man.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Phenomenal hotel and incredible service from Eric!I would like to express my deepest gratitude to the entire team at the Renaissance Shanghai Yu Garden Hotel for making our stay in Shanghai truly unforgettable! The hotel exceeded all our expectations: stylish interior, maximum comfort, and a perfect location. The Yu Garden is literally right outside, and the Bund and Nanjing Road are within easy walking distance.We stayed in room 2017, and it was love at first sight! The view from the windows was absolutely stunning and fantastic—we could admire the city skyline forever.A special, huge thank you goes to the housekeeping staff who took care of our room. The cleanliness was absolutely immaculate: the bathroom was sparkling, the bedding was always perfectly crisp and fresh, and the room looked flawless every single day. The entire staff at the hotel is incredibly helpful, polite, and attentive, fulfilling any request instantly.But the absolute treasure of this hotel is, of course, the amazing Eric!Eric is a true professional and an incredibly kind, caring person. From the very first moment, he surrounded us with such warmth and hospitality that we felt completely at home. He helped us with absolutely everything, paid great attention to every little detail, and always greeted us with a genuine, warm smile. Thanks to his dedication, our vacation went perfectly smoothly. The hotel management should be incredibly proud of him, as Eric truly represents the face of the brand and makes guests want to return again and again!Next time we are in Shanghai, we will only stay at this hotel, and definitely in room 2017! Highly recommended to everyone!
We also want to say a huge thank you for the amazing photoshoot, which was a wonderful gift from the hotel!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Потрясающий отель и невероятный сервис от Erica!
Хочу выразить огромную благодарность всей команде отеля Renaissance Shanghai Yu Garden Hotel за наш незабываемый отдых в Шанхае! Отель превзошел все ожидания: стильный интерьер, максимальный комфорт и роскошное расположение — Сад Радости Юйюань буквально под окнами, а до набережной Вайтань и Нанкинской улицы можно легко дойти пешком.Мы жили в номере 2017, и это была любовь с первого взгляда! Из окон открывается просто потрясающий, фантастический вид на реку и набережную с ее высотками, которым можно любоваться бесконечно.Отдельная огромная благодарность персоналу, который занимался уборкой нашего номера. Чистота была просто стерильная: сан узел блестел, постель всегда была застелена идеально, а сам номер каждый день выглядел безупречно. Весь персонал в отеле невероятно услужливый, вежливый и отзывчивый, любой запрос выполняется моментально.Но самое главное сокровище этого отеля — это, конечно же, потрясающий Eric !Эрик— настоящий профессионал своего дела и невероятно чуткий человек. Он с первых секунд окружил нас такой заботой и теплом, что мы чувствовали себя как дома. Помогал абсолютно во всем, была невероятно внимателен к мелочам и всегда встречал нас с искренней, теплой улыбкой. Благодаря его вовлеченности наш отпуск прошел идеально гладко. Руководство отеля должно гордиться такими сотрудниками, ведь именно Эрик создает лицо бренда и заставляет гостей возвращаться!В следующий раз в Шанхае — только в этот отель и обязательно в номер 2017! Всем горячо рекомендую!
Также выражаем огромную благодарность за потрясающую фотосессию, которая стала великолепным подарком от отеля!
