Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana

Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana Reviews

Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana

Gornaya Karousel 6, Estosadok, RussiaView Hotel Details
Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana
Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya PolyanaCourtyard by Marriott Sochi Krasnaya PolyanaCourtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana
Select your travel dates to check room availability
编组 10
We Price Match
1 night

Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana Guest Reviews

4.5/5
Great
49 Reviews
Verified reviews
Location4.5
Amenities4.5
Service4.5
Cleanliness4.5
Filter by:
Sort by:
All Reviews(49)
Positive reviews(44)
Reviews with photos/video(7)
Negative reviews(5)
Guest User
Checked in Jul 2023
Couples
0 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 1, 2023
ROOMS: spacious and clean. Good-size bathroom, comfortable bed, balcony. Every room is equipped with a safe, fridge, bathrobes and slippers. Vanity kit is upon request. LOCATION: next to the lift to mountains, 45min drive from the airport. There are a lot of different restaurants nearby. FOOD: good breakfast included. There is restaurant on site, where you order smth with a help of room service. Dishes are good, prices as well. FACILITIES: good wi-fi, spa, small store with snacks and soda in a reception area. Ice upon request. STAFF: polite and friendly
Response from Property: Dear Ulyana! Thank you for choosing the Courtyard by Marriott, Sochi Krasnaya Polyana and for taking the time to review the hotel after your stay. It is extremely important for us that every guest of the hotel feels as comfortable as possible, we strive to improve the service every day, focusing on the wishes of our guests. I am sincerely glad that you enjoyed exceptionally positive emotions during your visit. I will be happy if we have a chance to welcome you back to our hotel and make your stay as comfortable as possible, we will do our best to exceed your expectations. Best wishes, Mariya Ayvazyan, Duty Manager Courtyard by Marriott, Sochi Krasnaya Polyana
Guest User
Checked in Jan 2023
Friends
0 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
This chain 4* hotel is located in the mountain village of Esto-Sadok on Krasnaya Polyana near the beginning of the cable car station 540. For the period of stay, you can climb one station up to 960. Around a large number of cafes and restaurants. There is a large underground car park. The spa area must be booked in advance. Good size room with comfortable bed and large LCD TV. There is an additional sofa and a table with a chair. In the bathroom - two sets of three towels + towels on the floor, good cosmetics - shampoo, shower gel, body milk, soap and shower caps. A good breakfast - vegetables and fruits, meat and cheese cuts, egg porridge, stew or turkey, sausages, there are pastries. One of the best breakfasts I've seen in 4* hotels lately. You can stay with pets here! In general, an excellent hotel in Krasnaya Polyana.
6/10
Response from Property: Dear Alexander, Thank you for choosing the Courtyard Marriott Sochi Krasnaya Polyana hotel for a vacation in the mountains! We appreciate time you spend for this questionnaire. The priority of our work is to provide a high level of service for our guests, so we pay the closest attention to all guest reviews and comments in order to improve our methods of work. Let us thank you for the high score that you gave for our team's work. Thank you for noting the advantageous location of the hotel, providing proximity to the entire infrastructure of the resort, as well as the opportunity to use a cable lift to the level of 960 meters in a complementary way. We are pleased that you noted the room comfort, moreover the delicious and varied breakfasts. Thank you for mentioning the Pets friendly concept. We sincerely hope to meet you at the Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana Hotel soon! Kind regards, Elena Karpaeva Duty Manager Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana
Bella
Checked in Jul 2021
Business travelers
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 25, 2021
I spent 10days in this hotel in July 2021 and I should say my stay was great. Fantastic location, everything is very near, cable car is in front of the hotel and it's free for the hotel guests.The staff at this property are all great! Totally recommend!
Valeria
Checked in Jun 2021
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 14, 2021
I really enjoyed my stay at this hotel, it’s everything you are looking for and more for a solo trip! The location is great, rooms are clean spacious, staff members are friendly and very helpful! The only thing I’d like to mention is that there are close to none vegan options available at the breakfast buffet, which is sad since it’s the only place you can have breakfast before 8-00 am if you are an early-riser like me. However, there are plenty of cafes and restaurants which serve some variation of vegan friendly foods, located in the area, they open after 8-00 am. Overall, this minor issue didn’t affect my general impression and I don’t pull recommend this place to anyone, whose planing a trip to Krasnaya Polyana:)
Lela
Checked in Jul 2021
Business travelers
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 19, 2021
Hotel is in great location. The staff is friendly. The Breakfast was very good.
Sergiy
Checked in Jul 2021
Other
4.0/5
Very Good
Posted on Jul 22, 2021
Good hotel. Nothing special, but pretty comfortable.
