Romantik Hotel Schloss Reichenow

Es ist ein tolles Gebäude, aber es fehlen für die perfekte Gemütlichkeit Kleinigkeiten im Inneren. Die Angestellten im Restaurant waren trotz Unterbesetzung wegen Krankheit bemüht, um einen guten Service zu bieten. Das Deluxe Zimmer ist groß, aber die Möblierung könnte mit mehr Wärme gemütlicher sein. Der Boden ist mit gewöhnlichem Teppichboden ausgestattet, dessen Farbe nicht in die historischen Mauern passt.

Enttäuschende Erfahrung. Ich rate dringend davon ab. Für einen besonderen Anlass hatten wir ein Wochenende hier gebucht in der Erwartung, ein schönes 4-Sterne-Hotel vorzufinden. Stattdessen erwartete uns ein völlig heruntergekommenes und stark in die Jahre gekommenes Gebäude. Auf den Fluren roch es unangenehm. Die Zimmer waren dunkel, nicht richtig sauber. Insgesamt fühlte sich das Ganze eher wie ein Gruselhotel. Auch der Service war enttäuschend, nur eine arme Servicekraft für alles. Enttäuschend ist der Unterschied zwischen den Bildern auf Check-24 und dem tatsächlichen Zustand. Da hat KI aufjedenfall nachgeholfen und wir sind auf den Scam reingefallen. Wir waren so enttäuscht und haben uns so unwohl gefühlt, sodass wir noch in der Nacht abgereist sind. Wir haben uns anschließend an den Besitzer gewandt und um eine kulante Lösung gebeten. Leider vergebens. So haben wir uns das besondere Wochenende nicht vorgestellt

Adäquates Hotel mit sehr gutem Restaurant, ein sehr schöner Atmosphäre. Die Zimmer sind kein großer Luxus, aber völlig in Ordnung und ich kann die Kritik von manchen anderen Besucher nicht nachvollziehen. Den Saunabereich haben wir allerdings nicht ausprobiert, wohl aber im See geschwommen. Ganz entscheidend: das Abendessen war rundum sehr gut, von dem Amelie Girl bis zum Nachtisch. Gegessen haben wir das Menü pur. Diesmal mit einer Maissuppe mit Mais, Hähnchen und Rotgarnele, leicht scharf, gewürzt, sehr passend. Danach folgte Hirschbäckchen mit zweierlei Möhren, sehr zartes Fleisch und sehr gut abgeschmeckt. Zum Nachtisch gab es schließlich Rhabarber auf einem Kuchen mit Rhabarber Sorbet, frisch und fruchtig. Mal ein Nachtisch, der nicht zu süß ist. Großes Lob also für die Küche. Ein Medoc aus dem Jahr 2017 faltete im Laufe des Abendessens Qualität.

Zum Restaurant Kleinod: Leider keine Gourmetküche in der Brandenburgischen Provinz. Kochmütze m.E. unverdient. Zunächst die Frage: Warum muss man sich eine Speisekarte aufdrängen lassen, die ausschließlich aus Gerichten mit Spargel, diesem kulinarischen Armutszeugnis deutscher Küche, besteht? Warum überlässt ein angeblich abwesender Küchenchef seine Küche offensichtlich überforderten Lehrlingen oder Gesellen oder zumindest Mitarbeitern, die auf diesem Niveau kochen? Zur Sache: Zum Auftakt der "Gruß aus der Küche": Eine - so schmeckte es jedenfalls nach unserem Empfinden - warmgemachte Dose Tomatenmark. Die Vorspeise: Laut Karte gebratener grüner Spargel mit Ziegenkäse und Babyspinat mit Orangenöl in einer Holunderblüten- Vinaigrette. Serviert wurden lieblos übereinander gehäufte kalte Stangen grünen und weißen Spargels mit protziger, geschmacklich undefinierbarer Vinaigrette. Ziegenkäse und Babyspinat suchten wir vergeblich. Diese waren angeblich, wie uns auf unsere Beanstandung mitgeteilt wurde, "aus". Die Küche hat es auf den Service geschoben und umgekehrt. Kommunikationsprobleme zu Lasten des Kunden? Unfassbar. Immerhin nicht in Rechnung gestellt. Dennoch: Indiskutabel. Der Hauptgang: Der Kalbsrücken über den Punkt gegart und nicht rosa und fade gewürzt, das Arrangement des Gerichts: laienhaft. Angebrannte Strünke von grünem Spargel lieblos auf den Teller gehäuft. Das Kartoffelpüree nichtssagend, ja belanglos. Das Dessert? Bestellt: Spargel-Erdbeer-Törtchen. Serviert: Rhabarber-Spargel-Kompott. Auf Beanstandung korrigiert. Immerhin: Nur einmal in Rechnung gestellt. Geschmacklich letzterer zumindest 12 von 20 Punkten in der alten Gault Millau- Skala. Die Weinbegleitung aus der mäßig sortierten Weinkarte ohne Dessert- Weine war ganz ordentlich, obgleich es keinerlei Informationen zu den Weinen gab. Der Service bemüht, aber nicht wirklich kompetent. Die Gerichte wurden ohne jegliche Erläuterungen serviert. Wein wurde nicht nachgeschenkt. Zum Hotel: Weder Romantik noch 4 Sterne. Das angebliche, immerhin sehr geräumige Deluxe- Zimmer unter dem Dach düster und - wie das gesamte Hotel (s.u.) - ohne jeden Geschmack eingerichtet. Eine zusammenhanglose Anhäufung von billig wirkenden Einrichtungsgegenständen im Ikea- oder Höffner- Stil. Von Luxus, von der Größe abgesehen, keine Spur. Um aus den schmalen, schießschartenartigen Fenstern zu gucken, musste man sich bücken. Das Bett zu kurz und zu schmalen. Alles wirkt in dem großen Raum verloren. Heizen ließ sich nicht. Trotz niedriger Außentemperaturen waren die Heizkörper, wie im ganzen Hotel, offensichtlich bereits ausgestellt. Die Einrichtung des Hotels wie jenes des Zimmers: lieblos, billig wirkend und uninspiriert, kaum Antiquitäten oder zumindest stilvolle moderne Möbel. Wir waren in vielen Schlosshotels. Dieses verdient den Namen wahrlich nicht. Türen, Treppen und Flure, ja das gesamte Ambiente wie in einem Schullandheim, Sanatorium oder DDR- Schulungszentrum. Ein düsterer, freudloser "Wellnessberei

Ein sehr sehr schönes Hotel mit einem sehr guten Preis Leistungsverhältnis. Und einer absoluten Sterne Küche, selten so gut gegessen.