ibis Styles Metz Centre

Hôtel idéalement situé à quelques centaines de mètres du centre ville avec ses bars et ses restaurants. Stationnement possible avec supplément dans un parking privé à l'intérieur de l'hôtel. Chambre confortable et moderne bien isolée du bruit. Par contre le petit déjeuner est digne d'un Etap hôtel et non au niveau d'un ibis styles à savoir pas de brioche de gâteaux pas de yaourts ni d'oeuf brouillés. Sol des halls de l'hôtel sale. Dommage le petit déjeuner n'est pas du tout au niveau d'ibis style que nous fréquentons régulièrement dans toutes les régions étant client accor. Pas de pop corn ni de jus d'etox comme promis dans le descriptif de l'hôtel. Pas d'oreiller supplémentaire prévu en chambre logiquement.

Tutto ciò che di base ti aspetti in un hotel: pulito, funzionale e colazione standard. Parcheggio privato disponibile. Dettagli da migliorare: accoglienza molto "basic" sarebbe bello avere più entusiasmo nel fare suggerimenti alla clientela sulla città in cui ci si trova e non semplicemente dirottarlo sul tavolo delle brochures..., ma forse non tutti hanno questa idea.

Une expérience inouie dans cet hôtel quasi injoignable où les réservations sont fantaisistes (enregistré pour 3 jours un collègue a du être hébergé dans un autre hôtel cqfd...) et non modifiables par téléphone (contact avec le responsable réception seulement). Des personnels qui parlent un français balbutiant au téléphone et le seul hôtel au monde où il faut spécifier que l'on souhaite que la chambre soit nettoyée chaque jour. Un petit déjeuner sans relief, mal servi (jus d'orange en brique avec des pichets souvent vides par exemple, pas de bacon ni oeufs brouillés...). Tout ceci à un tarif conséquent. Il y a clairement bien mieux à Metz

Top Hotel, super Lage, nettes Personal,lediglich Parken etwas kompliziert, da Hotel nicht ausreichend Parkplätze hat.

Nous étions parmi les premiers clients de l’ouverture de cet hôtel, nous avons été accueillis par le Directeur de l’établissement en personne , professionnel et fort sympathique. Une décoration originale, emplacement idéal à 100 m du cœur de ville . La chambre lumineuse, propre, spacieuse avec une moquette pouvant dérouter au 1er abord mais qui finalement se fait vite oublier. Le petit déjeuner est simple et efficace dans les standards des hôtels styles que nous connaissons.

J’ai choisi cet Ibis Styles à l’ouverture en m’appuyant sur des articles et une notation qui laissaient espérer une belle expérience. Malheureusement mon séjour a été loin des attentes : À l’arrivée la première chambre avait la TV qui ne fonctionnait pas. On m’a proposé une autre chambre immédiatement, mais celle-ci était deux fois plus petite, sans table de chevet et avec des finitions clairement insuffisantes. Problème de nuisance sonore : un voisin mettait sa TV à fond, la chambre n’est pas isolée. À la réception, aucun membre du personnel ne m’a accompagné pour vérifier que la seconde chambre était correcte ; j’ai dû m’en occuper seul. Le pire: j’ai une chambre moins confortable pour le même prix, sans la moindre excuse ni geste commercial. Le matin, le petit-déjeuner manquait d’éléments basiques: pas de thé noir/vert, seulement deux infusions. On m’a répondu qu’ils n’avaient pas été livrés. Le choix du lait est limité (seulement du lait sucré), ce qui est surprenant pour un établissement qui vient d’ouvrir. Points positifs : emplacement mais ils ne compensent pas les manques opérationnels à l’ouverture. Conclusion : Pour une ouverture, l’hôtel manque de préparation et de contrôle qualité. Je recommande de reporter la réservation jusqu’à ce que la direction ait résolu ces problèmes.