윈저 플라자 코파카바나 리우데자네이루

서비스는 원하는 것을 남겼습니다! 그들은 당신이 머물 수 있도록 보증금을 청구하며 신청서에 그것에 대해 말하는 것이 없습니다!!! 문 잠금 장치가 고장났고 수리를 위해 거의 2시간을 기다려야 했습니다! 그들은 장애를 피하기 위해 이미 방을 바꿀 수 있었습니다!! 인터넷이 100MB를 초과하면 고객이 WIFI를 충전합니다! 3층에 전화 신호가 없습니다!!! 내가 다시는 머물지 않을 곳!!!

호텔은 Av에 매우 잘 위치해 있습니다. Princesa Isabel, 터널 바로 뒤 Leme 해변이 끝나고 Copacabana 해변이 시작되는 곳. 리셉션의 서비스는 훌륭하고 친절하며 도움이 되었습니다. 씨. 나를 체크인한 카를로스는 도움이 되어 방에 더 일찍 들어갈 수 있는 기회(오후 1시, 시간은 오후 3시)를 제공했고, 도시를 돌아다니며 기다리는 동안 리셉션에 가방을 보관했습니다. 방이 풀리도록. 내가 머물렀던 방(스탠다드 트윈)은 너무 크지도 너무 빡빡하지도 않고 좋았고, 넓은 싱글 침대 2개, 새롭고 깨끗한 시트가 있었지만 내 취향에 비해 매트리스가 너무 부드럽다(하룻밤 동안, 그것은 ' t 문제가 있지만 더 많은 밤을 자고 복잡할 것입니다). 스마트 TV지만 인터넷에 연결할 수 없어 케이블 채널(영화 및 시리즈 채널 선택이 좋음)로 제한되었습니다. 욕실은 넓지만 샤워실이 빡빡하고 물의 온도가 일정하지 않아 계속 따뜻하거나 차갑게 조절해야 합니다. 전체 방은 이미 개조가 필요한 것처럼 보였고 욕실은 더욱 그러했지만 모든 것이 잘 작동했습니다. 내가 머물렀던 방은 커넥팅 룸(끝 15)이었고 화장실을 사용할 때 이웃 사람의 소음이 상당히 시끄러웠습니다. 다른 방에서는 더 작았을 수도 있습니다. 우리는 옥상의 레저 공간을 사용하지 않고 그냥 방문했습니다. 규모도 작고 수영장도 좁아보이지만 뷰가 너무 좋아요. 우리는 아침도 먹지 않았기 때문에 음식에 대해 언급할 수 없습니다. 여하튼 지불한 금액과 1박만 하기에는 사치품 없이 좋은 선택이었습니다. 더 오래 머무르려면 더 좋은 방이나 다른 호텔이 좋을 것입니다.

최악의 호텔 TOP 5 이런 일은 이전에 나에게 일어난 적이 없습니다 :) 1인용 주니어 정장을 예약했는데 목요일에 혼자 도착했어요. 다음날 저녁 여자친구의 인원을 2명으로 늘리고자 했을 때, 기꺼이 추가 비용을 지불해도 거부당했습니다. 저녁에 프론트 데스크에서 일하는 매우 불친절한 신사가 방금 "예약이 꽉 차서 오늘은 불가능합니다"라고 말했습니다. 나는 그에게 예, 주니어 슈트가 있고 공간이 충분하며 이미 언급했듯이 추가 비용도 지불한다고 지적했습니다. 그 사람과의 문제를 해결할 수 없다는 것을 깨달았을 때 나는 거기에 무관심하게 서있는 나이트 매니저 (첨부 사진)를 요청한 다음 더러운 얼굴에 더러운 미소를 지으며 옆에서 "죄송합니다. 규칙이 있습니다! "라고 말했습니다. 모든 것의 좋은 점은 모퉁이에 있는 포르토 베이 호텔에 체크인했다는 것입니다. 그곳은 여전히 ​​손님으로 평가되고 그런 식으로 대우받습니다. 예약사이트에 광고된 골프장도 찾아봤지만 소용없었어요! 불행하게도 나는 이 호텔을 누구에게도 추천할 수 없습니다. 가격 대비 성능은 전혀 여기에 없습니다.

위치, 청결, 서비스에 대해서는 전혀 고려하지 않습니다. 방금 청구된 금액과 관련하여 아침 식사가 약하다는 것을 알았습니다.

Amazing hotel, Lovely staff! Cannot wait to visit Brazil again. Such a beautiful country

Take a deposit of £58 upon arrival. Rooftop bar never gave you change they would sometimes make you sign a receipt other times wouldn't so upon check out claimed we never paid one bar bill which we paid every time. They later took £60 from my account for 2 beers I'd already paid for. I emailed several times they choose to ignore. They even ignored trip.com. untrustworthy robbing people do not go. They removed table and chairs from 7.30pm new years eve forcing people to stand til after the fireworks. There was just no need for this as there was ample room. The bar manger was rude and aggressive to us. So unhelpful. There is no kettle huge no no in such an expensive hotel