저는 호텔에 대해 나쁜 리뷰를 거의 남기지 않습니다. 제 기억으로는 이번이 처음입니다. 11월 22일 오후 3시 30분경 호텔에 도착하여 에어컨을 26도로 켜고 오후 5시 30분까지 일했습니다. 방은 항상 매우 추웠습니다. 에어컨 패널은 16도를 표시했고, 공기 배출구가 책상을 향하고 있어 더욱 추웠습니다. 아래층으로 내려가 식사를 할 때 프런트 데스크에 에어컨이 작동하지 않는지 물었습니다. 프런트 데스크는 에어컨은 작동하고 있고 온도를 너무 높게 설정했다고 말했습니다(26도가 너무 높다는 말을 처음 들었습니다). 온도를 천천히 올려야 한다고 말했습니다. 알겠습니다. 들어볼게요. 저는 저녁 6시쯤에 방으로 돌아와서 에어컨을 켰는데, 저녁 7시 30분에도 에어컨 패널의 온도는 여전히 16도를 표시하고 있었습니다. 저는 프런트 데스크에 전화했고, 그 남자는 제가 거짓말을 한다고 생각했기 때문에 처음에는 아무 말도 하지 않았습니다. 그런 다음 그는 기술자에게 와서 살펴보라고 부탁하겠다고 말했습니다. 요리사가 와서 저녁 8시 30분 이후에 문을 열면 온도가 올라갈 거라고 말했어요. 알겠습니다. 계속 듣겠습니다. 그리고 오후 8시 30분부터 오후 10시가 넘어서도 온도가 변하지 않아 에어컨이 고장난 것이 분명했습니다. 프런트에 전화했는데, 프런트에 있는 남자는 아무 말도 안 했어요. 사실 그는 침묵했어요. 내가 히터를 요청한 후에야 가져다 주었어요. 간단히 말해, 서비스가 형편없고, 객실을 바꿔주거나 설비를 제공해주려는 노력도 하지 않습니다. 부정적인 리뷰
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