Lisett Garcia
2025년 1월 26일
최근 필리핀 알라미노스에 있는 스포트라이트 호텔에 묵었는데, 몇 가지 긍정적인 면도 있었지만 개선의 여지가 있다고 생각합니다.
직원과 리셉션 직원 모두 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었는데, 이것이 저희 숙박의 하이라이트였습니다. 짐을 옮기는 데도 최선을 다해 도와주셨고, 머무는 동안 유용한 서비스를 제공해 주셔서 정말 감사했습니다.
하지만 욕실 청결도는 아쉬웠습니다. 벽에 곰팡이가 눈에 띄었고, 배수구에서 불쾌한 냄새가 나서 불편함을 느꼈습니다. 게다가 엘리베이터가 없어서 특히 무거운 짐을 들고 이동하기가 어려웠습니다.
또한 열쇠 분실 정책이 다소 엄격했습니다. 500페소(약 8.58달러)의 요금이 부과되었는데, 당시 상황을 고려하면 다소 과하다고 느꼈습니다.
직원들의 노고에는 감사하지만, 이러한 문제를 해결해 준다면 앞으로 다른 투숙객들에게 더 나은 경험을 제공할 수 있을 것입니다.
원문번역제공: Google