소머 호텔

전반적으로 좋은 위치와 청결함. 하지만 변기 하수에 약간의 문제가 있었고 주말에는 수리할 사람이 없어서 주중에 기다려야 했습니다. 결국 변기 하수 시스템을 수리하기 전에 체크아웃했습니다.

방은 제공된 사진과 똑같아 보입니다. 방이 약간 어둡지만 그건 작은 문제입니다. 위치는 많은 좋은 식당과 가까웠습니다.

레스토랑과 바가 모여 있는 곳에 있어서 위치가 좋습니다. 시설은 깨끗하고, 잘 갖춰져 있고, 비교적 새롭습니다. 제가 유일하게 문제 삼은 건 데스크 직원들인데, 처음에는 친절하지 않았고, 도착했을 때(오후 12시경) 짐을 모퉁이에 주차하라고 했고, 태그도 없고, 라벨도 없고, 아무것도 없었습니다. 그런 다음 오후 3시에 다시 와서 체크인하라고 했는데, 그보다 일찍은 체크인할 수 없어서 우리는 나가서 오후 3시에 돌아왔습니다. 이때 앞머리를 기른 여자 직원이 도와주었고, 호텔 예약 이메일을 보여주었더니 Trip.com 예약 앱 페이지를 보고 싶다고 했습니다. 저는 그녀에게 보여줬고, 그녀는 예약 ID를 보고 싶다고 했습니다. 저는 그것도 보여줬고, 이때 그녀는 "내게 읽어줘"라고 했습니다. 예약 ID는 제 휴대전화 화면에 있었는데, 그녀는 그것을 보려고도 하지 않고 제가 그녀에게 큰 소리로 읽어달라고 했습니다. 아마 그녀가 독서 장애가 있는 걸까요? 모르겠습니다. 그런 다음 그녀가 서명하라고 한 서류에 반영되지 않은 숙박일을 하루 더 추가했습니다. 그래서 저는 그것을 지적했고 그녀는 그것이 잘못 인쇄되었다고 두 번이나 확인했습니다. 며칠이 지나자, 우리가 머물렀던 같은 방에서 모든 액세스 카드가 작동하지 않았습니다. 그녀가 체크인할 때 올바른 일수를 부여하지 않았기 때문이라고 생각합니다. 그로 인해 방과 카운터를 오가는 데 약간의 불편이 있었습니다. 그리고 같은 직원들이 잘못된 액세스 카드를 갱신할 때도 같은 태도를 보였습니다. 매일 아침 조식 서비스 직원들도 무례했습니다. 마치 내가 그녀에게 백만 달러를 빚진 것처럼 "어느 방이에요? 여기 앉아요"라고 말했습니다. 어느 날 아침 그녀가 "당신 방에 몇 명이요? 2명이 아니에요?"라고 물었고, 저는 3인 가족실에 혼자 머물렀고 아무런 변화도 없었습니다. 저는 매일 아침 조식을 정말 싫어합니다. 체크아웃했을 때 태도와 서비스 면에서 훨씬 나은 새로운 데스크 직원이 있었는데, 주말 팀이었습니다. 저는 타이난에서 2주 더 머물렀고 다른 호텔로 옮겼습니다. 전반적으로 이 호텔은 다시는 이용하지 않을 겁니다. 서비스 외에는 모든 게 훌륭했습니다.

지금까지 대만 여행 중 가장 좋은 호텔, 훌륭한 위치에 있는 보석 같은 호텔입니다. 무료 자전거 대여는 확실히 숙박에 추가 포인트입니다! 객실은 아늑하고 직원은 훌륭합니다.

Had a pleasant time in this hotel. Provided snacks and drinks daily. The male staff that was at the reception at night was very helpful in helping us call local shops and finding things. The breakfast was also delicious! Would return next time!

Very good and beautiful hotel. Breakfast is simple. Will Come back next time