Guest User
Checked in Feb 2024
Other
0 Reviews
1.0/5
Posted on Feb 15, 2024
Read before you book!! The hotel was extremely disappointing. The advantages are the location, nice staff and breakfast. But the disadvantages completely crossed out. The main disadvantage is the rusty water from the shower, which makes it impossible to wash in. No matter how much you drain it (we waited 15 minutes), it still comes out brown from rust. The administration does not react to this in any way, except to say - drain the water. This is not what you expect from a hotel for that kind of money, where you essentially can’t take a shower after skiing. There is no lobby as such in the hotel; it looks more like a small front door in a house. The elevators are extremely slow. There is a sauna, but strictly by appointment, we couldn’t get in at a reasonable hour. But all these are small things compared to the rusty water from the taps, which is impossible to wash under! For that kind of money there are plenty of other decent options within walking distance from the ski lifts. Avoid this place! (I invite the administration to respond)
Original TextTranslated by Google
Guest User
Checked in Aug 2023
Other
0 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Aug 16, 2023
Filmed at the Courtyard by Marriott from May 15 to 19 Executive Suite N1702 with tour participants. There were six of us living together. The service is excellent. They brought champagne with fruit to your room upon arrival, and they responded immediately to any whim. The room is new and clean. Chic. 4-room (2 separate bedrooms at different ends of the room, a huge living room with a kitchen. It has all the necessary utensils, including a capsule coffee maker, everything for tea, chicory, sugar. For me PPshnik it was very pleasant. Large 2 bathrooms, one of them with a window. A dressing room in one bedroom. The second bedroom has a spacious wardrobe with a safe, a flashlight, a sewing kit, and a clothes brush. The 4th room was an office with a table, a couch, a large mirror and a panoramic window with a view. lifts and the Mzymta River. The hall also has panoramic windows. The most comfortable orthopedic mattresses and pillows, professional bed linen. In the bathroom: toilet paper, hair dryer, dental kits, solid soap, shampoo and conditioner on the wall in plastic bottles, shaving kits, shower cap, miniature body lotion, 30ml kits with cotton pads, swabs and fluffy towels. Everyone was happy. I chose this hotel mainly because of its location - the very center of the Krasnaya Resort. Polyana 540. The lift is right at the exit of the hotel, the lift is free up to a height of 960 with a card - the room key. Breakfast is very high quality. I was pleased that there were a lot of good cheeses, butter fish, and there was a separate children's corner with treats for the little ones. The chocolate brownie is incredible. All dishes without excess salt and pepper, just right. Wide variety of food and drinks. Coffee from a coffee machine. You can make it and take it with you in a glass. Oat milk for those who don't drink cow's milk. Everything is taken into account! There is a small sauna with a relaxation area and showers. Gym. Therefore, a month later I returned to this hotel again with a friend. We lived from June 18 to June 20 in standard room N2516. Everything is also chic and clean. Everything that was required for this room category was there. Cleaning every day. The same cleaning lady already remembered me)), we always agreed on a cleaning time without any problems. Very friendly. In the evening, upon request, spoons and plates were brought to the room. The service is excellent. I highly recommend this hotel. I'm flying to this place again tomorrow! The air is magical, you can eat with spoons, the sound of the river, shaggy green mountains. I'm in love with Krasnaya Polyana.
Original TextTranslated by Google
6/9
Response from Property: Dear Tatyana! Thank you for taking the time to share your experience of staying at the Courtyard Marriott Sochi Krasnaya Polyana Hotel. We highly value the comments of each of our Guests, because they help make our service better. Thank you for your high assessment of the service provided. Our priority is to ensure the most comfortable stay possible. Thank you for highlighting the hotel’s advantageous location, which provides proximity to all the main attractions and restaurants of the Krasnaya Polyana resort. We are sincerely glad that you liked our delicious and varied breakfasts, and the comfort and cleanliness of the rooms contributed to your pleasant and complete rest. We try to anticipate the wishes of our guests. And we sincerely believe that all the details are important. We hope that positive emotions will be a reason to return to us again! Sincerely, Maria Ayvazyan Duty Manager Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana
343mln
Checked in Feb 2024
Couples
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 26, 2024
