Neva Delta Hotel

This is not the first time we have stayed at this hotel. This is the perfect combination of price and quality. The hotel is very well located within walking distance to various tourist sites. The staff (both administrators and maids) are very pleasant, friendly and helpful people! The rooms are clean and comfortable, there is everything you need (including an iron with a small ironing board). Good quality hygiene items. The rooms also have welcome tea sets, and a 24-hour coffee machine is located in the hotel lobby, so there is always the opportunity to have a cup of aromatic drink with a twist - a view of the house where Nabokov was born, as well as the dome of Isaac))) The hotel offers breakfasts - on our past trips, we took them (and the syrniki that they offered were perfect))). On this trip, we decided to skip breakfast, as there are several pleasant establishments within walking distance. In general, I don’t even want to look for any other hotels ... if in St. Petersburg, then only in the “Delta of the Neva” !!!!

Суперудачное расположение Несколько дороговат Красивое здание Было некоторое недопонимание с условиями, но вмешательство администрации отеля полностью исправило ситуацию (в случае чего эффективнее писать в форму на сайте, чем обращаться к человеку на ресепшне). Завтраки - средние по составу, качественные. Халаты в номере, сейф, холодильник, сравнительно большой стол, телевизор.

В 10:00 у нас началась речная экскурсия. Во время поездке на судне внезапно поступила информация, что нас, остающихся по неизвестной причине хотят переселить в другие номера. Мы категорически отказались и удивились, что ни с кем напрямую не связались, вся информация передавалась через третьих лиц, хотя полномочия координатора компании Х закончились утром. В 14:00 нам сказали, что гостиница ставит нас перед фактом, что вещи будут вынесены из номеров, мы только можем сказать, перенести их в камеру хранения или в новый номер. Непосредственно с нами вновь никто не связался, всё передавали через случайных людей. Нервозность обстановки была такого уровня, что участвовавший в экскурсии представитель зарубежной компании спросил, что происходит. Пришлось объяснить, что вытворяют сотрудники гостиницы. В 15:00 мы закончили экскурсию, наш представитель добрался до отеля и сообщил, что наши вещи смешаны и свалены в пакеты. В 19:00 я закончил переговоры и совещания и прибыл в отель. Мы смогли разобрать сваленные в общие кучи вещи и разделить их между собой. Однако, я обнаружил пропажу важного препарата, с помощью которого я проходил постоянное лечение. Коллега тоже обнаружил некоторую пропажу (опишет отдельно). Надо заметить, что ноутбуки остались целы, пропали только вещи, которые, видимо, при переносе приняли за мусор. В 19:30 я обратился к мальчику на ресепшн с предложением забыть весь произошедший бардак, если отель компенсирует мне совершенно символическую сумму. Мальчик обещал всё быстро уладить. В 23:00 я вновь обратился к нему, он сказал, что всё, что сделал— опросил горничную. Но пообещал немедленно связаться с руководством и всё уладить, максимум в течение получаса. В 23:30 мальчик сказал, что руководство отказывается общаться с нами, хочет разговаривать только с координатором компании Х. На все мои замечания, что координатор с утра данного дня не имеет отношения к нашему пребыванию в отеле, товарищ отвечал, что с нами разговаривать никто не будет, никто ничего компенсировать не собирается. Итого: прервано и требует начала заново дорогостоящее лечение. Отнято значительное время в течение всего дня. Задет зарубежный гость. До сих пор ни с одним из пострадавших никто из отеля не связался.

Отличное расположение в тихом центре, вежливый персонал, хорошие завтраки, номер на первом этаже с окном во двор, достаточно комфортабельный, иногда были проблемы с горячей водой в ночное время из за недостаточной емкости водонагревателей (отключалось центральное водоснабжение, как нам объяснил персонал)

Очень уютно. Расположение супер-рядом с Исааковским собором! Завтрак вкусный, разнообразный, сырники, блины, каша, сыр, нарезка, овощи, фрукты, кофе, чай... постельное шикарное, кровать удобная , в номере тапочки, зубная щётка с зубной пастой, в коридоре кулер, в номере есть пакетики чая и кофе, вечером пила чай. Имеется библиотека, вечерком почитала.

Останавливались в гостинице на 8 ночей. Все очень понравилось. Отличное месторасположение, выходишь утром из гостиницы, два шага и перед тобой Исаакиевский собор, шикарное зрелище. Очень доброжелательный персонал, крайне отзывчивы к любой просьбе. Номера очень чистые, ежедневно убирают, при этом тщательно. В номере тихо, соседей совсем не слышно, хотя мы несколько ночей были когда отель заполнен был полностью. Завтраки сытные и вкусные. Даже если вы пришли к окончанию завтрака, Вам предложат полный ассортимент блюд. На выбор сырники, каша, сосиски, глазунья, овощи, фрукты, выпечка и много всего другого. На ресепшене в любое время можно взять кофе или чай, бесплатно. Кофе отличный, очень вкусный. В номерах имеется чайник и чайный набор. Замечательный отель, мы отлично отдохнули.

Отличная гостиница. Все чисто, уютно. Идеальное месторасположение. Персонал вежливый и понимающий, решит все возникающие проблемы. К уборке нареканий не было. Завтраки вкусные, свежие. Возможность постирать вещи. Всё понравилось, мы остались довольны.

Офигенный отель ! Таня считает, что подушки не очень, но мне норм. Очень чистый, персонал супер, тихий, кровати очень хорошие) душ чистейший ! За что спасибо двум дамам, которых встретил выходя из номера) заехали телевизионщики, над отеле утром кружил вертолёт, очень понравилось.

Отдыхали в этом отеле на майские праздники семьей из трех человек. Хорошее местоположение, фотографии соответствуют описанию. В номере есть все необходимое: утюг и гладильная доска, халаты тапочки, на кухне посуда в достаточном количестве, кухонное полотенце, губка и средство для мытья посуды. Завтраки хорошие - сосиски, пельмени, яичница, блинчики, нарезка, каши, чай, кофе, соки, компоты. Отдельно хочется отметить душевный персонал в столовой, каждое утро встречали, как родных.