더 포트만 리츠칼튼 상하이

저는 미국 서명을 처리하러 갔습니다. 난징서로에 위치하며, 지하철 2호선 정안사 역에서 도보 7~8분 거리에 있습니다. 교통이 매우 편리하며, 메이룽 광장에서 약 500m 떨어져 있습니다. 아침 식사도 매우 풍성합니다.

시설: 호텔이 조금 오래되었고 시설도 약간 구식입니다. 위치: 징안의 매우 편리한 지역으로 여행하기 쉽습니다. 위생: 28층 청소부는 매우 전문적이고, 깨끗하고, 꼼꼼하고 전문적입니다. 매우 사려 깊고 방해가 되지 않는 서비스로 집에 있는 것처럼, 마치 이모가 집에 있는 것처럼 느끼게 해주었습니다. 서비스: 큰 짐을 옮기려면 컨시어지의 도움이 필요했는데, 조심스럽게 다루어야 하고 객실에 옮겨 놓거나 옮기는 데 방해가 되는 깨지기 쉬운 큰 짐을 옮겨준 컨시어지의 리차드와 니코에게 특별히 감사드립니다. 상품이 매우 가치있습니다. 귀하의 전문성에 감사드립니다! 두 호텔 모두 5성급 수준의 서비스를 제공합니다. 기타: 이 매우 나쁜 경험은 이른 아침에 호텔로 돌아와 휴식을 취했을 때 발생했습니다. 방으로 돌아가는 승객용 엘리베이터가 6대 있는 것은 분명했지만, 어떤 이유에서인지 한 엘리베이터에 타고 있던 사람이 엘리베이터 문을 막고 있고 나가기를 거부하여 다른 사람이 엘리베이터를 눌러 올라갈 수 없었습니다. 오전 2시 30분경, 승객용 엘리베이터 근처에 직원이 없어서 프런트 데스크/컨시어지에 가서 근무 중인 직원을 찾아서 조율해야 했습니다. 엘리베이터 경험은 제가 호텔에 머무는 동안 경험하는 것에 엄청난 영향을 미쳤고, 메리어트에 대한 나쁜 경험은 그대로 돌아왔습니다. 전체 평점: 2.5/5, 나쁨. 지리적으로 필요하지 않다면, 다시는 메리어트를 고려하지 않을 것입니다.

포트만 리츠에 머물면서 편안한 숙박과 만족스러운 음식을 맛보았고, 이그제큐티브 라운지가 최고였습니다. 특히 티나와 리사 주 두 미녀분은 어르신들을 배려해주시고, 사람들에게 따뜻한 느낌을 많이 주었습니다!

리츠는 여전히 예전과 마찬가지로 투숙객이 집에 있는 것처럼 편안하게 느낄 수 있도록 배려심과 세심한 서비스를 제공합니다. 이그제큐티브 라운지의 식사도 매우 풍성하며, 총 3일 동안 제공되며, 매일 식사를 반복하지 않습니다. 이번에 어머니를 상하이에 모시고 갔는데, 어머니는 리츠에 대해 모든 걸 극찬하셨어요~ 하하하, 그렇게 말씀하시면 또 여기 묵으실 거예요 ~! 이그제큐티브 층의 뉴 여사님께서는 저희 엄마께 과일과 특별 객실 카드를 기념품으로 친절히 주셨습니다. 엄마는 그 작은 놀라움에 약간 감동했습니다.

체크인 경험이 매우 좋았고, 주변 교통과 업무가 편리하고, 객실이 넓고 시설의 질이 좋았고, 에어컨은 조용하고, TV가 약간 작았고, 쇼핑몰 자체의 건축이 매우 독특했고, 고객 서비스도 좋았습니다. 레이나는 열정적으로 객실 예약을 도와준다.