отель Courtyard by Mariott , оставил положительные впечатления. У нас был отдых посвящен горным лыжам. Отель в нижней части Красной Поляны, что идеально! На верхних уровнях много отелей : Novotel, Rixos и пр., но там несколько ресторанов и только горнолыжные спуски и все...А в нижней части Красной Поляны и потрясающая зона променада, с магазинами, ресторанами, spa и пр.Зона пешеходная, очень красивая, все рядом с отелем Coutyard by Mariott, особенно, порадовало расстояние до подъемников-менее минуты пешком!!! В номере чисто, есть все, включая утюг, сейф, холодильник, чайник, гладильная доска тапочки и так далее. Уборка каждый день. На первом этаже специальная комната для хранения спортивного инвентаря, есть спортзал, сауна. Завтраки разнообразные и очень вкусные. В кофе автоматах на завтрак готовится ароматный кофе из прекрасной арабики, это чувствуется, а не , как в большинстве отелей из дешевой рабусты. Завтраки берите здесь обязательно, не пожалеете. Кровать, матрас , подушки, обеспечили приятный сон, все достойных характеристик. Стены украшают замечательные абстрактные картины, в стиле Марка Ротко, что навевает определенную умиротворяющую атмосферу. Отелю ставлю высший балл
Translate
Guest User
Checked in Jan 2024
Other
0 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 25, 2024
Были семьей из трех человек в январе 2024 года. Очень понравилось! Крайне внимательное отношение персонала к гостям, всегда помогут и подскажут, где и что расположено, куда можно сходить, дадут зонтик в дождь. Завтраки отличные, есть и каши, и сытные позиции и сладкие на любителя. Никогда не оставались голодными. Но лучшее это пожалуй расположение, до канатной дороги идти буквально 1-2 минуты, для лыжников очень удобно, также можно зайти по ключам на первый уровень канатной дороги, погулять наверху. В комнате для горнолыжного оборудования на первом этаже всегда находили место для ботинок и лыж, даже когда возвращались с вечернего катания, хотя загрузка в отеле была приличная. В общем, однозначно вернемся в следующем году!)
Translate
Guest User
Checked in Jan 2024
Other
0 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 16, 2024
Администрацию отеля КОРТЪЯРД хочу поблагодарить за прекрасно организованный отдых!Все продумано до мелочей , проникнуто вниманием к клиентам ,а особенно поблагодарить за подбор персонала !Сегодня нам очень помогли с нашими проблемами Кристина и Аделина!Решили все быстро и четко , внимательно и доброжелательно!Спасибо им огромное !Планируем приехать еще раз и ТОЛЬКО В ЭТОТ ОТЕЛЬ
Translate
Alexander P
Checked in Jan 2024
Friends
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 2, 2024
Отличный отель, где все продумано идеально: от встречи на ресепшен до завтрака. Прекрасно оборудованные обновленные номера, очень предупредительный и профессиональный персонал, идеальная чистота. Качественный завтрак с широким выбором блюд. Очень хорошее место расположения в самом центре курорта, комплиментом пользованием 1 очередью канатной дороги. Отдельно отмечу персонал: четкая, слаженная работа, всегда улыбки и неформальное участие.
Translate
Guest User
Checked in May 2023
Couples
0 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on May 19, 2023
Останавливались на пару ночей в Марриотте Кортъярд- расположение отличное! Рядом подъёмник, множество кафе и ресторанов на любой вкус! Отметим « Общепит» - хорошие цены и вкусная еда! Перекресток в пяти минутах ходьбы, в торговом центре есть Аквапарк. Сам отель состоит из двух корпусов, были в том, где ресепшен и завтраки. При заселении нас несказанно обрадовали апгрейдом Делюкса на Гранд Делюкс- номер классный со своей кухней и огромной террасой! Постель- невероятная, косметика- отличная, завтраки - вкусные! сервис- прекрасный! Нам очень понравился отель. Можете посмотреть у нас на ютьюбе Milena Mika travel - обзор отеля и вообще про то что есть и чем заняться в межсезонье) В целом, отель- классный, рекомендую!
Translate
Guest User
Checked in Nov 2023
Other
0 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 14, 2023
От Всей Души выражаем благодарность всему отелю(особенно Екатерине) за прекрасный отдых в вашем отеле! Спасибо за бесподобный представительский люкс к юбилею! ❤️❤️❤️ Ааа матрасы Боже мой Сказка 😍 Вкусные завтраки, индивидуальный спа, удобная локация, чисто, уютно, атмосферно!! Персонал и сервис 5+!! Спасибо, мы к вам обязательно вернёмся!!!
Translate
Guest User
Checked in May 2023
Other
0 Reviews
3.0/5
Posted on May 10, 2023
Максимально сомнительный отель. 1. Завтраки хорошие, при этом малюсенький зал, столы расположены очень близко друг к другу (сидишь почти на голове у других гостей). А шампанское это моя любимая тема. Официально завтраки заявлены до 11.30, так вот когда приходишь в 10.15, совсем недружелюбные бармены грубо отвечают, что шампанское уже закончилось и вообще оно бывает только с утра. Мы вот отель выбирали в том числе из-за завтраков, и такой ответ был максимально неприятен. После подхода к девушке на ресепшен с вопросами что вообще происходит и почему я не могу получить заявленную услугу, администратор Алёна сказала, что на завтраке алкоголь вообще не предусмотрен, при этом сказала, что попытается уточнить информацию. Надо отметить, что через 5 минут Алёна появилась в зале, сообщив, что холодное шампанское сейчас попадут. Проблема решена, но осадок неприятный. Совет тем, кто все-таки решится посетить это место и любит завтрак сопровождать игристым - не стесняйтесь отстаивать оказание оплаченной Вами услуги (звучит смешно для уровня Мэриота). 2. Уборка плохая, хоть в номере на первый взгляд чисто, открываешь балкон и видишь пол в птичьем помете (фото прилагаю). 3. Стеклянная душевая створка в ванне короткая, вся вода оказывается на полу, держатель для душа сломан. У крышки унитаза нет доводчиков и соответсвенно использование туалета всегда сопровождается пугающим хлопком. 4. Единственное, что действительно понравилось - сервис при заезде. Заезд был поздний, дистанционно заказали еду в номер и к нашему заходу в номер все было накрыто. Еда была очень вкусной. Подводя итог, хочется сказать, что я расстроена выбором отеля. Цена абсолютно не соответствует качеству оказываемых услуг.
Translate