더 파머 하우스 힐튼

저는 아마 다시는 이 호텔에 머물지 않을 것입니다. 청소 직원은 매우 "솔직"했고, 제 수건에 소독 장갑을 직접 씌워 주었습니다. 정말 역겨웠습니다. 방이 좁고, 에어컨이 시끄럽고, 위생상태가 매우 안좋습니다... 체크인할 때 꼭 참여해야 하는 유료 액티비티가 있었습니다. 하루에 방당 25달러였다고 합니다. 나중에 환불될텐데... 아직 못받았어요. 호텔에는 괜찮은 레스토랑도 없는데 정말 이상합니다.

힐튼 호텔은 150년이 넘는 역사를 지닌 노포 호텔로 고귀하고 고풍스러운 아메리칸 스타일을 자랑합니다. 위치는 매우 중심적이지만, 호텔 공항을 오가는 셔틀버스는 없습니다. 객실에 있는 USB 충전 포트. 전기 소켓이 낡고 쓸모가 없습니다. 30분 동안 룸서비스를 요청했지만 응답이 없었습니다. 전화해서 프런트를 찾으러 로비에 갔는데, 체크인하는 손님이 많을 때 프런트 직원이 없다고 해서 룸서비스 직원에게 도움을 요청하겠다고 하더군요. 그 결과 내가 잠자리에 들 때까지 직원은 한 명도 도착하지 않았습니다. 5박째 묵었는데 중국계 미국인 징란이라는 프런트 매니저가 홍콩 소년인 저에게 영어로 말을 하다가 다음날 오후 3시 이전에 갑자기 방을 바꿔달라고 했습니다. 마라톤을 마친 후 두 번째로 같은 날 마라톤을 뛴 후 룸카드를 받지 못해 카드를 갈아입고 벨맨에게 짐을 옮겨달라고 부탁했습니다. 결과적으로 우리는 또 기다려야 했고, 도와줄 직원도 없어 우리는 큰 가방 두 개를 끌고 스스로 이동했다. 그날 밤 너무 피곤해서 호텔에서 저녁을 먹고 샤워를 하고 잠에 들었습니다. 다음날 짐을 풀고 현금과 신용카드를 찾았는데 객실 직원에게 말했더니 그 분이 계셨습니다. 잠시 후 경비원이 와서 제가 전에 묵었던 객실을 확인해도 된다고 하더군요. 검색해보니 아무것도 남아 있지 않아서 상사에게 전화해서 그 말을 했습니다. 1층 복도에는 감시 영상이 없어 누가 내 방에 들어왔는지 확인할 수 없어 근처 경찰서에 신고하라고 했다. 1박당 HK$3,800인데, 잘 알려진 유명 레스토랑에서 이 정도 서비스를 받을 수 있다는 게 너무 안타깝습니다. 2023.10

시카고 교외에서 시내에서 놀기 위해 이용했습니다. 윌리스 타워와 시카고 미술관이 바로 인근에 위치해 있습니다. 로비는 천장이 높고 고급스러운 유럽식 인테리어로 매우 좋았습니다. 1 박 이었지만 체크인시 500ml의 물 2 개 주었습니다. wifi가 연결되지 않고 프런트에 가면, 힐튼의 멤버가 되지 않으면 사용할 수 없다고 하고, 등록 후에는 로비에서만 이용 가능했습니다. 등록이 좀처럼 능숙하지 않고 몇번이나 프런트의 pc로 트라이해 주어 겨우 사용할 수 있게 되었습니다. 방에서 사용하기에는 유료였으므로, 무료 멤버 등록으로 로비에서만(24시간 이용 가능) 사용했습니다. tax등으로 당일 프런트에서 지불한 금액안에 음료 1잔 서비스가 붙어 있던 것 같습니다만, 모르게 체크아웃시에 알았던 것이(이용하고 있지 않는 것이 좋은 것인가?라고) 유감이었습니다. (체크인 때 영어를 듣지 못했기 때문에 깨닫지 못했을지도 모릅니다만).

저녁 식사 좋아요, 좋은 호텔, 꽤 행복해요

위치가 좋습니다. 방은 작지만 괜찮습니다.