Hôtel de la Vallée Heureuse

Magnifique séjour à la vallée heureuse ! On s’y sent comme chez soi : au calme et apaisé . Nous avons pu profiter des deux piscines et du cadres très nature . Un restaurant et petit déjeuner parfait ! Une chambre familiale grande et fonctionnelle . Un séjour comme on les aime nous recommandons ++++

À fuir ! Un cauchemar qui s'est heureusement terminé par notre départ anticipé pour un autre hôtel de la région. "La Vallée heureuse" est un hôtel de type minable où ne règne que la médiocrité. Accueil expéditif. Chambre et salle de bain vétustes. Petit balconnet sale. Chauffage défectueux. Dîner composé d'une viande servie avec de la purée digne d'une présentation à l'image d'une cantine. Piscine intérieure ancienne et mal entretenue. Les photos ne correspondent pas du tout à l'état de cet hôtel aujourd'hui. Et le pire : le bruit du torrent (non spécifié sur internet) , ainsi qu'un grand nombre de marches d'escaliers raides ( non spécifié sur internet). Attention, si vous signifiez votre déception au gérant, celui-ci vous qualifiera de "vulgaire, agressif, condescendant". Son ton fut menaçant lorsqu'on lui a précisé que pour le bien être des touristes, nous allions mettre un avis sur internet. En conclusion, un hôtel en perdition dont le gérant tente de cacher (lors de la réservation) qu'il se fiche complètement de la satisfaction des clients. Une véritable honte pour la profession. Vous voulez vous faire un avis ? Lisez la façon dont il répond aux clients insatisfaits... Attaques et mensonges grossiers. Est ce digne et sérieux ? Certainement pas. Je tiens à préciser que sur TripAdvisor, sa réponse est mensongère : je n'ai pas de réseau social dans lequel je conçois des publicités. Je suis une simple cliente très insatisfaite qui est partie au bout d'une nuit. Le propriétaire s'est révélé vexé et agressif. Il le fait avec tous ses clients mécontents et n'hésite pas à inventer des mensonges afin de discréditer les clients.

Ne vous laissez pas abuser ! Réservation de 2 nuits dans cet hôtel 3 étoiles, d'un montant de 170 € la nuit pour une chambre "double de luxe avec salle de bain" (dixit ce qui est écrit sur la facture). Que des points noirs au sujet de cet établissement : Chambres sur coursives extérieures avec beaucoup d'escaliers (pas d'ascenseur). Chambre défraîchie ; salle de bains vieillotte avec douche dans une baignoire ; porte de wc qui donne directement sur la tête de lit ; chauffage défectueux dans la salle de bain ; pas d'isolation phonique dans les chambres (le bruit du torrent à proximité est très gênant et usant à la longue !). Accueil minimum, pas de chauffage dans la chambre a notre arrivée, impression de déranger lorsqu'on demande une couette supplémentaire. Quant au dîner, ça va avec le reste, loin d'être au niveau ! Une cafétéria d'autoroute fait mieux. Piscine intérieure vétuste avec douche glacée. Nous avons fui dès le lendemain matin et nous nous sommes dirigées vers un autre hôtel ! Un vrai ! A la "Vallée heureuse", le client n'est qu'une carte bancaire qui doit subir la médiocrité sans s'exprimer !..La défense du gérant est l'attaque en qualifiant la non satisfaction du client comme "mauvais client, menaçant, vulgaire"..."dès que je vous ai vu arriver"...etc. Aucun professionnalisme, très mauvais rapport qualité/prix pour un soit disant 3 étoiles, et mauvaise image pour Poligny et sa région.

Ne vous laissez pas abuser ! Réservation de 2 nuits dans cet hôtel 3 étoiles, d'un montant de 170 € la nuit pour une chambre "double de luxe avec salle de bain" (dixit ce qui est écrit sur la facture). Que des points noirs au sujet de cet établissement : Chambres sur coursives extérieures avec beaucoup d'escaliers (pas d'ascenseur). Chambre défraîchie ; salle de bains vieillotte avec douche dans une baignoire ; porte de wc qui donne directement sur la tête de lit ; chauffage défectueux dans la salle de bain ; pas d'isolation phonique dans les chambres (le bruit du torrent à proximité est très gênant et usant à la longue !). Accueil minimum, pas de chauffage dans la chambre a notre arrivée, impression de déranger lorsqu'on demande une couette supplémentaire. Quant au dîner, ça va avec le reste, loin d'être au niveau ! Une cafétéria d'autoroute fait mieux. Piscine intérieure vétuste avec douche glacée. Nous avons fui dès le lendemain matin et nous nous sommes dirigées vers un autre hôtel ! Un vrai ! A la "Vallée heureuse", le client n'est qu'une carte bancaire qui doit subir la médiocrité sans s'exprimer !..La défense du gérant est l'attaque en qualifiant la non satisfaction du client comme "mauvais client, menaçant, vulgaire"..."dès que je vous ai vu arriver"...etc. Aucun professionnalime, très mauvais rapport qualité/prix pour un soit disant 3 étoiles, et mauvaise image pour Poligny et sa région.

À fuir ! Un cauchemar qui s'est heureusement terminé par notre départ anticipé pour un autre hôtel de la région. "La Vallée heureuse" est un hôtel de type minable où ne règne que la médiocrité. Accueil expéditif. Chambre et salle de bain vétustes. Petit balconnet sale. Chauffage défectueux. Dîner composé d'une viande servie avec de la purée digne d'une présentation à l'image d'une cantine. Piscine intérieure ancienne et mal entretenue. Les photos ne correspondent pas du tout à l'état de cet hôtel aujourd'hui. Piscine intérieure ancienne et mal entretenue. Les photos ne correspondent pas du tout à l'état de cet hôtel aujourd'hui. Et le pire : le bruit du torrent (non spécifié sur internet) , ainsi qu'un grand nombre de marches d'escaliers raides ( non spécifié sur internet). Attention, si vous signifiez votre déception au gérant, celui-ci vous qualifiera de "vulgaire, agressif, condescendant". Son ton fut menaçant lorsqu'on lui a précisé que pour le bien être des touristes, nous allions mettre un avis sur internet. En conclusion, un hôtel en perdition dont le gérant tente de cacher (lors de la réservation) qu'il se fiche complètement de la satisfaction des clients. Une véritable honte pour la profession.

Tout était parfait de la chambre à l’excellent dîner sans compter le généreux petit déjeuner. L’environnement est magnifique ce moulin est vraiment mis en valeur par les propriétaires. Et on se sent vraiment très bien entourés par une vraie gentillesse La décoration est très classe et les boules de Noël spécialement créés pour ce lieu sont magnifiques On gardera l’adresse

Bel hôtel dans un très joli parc Calme Bon produits maison pour le diner et petit déjeuner

Le site est remarquable et magnifique avec sa cascade et sa petite rivière, une belle piscine extérieure, quelques tables et chaises disséminées. À noter, une piscine intérieure. Chambre confort de belle dimension avec un petit balcon. Belle et agréable salle de bain. Belle salle de restaurant avec vue panoramique. Les plats sont simples et bons. Sympathique buffet du petit déjeuner, complet et varié. Il faut également souligner l’extrême amabilité de tout le personnel, souriant, aimable et à l’écoute. En synthèse, une belle adresse.