Changchun Wuyue Plaza Meilun Hotel

I'm so satisfied. I just checked out today. I'll leave a comment as soon as I can. From the environment to the transportation, I can give five-star praise. The most important thing is that I want to praise the hotel's service. As a tourism practitioner, I have come into contact with hotels that are not only 500 but also 300. This is the hotel with the best service I have ever seen. On the day of check-in, I received a call from the front desk to confirm my room. I checked in at the hotel, and the hotel took the initiative to arrange a room with a window sill. Because there was a minor traveling with us, the hotel specifically asked the guardian to call the guardian to confirm the information. If you have any problems during your subsequent check-in, call the front desk, and the front desk will respond immediately and solve the problem immediately. When having breakfast, the staff who confirmed the message were also very enthusiastic and took care of everything. The service staff in the restaurant also had a very good attitude. I am willing to give 10 stars to the service of this hotel. When I went out to play the next day, my aunt helped clean the room and even sorted out the clothes! When we checked out today, because the weather in Changchun was relatively cold, we were specifically asked if we would like two bottles of hot mineral water! In short, service depends on the details. This hotel allowed me to see what a hotel with truly good service looks like. Although I won’t hold all hotels to the same standards for future hotel stays, it’s already the ceiling for me! marvelous Although I didn’t take any photos of the hotel, it’s really great👏👏👏👏👏👏

Changchun FAW Wuyue Plaza Royalton Hotel is located at No. 2355 Zhengyang Street, Green Park, Changchun. It is close to the main road and about 3-5 kilometers away from Hongqi Street and shopping malls. The surrounding transportation is very convenient. Room facilities: easy to use, complete equipment and facilities, some parts need timely maintenance, such as extinguished ceiling lights and deformed wardrobe doors. Value for money: Very high, highly recommended Bed: The mattress is very soft. Hygiene: The large area is hygienic and clean, but there are some minor flaws in the details, which do not affect use. Service: Warm, polite and gentle. The hotel is compatible with office buildings and accommodation. Fortunately, there is no conflict with each other during the Spring Festival. The parking lot and lobby entrance were a little dirty after the snow, the elevator equipment made a loud noise, and the room was warm and a little dry. The free mines provided on the floor are very considerate, you can just pick them up yourself. A budget hotel worth recommending.

