Hotel de La Rey

Забронировали коттедж для отдыха с семьёй. Плюсы: - отличное расположение: в лесу, рядом с Финским заливом, часовней. Рядом есть база отдыха Окуневая, с хорошим рестораном Акварель. - чисто, свежее постельное белье, полотенца, банные принадлежности - уборка по запросу - в доме есть тёплые полы Минусы: - на мини-кухне стоит одна индукционная комфорка (не в лучшем состоянии), из крана течёт вода, которая пахнет ржавчиной; - в ванной под раковиной дыра, из которой дует холодный воздух; - старые зеркала (фото прилагаю); - ржавые краны; В целом, коттедж хороший, расположение супер, но нужно обновить ванную и кухню.

Мы заселились в отель De La Rey ( Озерки) 21 мая 2021 вместо 14.00, нам предоставили номер только в 16.00 Номер без отопления! Когда мы попросили включить отопление, включили солярку а это значит весь дым и гарь в номере а на деле нет отопления! Нам никто не сказал что отопление включается на солярке! И пахнет сильно соляркой. Кружится голова и начинает тошнить. У нас был выбор спать в домике где пахнет соляркой и неизвестно что бы было или же выключить находится в холоде, мы решили выбрать второй вариант. 27 часов !!! с момента заселения и проблемой с техникой( отоплением) К нам никто не приходил и не помогал И в домике где администрация находиться никого не было! 27 часов мы пытались найти хоть кого то кто нам сможет помочь и все безуспешно ! Не получилось сдать наш номер и не вернуть наши денег! И вызвали полицию. После 1 ночи в холодном номере, мы заболели. Администратор вела себя по хамски, не предоставила другой номер и не помогла с отоплением нашего номера! Мы не получили от Директора данного отеля ни чеков ни договора! Мы категорически не советуем никому останавливаться в данном отеле! Константин