Liuhu Hotel (Hot Spring Garden Hotel)

❌❌❌差差差…………對於酒店的服務，我絕對要給差評，而且是差到了極點。 實事求是，有圖為證 2021年9月6日的德州天氣早晚外面涼爽些，但酒店房間裏還是很悶熱的，從西安早上開車近一千公里，下午六點到德州入住酒店，想好好休息的迫切心情可想而知，進了房間悶熱，開空調，大半個小時過去了，温度沒降下來，打電話聯繫，解釋説：要等等，一會就涼了，我們相信了，出去吃晚飯，十點多回房間睡覺…………房間温度31度，根本沒降下來，一夜難眠，囧境可想象。熬到天亮，給前台打電話，説派工程部的人來看看，結果等我到中午退房，人影都沒有見到…………

⛔️這是一條來自於住在柳湖書院凌晨4:27的差評！一個從不失眠的人，今天居然被熱到沒睡着。 ❌1、😡我做夢都沒想到柳湖書院，一家四星級酒店，居然關閉中央空調。我就像一塊貼在床單上的的五花肉🐖！我們且不論外面的天氣熱不熱，難道四星級酒店，不應該24小時有空調嗎？客人沒有自己開空調的權利嗎？ ❌2、😡晚上21:30左右入住柳湖書院，酒店大堂所有燈光💡居然關了，我忍了，我理解你們節省成本。 ❌3、😡來到第一間屋子的時候，外面是個KTV吵得，我根本無法睡眠，我忍了，換個房間。 ❌4、😡換個屋子之後，屋子裡有👃濃烈的裝修的味道，我不知道是不是甲醛，但屋子裡看到了一個巨大的空氣凈化器，我想酒店應該知道🤷‍♂️味道不小吧！ ❌5、凌晨2:00的時候我沒睡着給酒店打了電話説太熱了，🤷‍♂️酒店很委婉地告訴我“中央空調關掉了，你可以打開窗户通風。”我心中1萬匹🦙！我打開窗户，窗外至少有1000隻蛐蛐🦗和500隻蟬在叫！我開也不是，關也不是！ ❌6、凌晨4:27我真的有種想😵‍💫自殺的感覺，很困，但是我睡不着，躺在床上翻來覆去，我恨自己，為什麼要訂這家柳湖書院的酒店？為什麼我不能聰明一點，定如家或者更便宜的酒店，這樣至少我能用遙控器直接打開壁掛空調，而不是用這種你打開了也沒有*用的中央空調。 ❌7、我想問問柳湖書院的老闆👱‍♂️，凌晨4點你在幹什麼？反正我是在寫這些文字！如果是空調壞了，入住的時候為什麼不提醒客户？這可是9月呀！明天還有很多的工作，剛至少現在我還無法入睡！ ❌🔔服務：就不開空調和前台21:30準時熄燈就沒有服務意識！差評❌ ❌🍃環境：就房間的味道薰得人嗓子疼，差評！❌ ❌🧹衞生：我住在二樓，滿樓道的菜味，差評❌ 🚗 交通：便捷，但你最好有車，停車場很大且免費！

過了一個月，再次到德州，再次選住柳湖書院酒店。因為這家酒店大氣，服務熱情周到，設施齊全有傳統感，卧具用具乾淨衞生，讓客人放心。且停車場超大，對面是公園，湖景宜人。早餐也豐富。價格合適性價比高，總之好評，推薦。 🍃環境：好 🧹衞生：好 🔔服務：好

這是第三次住了，房間很大，熱水還是温泉水，聽説這是政府接待專用滴，出酒店門就是董子園，有湖是一景點，晚上溜達一圈夜色很美

端午假期陪同父母從北京出發去濟南旅遊，途中來回兩次入住德州柳湖書院酒店。酒店坐落在董子園景區，傍晚落日餘暉灑落在董子湖畔上，行走在湖邊小路甚是愜意。周邊還有七星街美食街，喝啤酒，烤肉串，品火鍋很是熱鬧。酒店大堂寬敞明亮，床品乾淨整潔；停車場很大，晝夜都有保安值守。酒店服務很棒，看到我們有座輪椅的長者，當天酒店一名女接待人員主動將我們預訂在7層的房間調到2層，還幫我們推輪椅到2層客房入住。看到我們隨身帶的行李較多，一名酒店男服務人員主動幫助我們將行李拿到行李車上，並推到我們入住的客房。在酒店入住，讓長者有回家的感覺。衞生間很大，乾濕分離。客房採光好，燈光明亮，房間裏還配有空氣凈化器兩天入住，🈶️賓至如歸的感覺。

柳湖環境很好，早上可以散步，董子園在旁邊。酒店設施新，停車方便。所訂的房型在兩側樓，從主樓過去有一小段樓梯，有些古怪。問了前台，講主樓已滿。早攴很一般。