就我住在這個酒店二十多天的時間內，我完全有這個資格來做這個評價，我在定外賣和訂酒店之前都有個習慣，就是看評分，本來我是住在全季酒店的，我覺得這個酒店的價格太高，不值這個價錢，所以我覺得換一家，我在大眾點評上找到了這家評價4.9分，2023年開業的美侖酒店，在我去往這家酒店的路上，酒店前台告訴我，這家酒店並不是2023年裝修的，衹不過是剛開業，在我到達酒店前台時，第一感覺酒店大廳門很破舊，前台態度很冷漠，在我要求下幫我搬了行李，大堂有很多部電梯，這棟樓還有很多公司，並不全是酒店，所以一樓很亂，我拿到房卡後坐了一部電梯，刷了卡居然按不了樓層，被同行的人帶到了十幾樓，同行的好像是保潔幫我按了樓層，前台並沒有人告訴我住在這個酒店要乘坐哪部電梯，我第一次到前台的時候和前台説是否可以贈送早餐，她答應可以送我一天，後來我接到第一次和我聯繫的前台的電話，一位戴眼鏡的前台的電話，她告訴我讓我把同行人的身份訊息登記一下後，可以贈我全部行程的早餐，我説他不住這，她告訴我不住這裏也贈送我，結果我第一天去吃早餐就説沒有我的早餐，我打電話給前台，那個前台也不知道，答應我的人也沒有做任何的備註，後來過了很久，可能是下午有人聯繫我説不好意思忘記了，後來又打電話告訴我説前台剛來的不太熟練搞錯了，經理答應免我一天房費。説完了前台來説房間，第一次進房間，這個房門實在是很破舊，上面很多傷痕，房間門還沒有弄好，老是報警，關門也報警，需要打開再關一下才能好，那個經理找人來修，結果修完還一樣，沒有改變，還經常能聽見隔壁房間門的報警聲，然後就是衣櫃門嚴重變形，還有那個燒水壺的使用年限，肯定比這個酒店開業的時間要久，絕對不是新的，我説完給我換了一個，換完還一樣，沒有區別，這個房間唯一讓我滿意的就是房間夠大，房間基本上可以説沒有隔音，隔壁正常説話的音量都可以聽的很清晰，我們房間對面就是酒店不知道什麼人的辦公室，整天進進出出，吵吵鬧鬧，關門開門完全不注意，剛來入住的時候，那個電梯也老是壞，老是維修，機器人也因為電梯各種用不了，每次機器人來送東西都會給房間打電話，那個電話也是各種不好用，拿起來掛掉他還會響，拿起來掛掉還會響，有很多次它拿起來放那它還會響，我真的是很無語，走廊有一個坎，每次那個機器人來回經過那裡的時候，都會發出非常大的聲音，在房間內老遠就能聽見它來回的聲音。咱們這個酒店定位是高檔型，我真的是完全沒有感覺到，除了價格以外，和高檔型完全不沾邊，不知道高檔在哪裡，價位比全季高，全季和亞朵好歹還贈個早餐，他的價位比他們高還不贈早餐，一份早餐要48塊錢，這個價位倒是很高檔，我花了那麼多錢來給這個酒店做試驗的，我要不是因為東西實在太多了，早就搬走了，這家酒店是我在華住會體驗最差的，華住會我在很多城市住過很多家，亞朵，全季，包括在長春我也住過很多家，很多店，我和家人也有很多賬號，沒有固定用一個賬號，可能會員等級並不高，但是我真的住過很多家，很多店，體驗過很多，所以我覺得我完全有這個資格來説，這家是隔音最差，最亂，服務最差，我真的是想説完全沒有服務，沒有要求就沒有服務，從來沒有主動幫你什麼，如果沒有準備好就不要開業，老是説什麼新來的不熟悉，不熟悉就不要上崗呀，既然開業了就要做好，這家酒店讓我最不滿意的就是服務，我真的是無語加無奈，住了二十多天沒有任何的贈品，優惠，更別提什麼服務了，我輕易不給人家差評，但凡能容忍我都不會説這麼多，我唯一滿意給了三顆星完全是因為一個叫劉劉的保潔，要不是因為她我一顆星都不會給，別的保潔來收拾衞生完全就是敷衍，收個垃圾，補個水和紙就走了，如果沒有要求連個地也不會幫忙拖，劉劉每次來都會主動要求幫我拖地，擦桌子，根本不需要要求，而且每一項都會做的特別仔細，不會敷衍，就連換衞生紙都會幫我疊個角，便於我使用，強烈建議酒店給她表揚，因為太多天沒有換床單被罩了，我感覺有點汗味，所以那天我要求換一下，結果那個保潔告訴我什麼來着我忘記了，可能是檢查還是要下班了，我看她不太想換我也不想為難她，結果第二天劉劉上班主動幫我換了，我當時不在房間她在我沒有主動要求的前提下，主動幫我換了，在我印象裏我住這麼久每次都是她幫我換的，我一般儘量不給人家添麻煩，我一般自己能收拾我就自己收拾一下，床單被罩換起來比較麻煩我也是過個三四天才要換一次，那天實在是有股味道我才要換一下，但是人家有事我也不好意思為難人家，還有那個酒店的經理，胖胖的那位男士，不知道是不是性格的問題，還是因為早餐免了一天房費的原因對我有意見，反正給我的感覺一直都是很嚴肅，酒店前台服務比較好的是一個個子高高瘦瘦的男士，他比較熱情，還主動幫我把快遞送到我的房間，客房部也比較熱情，走的時候幫我搬行李，就是這個前台是很無語，可能是因為我搬走了，我搬行李完全當做看不見，完全無視，尤其是那位扎着低馬尾的女士，看起來比較高傲，也可能是性格問題，以上僅代表我個人意見，如果對各位有冒犯不好意思。時間住的比較久，所以説的有點多，最後還要説一下酒店那個洗衣機的橡皮膠圈建議清理一下，裏面實在太臟了，我那天把第一台洗衣機清理了一下，發黴發黑，擦了很久。突然又想起來，我住的那個房間一開窗户就是一股飯菜的味道，因為樓下就是飯店，應該很多房間都一樣。還有就是我帶了一個孩子兩個人一起住，保潔那裡沒有小童用品，小童拖鞋和牙刷牙膏都在前台那裡，不主動要根本不會給。在最後我要感謝一下所有陪我家孩子玩的保潔們，給你們添麻煩了，謝謝，最後鄭重感謝一下劉劉，不好意思我忘記你叫什麼名字了，真的特別感謝，我們家孩子特別喜歡你。以上衹是我個人的體驗，如果對各位有冒犯再次抱歉，不好意思。

房間乾淨整潔，有機器人送餐，價格實惠，主要是服務很好，尤其是前台接待孫浚詞，走的時候還給帶了一瓶加熱過得農夫山泉，很暖。下次來長春還會再來。

設施完備，服務特別周到，符合這個價格，前台接待員仔細回答各種問題，機器人送貨非常方便，冬天前台特意準備了熱礦泉水給住客飲用，小細節非常貼心。

給升級到了高級雙床房，完全超乎預期真的不錯！房間很大，窗外雪景很美，房間兩個沙發椅舒服，最讚的是廁所浴室，唯一就是浴室裏為啥不貼幾個掛鈎，牆的空位那麼多，那麼多毛巾沒地方放😂還有上11樓的電梯在冬天有點太臟了不過是大樓的電梯也沒辦法

酒店位置很好 距離地鐵站很近 去長春西站很方便 房間條件很好 空間很寬敞 我們帶小朋友還住動提供了小童拖鞋和牙刷 退房時還送了熱的礦泉水 體驗感很好

酒店房間面積挺大的 特別是床墊很舒適睡起來很舒服，比全季的要舒服多了出門也一直選擇住華住旗下的，還有很重要的一點就是房間衞生打掃的很乾凈 住過的酒店也比較多這家算是最乾淨的，還有就是周邊也很方便 旁邊走路五分鐘就到吾悦廣場一站式遊玩購物，贊，還有前台小姐姐的服務超讚還漂亮確實是值得誇讚的酒店~