Park-Hotel Noviy Vek

Отличный чистый интересно оформленный отель. Очень удобно расположен если Вы приезжаете в командировку на АО "ЗМК". Отель расположен буквально через дорогу. Номера чистые, уютные, на окнах установлены москитные сетки, что считаю большим плюсом летом возможно без проблем открыть окно, да и зимой то же. Отдельная благодарность за радушие хочу выразить сотрудникам на ресепшн, которые организовали поздний заезд, были приветливы и все подробно объяснили. При отеле имеется ресторан и кафе-бар, про последний скажу, что тут очень вкусная еда и весьма неплохое пиво из собственной пивоварни, и все по очень умеренным ценам. Так же в отеле есть аква-парк, но в связи с моим посещением отеля в декабре месяце рассказать о нем ничего не смогу. И еще один из приятных моментов в том, что территория отеля огорожена имеется охрана.

Ориентировались на рейтинг отеля, планировали отдохнуть парой после долгой дороги. В пути выяснилось, что мы забыли паспорт. 1 есть, а второй только фото в телефоне. Созвонились заранее с отелем, если быть точной – 04.11.2023 в 10:06 объяснили свою ситуацию, менеджер (имя не запомнила) убедила, что (цитирую) «отель всегда идет навстречу гостям, по фото паспорта второго гостя заселим». Поздно ночью 05.11.2023 мы прибыли в отель, на ресепшене была другая девушка – Екатерина. Екатерина категорически отказалась нас размещать по фото паспорта, сказав, что возможно, мы украли паспорт у кого-то…. Увидев, что мой спутник иностранный гражданин – она сделала на это особый акцент и выставила нас на улицу… в 23:50 Вопрос к администрации отеля в связи с этим… у вас отель работает только для граждан РФ? Единственное, о чем мы можем поблагодарить железную леди Екатерину – так это о том, что после вашего отеля, мы поехали в отель «Европа», где провели чудесные выходные! В туризме я работаю более 10 лет, и никогда не встречала такое хамское отношение к гостям! Партнеров за это время накопилось масса, и ни одному из них, равно как и друзьям не посоветую Парк отель «Новый век». Индустрия гостеприимства в данном случае – это не про Парк отель «Новый век».

Отмечали юбилей в караоке баре новый век. Обо всем по порядку 1) место: красивая территория особенно когда убирают забор аквазоны 2) сотрудники: нет абсолютной согласованности персонала. Общались по организации со всеми 3 админами и все говорят разное. Деньги руководство пытается сделать на всём. Аренда номерков для стола( бумага а5 в простой рамочке) 500 р Зал оборудован хорошей аппаратурой, только пользоваться вашему звуковику ей нельзя. Хотите использовать мониторы- заплатите 1500 рублей. Ну ладно, согласились - а оказывается это цена 1 включения. И озвучили это прям перед началом мероприятия. И подключаться тоже самим нельзя. Должен делать их арт директор. Соблоговалили включить их по надобности за это еще озвучили 5000. Продление вечера с 11 до 12 стоит еще 5000. Если хотите караоке то еще 5000. Сюрпризов полно и все неприятные. 3) кухня - на любителя. Понравилась только подача мяса и люля. Они были вкусные. Блюда с присутствием творожного сыра- кислят. Фрукты , учитывая сезон - не спелые. Киви даже не смогли порезать ножом. 4) официанты нормальные. Вывод: хорошая территория со средней кухней . Никогда не узнаете окончательную цену чека. В итоге чек был сильно выше среднего, учитывая наш алкоголь. Остался очень неприятный осадок от посещения места. Помогло только наличие хорошей компании. Будем ли рекомендовать это заведение? Аквазону да, а все остальное очень спорно. Хотелось бы , что в таком красивом месте руководство навело порядок.

Отдыхали с 20.08.22 по 21.08.22 с мужем в номере бизнес. Все чистенько, в рабочем состоянии, шумоизоляция хорошая. Из незначительных минусов хотелось бы чай в номере и кабельное телевидение, но в целом впечатление это не испортило. Аквапарк неплохой, но в основном для детей. Но кайф от бассейна тоже получили. Кафе-бар нам очень понравился, очень вкусно, официанту Константину отдельное спасибо! умничка, вежливый, быстрый, обслуживание на высоте! В целом нам все очень понравилось!