峴港法國村巴納山美居飯店

一入到酒店發現咗被袋有污糟嘢，自助早餐一般，但係都尚算多選擇嘅，諗住上巴拿山瞓一晚方便行程，但係我發現其實唔使住一晚都得，只要早啲上山六點前落山就可以，夜晚風景都幾好人唔多，因為旅客已經落晒山，巴拿山有少少令我失望因為發現上到山其實唔係太多景點，好快就行完

山上住宿也沒得選，但在這裏住一晚上是有必要的。晚上遊客走了之後會很安靜，早上也可以坐纜車第一時間去佛手橋拍照打卡。我住的房號是2222，然後房間很小，而且一進門就有嚴重的像是飯味一樣的，久久散不去。但是睡的還行，電視可以看油管打發時間。中間還有一個連通房的門，看着有些彆扭。然後早餐比較豐盛就是人太多了，晚上可以吃自助。我們吃的啤酒吧門前的燒烤，消費大概200多元。次日離店的時候因為下雨，禮賓的先生給我們拿了雨傘，幫我們拉行李，走vip通道沒有排隊就直接纜車下山了。就沖這點，服務絕對好評。

我認為員工的英語程度真的不是太好，一切的體驗原本都非常完美，舒適乾淨的房間，便利的位置（就在法國村旁邊），結果退房10:30有事先打電話給前台行李寄放位置在哪裡，前台跟我說10:30會員有員工來拿行李去寄放，我們就可以離開。 等了又等，等不到人，剛好有房務人員清理房間，我就詢問我是否可以把行李擺在房間門號下先行離開去觀光，朋友在等我們，結果完全聽不懂英語，前前後後換了3個人，我重複講了3遍同樣的事情🥲，到最後房務人員拿出手機不知道打電話給誰，掛斷電話就說，會有人來拿，但我必須要再等15分鐘！此時時間10:45，理智線直接斷掉，直接自己拖著行李衝去lobby質問到底怎麼回事，前台有一直道歉，但卻沒有解釋到底問題出在哪裡，然後住房和退房速度非常慢，是真的非常非常非常慢，光是住房上山就花了1個半小時，請各位考慮一下自己的寶貴時間，雖然住在山上風景很美，但真的太浪費時間。

房間很小，內部裝修也很老舊。我們週末去的價格很高，含税1200+元，性價比很低。他們在客人來之前都安排好房間，我和朋友兩個家庭想挨着兩間房間説不可以調整，房間分別在幾個樓裏。自助也很難吃，儘量別吃酒店自助。整個服務感受很不好，其次讓我很不滿意的是酒店半夜十一二點外面唱歌音響聲音特別大，非常影響休息。聲音大到床頭板都在震動。我從來不給差評，這次真的很無語很無語。出來玩還是要休息好，這麼牛的酒店一家獨大無所謂服務好不好，能不住儘量別輸山上。

推薦來到巴拿山的人一定要住在這裏一天，晚上退去喧囂的巴拿別有一番風情，一早的清晨能看到更棒的風景，也能在遊客上來前逛片這裡，如果你熱愛拍照或喜歡漫遊建議住兩天，如果腳程快就一早上來逛住一天晚上在下山，飯店行李都有專門的服務員在工作，他們服務態度非常好速度快又整潔，可惜浴室跟廁所到設計跟床是在一起通風，有大便就會很臭，可改善看看，玻璃平台都有落灰，在注意，而其他部分都很好，也非常感謝所有服務人員推推

前枱服務及行李存放服務態度專業, 但 check in 及 checkout 太多人,較混亂。 酒店座數分散, 極多人,欠缺指示。 廁所地下非常滑,危險 房間大床非常舒服。 但各人員會盡最大努力協助, 值得一去的。