호텔은 제주도의 바닷가에 위치하고 있으며, 아름다운 전망을 자랑하며, 해변까지 걸어서 갈 수 있어 자연경관을 좋아하는 관광객에게 적합합니다. 전반적인 서비스는 괜찮았고, 단체 관광객이 많았고, 분위기도 활기찼습니다.
하지만 체크인을 해보니 이불에 피와 머리카락이 묻어 있었고, 위생 상태도 실망스러웠습니다. 프런트에 보고한 후, 침구는 교체되었지만, 영어로 소통하는 데 어려움이 있어 기본적으로 번역 소프트웨어에 의존해야 했는데, 이는 국제 관광객에게는 그다지 편리하지 않았습니다. 해당 호텔은 단체 관광객이 많이 찾는다는 점을 고려하여 객실 청소 기준을 강화하고, 직원들의 기본 영어 교육을 강화하는 것이 좋습니다.
위생이나 언어에 대한 기준이 높지 않다면 단기 체류에는 저렴한 숙소로 괜찮을 수 있지만, 세부적인 면에서는 아직 개선의 여지가 많습니다.
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