더 아카 코티지

숙박을 위한 별도의 주택(방갈로)이 있는 매우 훌륭한 호텔입니다. 그 지역은 매우 푸르고 아름다우며, 직원들이 매일 그곳을 잘 관리하고 있습니다. 방갈로는 방 하나와 욕실 하나인데, 말하자면 욕실은 밖에 있으므로 놀라지 마세요.도마뱀의 "손님"은 소리를 들을 뿐만 아니라 볼 수도 있습니다.)) 하지만 저에게는 문제가 되지 않았습니다. 가격에 아침 식사가 포함되어 있습니다. 메뉴에서 선택해주세요. 객실은 매일 청소되고, 수건도 매일 교체됩니다. 저는 거기서 일주일을 살았고, 조용한 환경에서 아주 좋은 휴식을 취했는데, 그것이 제게 필요했던 것이었습니다. 제가 주의하고 싶은 건 공항에서 픽업 서비스를 미리 예약했고, WhatsApp으로 구체적으로 그들에게 글을 썼는데, 제가 도착했을 때 아무도 저를 데리러 오지 않았다는 겁니다. 뭔가를 혼동했거나, 오해한 것 같다고 설명했습니다.)) 제가 직접 가야 했고, 픽업 서비스보다 더 비싼 것으로 드러났습니다. 하지만! 그들은 체크아웃할 때 총 청구서에서 차액을 공제했는데, 나는 그들에게 그 사실을 상기시키지 않았습니다. 호텔 자체는 드림 비치와 데빌스 티어에서 도보로 갈 수 있는 거리(2~3분)에 있습니다. 호텔에서 스쿠터나 자전거를 빌릴 수 있습니다. 전반적인 인상은 훌륭합니다.

누사 렘봉안에 있는 이 호텔은 의심할 여지 없이 저의 발리 여행 중 최악의 경험이었습니다! 저는 누사 렘봉안에서 멋진 휴가를 보내기를 기대하고 있었지만, 이 호텔이 저와 제 가족의 기분을 완전히 망가뜨렸습니다. 제 딸은 체크인할 때 한밤중에 토하기 시작했습니다. 그녀가 얼마나 괴로워하는지 보고, 저는 매우 걱정했습니다. 오전 1시에 저는 호텔과 씨트립에 각각 연락하여 도움과 지원을 받을 수 있을 것이라고 생각했습니다. 하지만 제가 받은 것은 끝없는 무관심과 무시였고, 아무도 도움을 주지 않았습니다. 저는 호텔에서 제공한 물이 깨끗하지 않아서 딸이 토했을 것이라고 생각합니다. 딸의 건강은 전에는 좋았었거든요. 저는 이 우려 사항을 호텔에 보고했지만, 합리적인 설명이나 피드백을 받지 못했습니다. 그들이 손님의 건강에 이렇게 무관심한 것은 정말 실망스럽습니다. 집을 떠나 있을 때 편안하고 안전하며 보장된 생활 환경을 바라며 호텔을 선택하지만, 이 호텔은 그에 따른 책임을 전혀 다하지 않았습니다. 이런 서비스 품질과 문제 처리에 대한 태도를 보면 이들이 계속해서 운영을 해서는 안 될 것입니다. 물론, 객관적으로 말해서 이 호텔이 장점이 없는 것은 아닙니다. 위치는 비교적 좋고, **'s Tears와 Dream Beach와 가까워서 유일한 장점이에요. 하지만 이처럼 편리한 환경에도 불구하고, 서비스나 투숙객 건강 문제 처리 면에서의 심각한 단점을 메울 수는 없습니다. 이 글을 통해, 누사 렘봉안에 오기를 계획하고 있는 다른 관광객들이 신중하게 선택하고 저와 같은 실수를 하지 않기를 바랍니다. 그리하여 멋진 여행 기분을 망치지 않기를 바랍니다!