SO 파크

직원들이 정말 친절하고 도움을 많이 주셔서 정말 좋았습니다. 체크인도 5분도 안 걸려서 정말 좋았습니다. 객실은 광고대로였고 크기도 적당했습니다. 바닥은 머리카락과 먼지로 뒤덮여 있었고, 테이블에는 마른 음식이 엉겨 붙어 있었습니다. 샤워헤드는 사용 중에 계속 떨어져서 수리가 필요했습니다. 이 모든 문제는 불편했지만 복도의 지독한 담배 냄새에 비하면 심각하지 않았습니다. 3층에서 누군가 담배나 비슷한 연기를 줄담배처럼 피웠고, 공용 복도의 공기는 견딜 수 없을 정도로 독했습니다. 영국에서는 실내 흡연이 불법인데도 곳곳에 명확한 표지판이 있는데도 불구하고 정말 최악이었습니다. 호텔 내부에 가연성 물질이 많기 때문에 화재 위험도 있습니다. 직원들이 이 문제를 좀 더 심각하게 받아들였으면 좋았을 텐데요. 새벽 12시쯤 신고했는데 아무도 전화도 안 했고, 나중에 체크인해서 다른 투숙객들과 이야기를 나누었다고 알려주지도 않았습니다.

방을 예약하고 호텔에 도착해서 리셉션에서 누군가를 기다리며 15분 동안 머물렀고, 직원이 왔고, 체크인을 하고 방 층에 도착했습니다(-1) 제가 표시했던 것과 완전히 달랐고, 벽이 더럽고, 펜 자국이 있고, 망가졌고, 먼지가 많았습니다(저는 알레르기가 있습니다) 방에 들어간 지 5분 만에 숨이 가빠지기 시작했고, 다시 리셉션에 가서 직원에게 말을 걸었고 이번에는 다른 방으로 보냈습니다! 올바른 방이었지만, 방에는 싱글 침대가 두 개 있지만 합쳐서 킹 사이즈 침대를 만들 것이라고 알려주었습니다. 알았어요! 저는 HSK 매니저이기 때문에 이해합니다. 저는 4층 방에 도착했는데, 싱글 침대 두 개가 있었고, 조립할 것도 없었고, 킹 사이즈 침대를 만들 토퍼도 없었습니다. 저는 리셉션에 다시 3번 전화했고, 4번째 전화에서 전화를 받고 물건을 주겠다고 했고, 제가 직접 하겠다고 했습니다... 간단히 말해서, 그는 방으로 가서 바닥에 오래된 시트를 던졌고, 저는 여자친구와 바닥에서 잤습니다...... 저는 매니저가 돌아오기를 기다리고 있습니다. 전문성과 윤리의 부족, 그리고 제가 겪은 문제에 대해 환불을 원하기 때문입니다..... 이 일은 어제 20/02에서 21/02 사이에 408호실에서 일어났습니다. 저는 오후 8시 30분경에 체크인했습니다.

깨끗한 객실; 합리적인 가격 남부 런던; 체크인을 위해 신분증 사진이 필요합니다 근처에 식료품점이 있어서 매우 편리합니다.

다른 사람들이 언급했듯이, 호텔 공공 구역은 깨끗하고 잘 정돈되어 있습니다. 안타깝게도 객실은 TLC가 필요합니다. 위치는 배터시 공원과 발전소 근처에 있으며, 근처에 대중 교통이 있습니다. 도착했을 때, 제3자 QR 코드를 사용하여 등록하고 신분증을 제시해야 했는데, 방이 손상되면 나를 찾을 수 있도록 하기 위한 것이라고 들었습니다! 우리는 4층 트윈룸에 머물렀는데, 옆방에서 오래된 담배 냄새가 났습니다(그들은 장기 거주자인 듯하며, 개인 소지품 중 일부를 밖에 두고 간 것 같습니다). 방은 크고 욕실, 간이 주방, 식탁이 있는 좋은 크기였습니다. 안타깝게도 욕실의 스포트라이트가 작동하지 않았고 수도꼭지가 새었습니다. 간이 주방을 가리는 문이 부러졌고, 주방 싱크대의 뜨거운 수도꼭지가 작동하지 않았고, 식기는 더러웠지만, 설거지 세제와 설거지 스펀지가 제공되어 욕실 싱크대에서 씻을 수 있었습니다. 창문에는 수리 중이므로 열지 말라고 알리는 메모가 붙어 있었습니다. 밖은 추웠고 통풍이 잘 되었습니다. 헤어드라이어는 찾을 수 없었습니다. 옷장을 살펴보니 다리미판은 있었지만 다리미는 없었습니다. 다리미는 요청해야 한다고 하지만 체크인할 때는 알려주지 않았습니다. 옷장에는 매우 더러운 이불이 있었고 매트리스는 얼룩이 져 있었습니다. 청소와 매트리스 및 침구 보호대를 사용하는 것을 고려하고 싶습니다! 우리는 1박만 했기 때문에 소란을 피우지 않고 체크아웃할 때 리셉션에 보고하여 수리를 요청했습니다. 전반적으로 객실 유지 관리가 개선된다면 훌륭한 호텔이 될 수 있지만 현재 상태에서는 가격 대비 괜찮은 숙박입니다. 나쁘지 않은 호텔이기 때문에 엄지척을 했습니다. 다른 저예산 호텔과 비슷한 수준이지만 간이 주방이 있습니다.