Marina Palace Hotel 4 Stelle S

Ho soggiornato presso il Marina Palace per un fine settimana dedicato al relax. Alla reception mi hanno accolto con gran professionalità e sorriso. Le camere sono spaziose e confortevoli. Il buffet della colazione ha tantissima scelta (e di gran qualità!) Abbiamo usufruito della spa interna. La Spa è stata una grande coccola! Lo consiglio e ritorneremo sicuramente.

Vacanza al Marina Palace Hotel Caorle Come si può vedere dalla prenotazione, abbiamo prenotato una camera doppia con balcone e vista mare nel Marina Palace Hotel 4S. Quando siamo arrivati ​​siamo stati accompagnati direttamente in una camera (n. 58) nell'adiacente Marina Dependance Caorle (3 stelle). Subito si è avvertito un odore sgradevole in camera, abbiamo subito segnalato il fatto al personale dell'hotel e ci è stata subito assegnata un'altra camera nella Dependance Marina (n°52). A questo punto non sapevamo che non alloggiavamo nell'hotel a 4 stelle che avevamo originariamente prenotato. Dopo alcune ore in piscina (che era ancora in costruzione e con la vista sgradevole di una gru) siamo tornati in questa stanza e abbiamo subito incontrato lo stesso odore della prima stanza. Abbiamo immediatamente contattato nuovamente la reception, dopodiché ci è stato chiesto di andare lì. Ancora una volta abbiamo dovuto portare i nostri bagagli pesanti al piano di sotto perché non c'è l'ascensore nell'edificio in questione. Il personale della reception si è scusato e ci ha assegnato un'altra camera, questa volta nella Villa Delfa (3 stelle). L'intera casa è in pessime condizioni e la camera non soddisfa i requisiti e il prezzo di un hotel a 4 stelle. A questo punto abbiamo capito che per tutto il tempo eravamo stati assegnati ad altre case e non ci era stata assegnata una camera nell'hotel a 4 stelle come prenotato. Quindi abbiamo ripreso i bagagli, siamo tornati alla reception e abbiamo affrontato il personale. Vi abbiamo mostrato la nostra conferma di prenotazione del Marina Palace Hotel (4 stelle), dopodiché ci è stato detto che anche la filiale Marina portava questo nome e che avevamo prenotato una camera nella filiale. Tuttavia su Booking abbiamo visto che tutti e tre gli hotel possono essere prenotati con il proprio nome. Lo abbiamo detto al personale e abbiamo insistito per una camera al Marina Palace Hotel (4 stelle). Ci è stato detto che ciò non era possibile in quanto tutte le camere erano piene e ci è stata data la scelta tra Villa Delfa e Marina Dependance. Poiché in quel momento non avevamo altra scelta e la camera era già stata pagata in anticipo, abbiamo preso un'altra camera nella dependance (n. 43). Poi ci è stato anche detto di lasciare l'aria condizionata spenta perché potrebbe provenire odore. La stanza era molto piccola e l'unica cosa positiva era che non c'era odore. Tuttavia, con l'aria condizionata spenta a causa del clima caldo, faceva molto, molto caldo nella stanza. Non c'era balcone e la vista era su vari sistemi di ventilazione e tubi metallici. Tutto sommato siamo rimasti molto delusi dal modo in cui sei stato trattato come ospite in questa casa. Abbiamo detto due volte al personale che vorremmo parlare con il proprietario/gestore. Tuttavia, questo non si è mai presentato e al momento del check-out ci è stato chiesto di pagare il parcheggio e due lettini, che abbiamo utilizzato in spiaggia. Anche in questo caso non c’era da

Hotel bello e moderno,camera con vista mare mozzafiato.Eravamo già stati l’anno scorso e ci eravamo promessi da ritornare.Siamo rimasti piacevolmente sorpresi della piscina completamente rinnovata. Marina Palace Hotel è il nostro posto preferito per vacanza e relax

Siamo stati lì a cenare in 3, ci hanno messo a disposizione un tavolo rotondo piccolo tutt'altro che accogliente. Un tavolo da aperitivo. Il locale era semi vuoto e piuttosto che apparecchiare un tavolo rettangolare grande ci hanno fatto accomodare su uno dei molti tavoli piccoli liberi. Il responsabile della sala mente prendeva le nostre ordinazioni si è allontanato dal tavolo per accogliere altri avventori. Non molto piacevole. Come mangiare niente da dire, ma come servizio molto da migliorare.