 처음에는 너무 기뻤습니다. 그런데 수도꼭지에서 나오는 물에서 하수구 냄새가 났습니다. 전화해서 처리해 주겠다고 했는데 40분 정도가 걸렸습니다. 두 번째 전화했을 때 여러 번 밀어야했는데 와서도 문제를 발견하지 못해 수도꼭지에서 나오는 물에서 냄새가 나네요. 배수관 교체했는데 아직도 냄새가 나고 방을 바꿔달라고 하고 방에서 한 시간 정도 기다려 달라고 했는데 처리해 주는 사람이 없었어요. 드디어 할 일이 있어서 나갔다가 방을 바꾸려고 다시 왔는데, 문에 들어가자마자 물이 놓여 있는 테이블 위에 커다란 죽은 벌레가 있었습니다. 말문이 막혔는데 어떻게 청소했나요? 2. 방을 청소할 때 창문을 열었는데 방충망을 내려서 방 안의 모든 먼지를 날려버리는 것은 어떨까요? 3. 화장지 상자에 종이가 없었고, 이미 자고 있는데 화장지를 가져오라고 하더군요. 로봇 전화가 울려서 깜짝 놀랐어요. 한밤중에 서비스를 받으려면 어떻게 훈련하셨나요?

벌레 물림. 첫날에 큰 바퀴벌레가 있었어요.

작은 방이 있는 괜찮은 예산형 호텔

냉장고 없음. 방음이 안 됨.