我是一個幾乎不打五星的人,這次的五星理由如下:
1.出租車司機説那裡很偏,建議我們換酒店,但其實之前繁華地段600元以下一間、衞生乾淨、服務態度好的酒店,我根本找不到,到了酒店之後,發現門口外觀和前台大廳環境都特別好,也沒有離繁華地段很遠,打車很近也很方便,還有機場巴士,而且不在繁華地段,相對安靜,我是更喜歡的。
一句話:幸虧沒聽信出租車司機的話換酒店。
2.進房間我感覺有點異味,我比較敏感,不是很重,覺得開空調開窗換段時間空氣應該就可以解決,他家房卡和電卡是分離的,意味着我出門之後空調還能運轉,所以我就開着空調出去先吃個飯,打算回來看還有沒有味道,有的話再換房間。這裏我並沒有向工作人員反應。
3.意想不到的來了,我剛打車出去吃飯,酒店電話就來了,問我們入住感受如何!頓時感受到了貼心和細節滿分,我便説了這個輕微異味,我説打算吃完飯回來看情況再説,酒店很上心,説一定滿足我的要求,給我換房間,在我回酒店之前後麪又打了個一個電話,説去我房間看了具體情況,如果我要更換,等我回酒店就給我換,整個一個態度特別好!後面我回來沒覺得有味道了就沒換了。
4.網上預訂房間的時候,看圖片還不覺得咋大,但實際標間房間很寬敞!是超出我的設想的,因為一般都是圖片看上去比實際房間寬敞。
5.住了三晚,衞生乾淨、隔音又好、路過前台服務員態度都很好,對我們提出的要求都會很上心、盡最大努力給客人準備好,比如我們一晚上兩瓶水不夠喝,留言請第二天給我們放4瓶,酒店會給我們放6瓶。
6.最後一天退房的時候,我特意沒有讓人來幫我清掃,想自己收拾東西,所以當天沒水喝了,後面我們去前台辦理退房的時候,還沒等我説,工作人員立馬拿出兩瓶礦泉水,説帶着路上喝,我真的覺得怎麼一個酒店給了我海底撈的感覺!
7.這次酒店給我了超五星的感受,我們去機場的路上又打電話來問我們住房感受。我現在隔了一段時間才有空寫這個評價,可能還有很多細節不記得了,但真的這次五一去住這個酒店是我做的最明智的選擇!讓我的假期非常愉快!之後我出行會首先選擇亞朵,也希望每家亞朵都是如此高的標準和細心滿分的服務!
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