이 호텔에 묵은 건 이번이 두 번째입니다. 30년 이상 전에 묵었습니다. 당시에는 비교적 새 호텔이라 크게 신경 쓰지 않았습니다. 하지만 올해는 한 달 사이에 두 번 묵었는데 전혀 개선이 없었습니다. 서비스 태도는 더 나쁩니다.
우선 체크인할 때 프런트를 담당하는 웨이터가 무관심하고 약간 무시하는 듯한 태도를 보이며, 그저 귀찮은 일이라고 생각했습니다.
마찬가지로 호텔 객실은 전반적으로 깨끗하지만 수건은 여전히 회색과 검은색이고, 목욕할 때 뜨거운 물이 거의 나오지 않으며, 에어컨은 꽤 시끄럽습니다. 생수 한 병을 제공한다고 했는데 제공하지 않았습니다. 하지만 가격표가 적혀 있었습니다. 무료로 제공하는 것 외에 한 병당 얼마입니까? 하하, 놀랍지 않습니다.
객실 설비는 정말 형편없고, TV는 끔찍하고, 채널을 고르는 것도 불편합니다.
체크아웃할 때 먼저 방을 확인해야 했는데, 괜찮았습니다. 하지만 프런트에 TV가 열리지 않는다고 보고했는데, 사실은 리모컨 배터리가 나갔을 뿐이었습니다. 하지만 고객에게 객실로 돌아가서 확인하고 검사관에게 배터리를 교체하도록 안내해 달라고 했습니다. 다시 시도했지만, 여러 경험으로 인해 다음에는 다시 머물지 말라고 했습니다.
원문번역제공: Google