Verified traveler
April 2, 2022
No Wifi. The room neighbor snored.
Auf dem iPad und iPhone und MacBook hatte ich kein Internet oder nur ganz ganz minimal. Entweder hätte ich mich direkt an die Zimmertür stellen müssen oder in den Flur.
Statt mir allerdings zu helfen wie ich WLAN empfangen kann, zeigt mir der Hotelier, dass er auf seinem Handy Empfang hat und geht einfach wieder.
Hat wenig geholfen und irgendwie nicht so ganz gastfreundlich (!), wenn man dem Gast nicht glaubt, auch wenn es auf allen 3 Geräten ersichtlich ist. Einfach mal das Problem - statt zu bearbeiten - auf den Gast abgewälzt 😀👍 Ich frage mich bloß: wie interessant war es für den Gast, dass der Hotelier Empfang hat? 🙄
War egal, Hauptsache Hotelbetreiber hatte seine Ruhe… Danke für nichts.
Wenn man als Hotelier im digitalen Zeitalter immer noch nicht weißt, wie wichtig Kundenzufriedenheit und WLAN sind, dann ist alles zu spät…
Ein freundliches „ich schau mal, was ich machen kann“ hätte mir schon gereicht.
Leider konnte ich meinen Zimmer-Nachbarn beim Schnarchen hören. Ziemlich hellhörig die Zimmerwand. Konnte nicht so gut schlafen.
Insgesamt eher nicht empfehlenswert.