항저우 린안 퇀커우 중안 후이쭌 온천 리조트

객실에는 바닥 난방과 에어컨이 갖춰져 있어 좋았습니다. 진취안위안의 산 전망 객실은 탁 트인 전망을 자랑하며, 발코니에 장미 꽃잎과 우유 목욕 소금이 비치된 욕조가 있어 매우 마음을 따뜻하게 합니다. 가장 칭찬할 만한 점은 리조트 경영진이 훌륭하다는 것입니다. 중국 설날에 사람이 많아서 아침 식사에 사람이 많았지만, 호텔은 줄을 서고, 좌석을 정하고, 환승을 잘 조직했습니다. 모든 직원들이 정중하고, 열정적이며, 잘 훈련되었습니다. 아침과 저녁 뷔페는 좋았습니다. 연어는 없었지만 신선했습니다. 빵에 얹은 버터에 약간 이상한 냄새가 납니다. 개선이 필요합니다.

호텔은 언덕에 위치하고 있어 전망이 좋고, 객실 시설이 매우 좋으며, 서비스가 훌륭합니다. 가고 싶은 곳을 알려주시면, 차가 와서 픽업해 금세 도착할 수 있도록 도와드립니다. 야외 온천 풀은 온도가 편안하며, 고객님의 필요에 맞게 선택하실 수 있습니다. 폭죽과 폭죽을 터뜨리는 특별한 장소도 있으니 마음껏 즐겨보세요! 새해맞이 저녁 뷔페 요리는 신선하고 다채롭고 만족스럽습니다! 아침 식사의 종류가 정말 좋아요! 우리 가족의 휴가를 완벽하게 만들어 주셔서 감사합니다!

예전에 두번 묵었는데 서비스부터 하드웨어 시설까지 다 좋았어서 이번에 가족들과 함께 또 왔어요! 운영팀이 바뀌었는지는 모르겠지만 프론트 데스크 서비스 경험이 매우 열악합니다! 체크인할 때 프런트에 중년 여성과 얇은 머리의 중년 남성이 있었는데, 그 여성은 내내 서거나 고개를 들지도 않았고, 인사나 인사도 하지 않았습니다. 다양한 안내와 질문과 답변! 그 남자는 더욱 과장된 표정을 짓고, 진행 내내 손님들에게 여러 가지 무뚝뚝한 명령을 내렸을 뿐만 아니라, 대면 메시지에 들어갈 때 우리의 이름을 큰 소리로 외쳤는데, 그 소리는 홀 전체에 들렸다. 우리가 바로 앞에 있었는데 호텔 서비스가 전혀 없었어요 마치 훈련받은 것 같아요! 마치 은행이나 지방자치단체에 사업하러 왔는데 관료들이 당신을 힘들게 하는 것과 같습니다! 그 경험은 설명할 수 없습니다! 저녁에 식사할 때 우리는 더욱 말문이 막혔습니다. 어른 4명과 어린이 3명이 있었는데, 키가 120cm도 안 되는 아이들이 있었고, 나머지 두 명은 끝났습니다! 저녁 식사에는 많은 사람들이 있었고 우리가 객실 카드를 제공하기 위해 문으로 갔을 때 문 서비스 직원은 우리에게 서둘러 아이들을 데려가 키를 측정했습니다. 문을 조심스럽게 열고 우리는 신발 높이를 줄일 것이라고 스스로에게 말했습니다. 정말 감사합니다. 저희 부모님이 키를 먼저 물어보시는 게 낫지 않을까요? 저희는 원래 아이들 밥값을 내야 했기 때문에 부모님이 걱정하실까봐 그냥 키만 물어봤습니다. 요금을 회피해? 뒤에 줄을 서 있는 군중도 개의치 않습니다. 이것이 스타 호텔에서 제공하는 서비스입니까? 식사 중에 결제가 필요한 추가 음식을 주문했는데 웨이터가 POS 기계를 들고 결제하라고 하더군요. , 그래서 우리는 지금 계산대를 쳐다보고 있지 않을 것입니다! 내가 도망갈까 봐 두려웠나요? 그 경험이 너무 나빴기 때문에 정말 감동받았어요! 이번에 방에 왔을 땐 2층으로 예약을 했기 때문에 아래층 방의 에어컨과 바닥난방이 자동으로 잠기고 밤에는 작동이 안 되어 가족들이 한밤중에 추위에 잠에서 깰 정도였습니다. 그리고 밤에 편히 쉬지 못해요! 아무튼 이 시간 이후에는 다음은 없어야 합니다!

객실 위생이 좋지 않습니다. 칫솔 컵은 치약 얼룩도 닦지 않았습니다. 커피 머신과 컵은 먼지로 뒤덮여 있습니다. 테라스 온천 풀은 더럽습니다. 좋은 온천 셔틀버스 운전사 서비스가 매우 좋습니다 아침 식사는 보통입니다. 객실 테이크어웨이는 괜찮습니다.

전반적인 서비스는 여전히 그대로이며 사려 깊고 열정적 인 서비스를 제공 한 집사 Liu Qinghua에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 호텔 환경이 좋고 셔틀 버스를 쉽게 이용할 수 있습니다. 호텔의 식사 재료가 상당히 좋은 편이어서 세심한 배려가 엿보였으며, 사소한 문제도 있었지만 최대한 빨리 해결했습니다.

"Jiangnan Little Bali"Lin'an Tuankou Zhongan Huizun 리조트 호텔은 너무 아름답습니다. 호텔 프런트 데스크의 Liu Anqing 서비스가 매우 좋습니다. 다음 방문을 기대합니다!