Hotel Santo

Insgesamt gutes Hotel, welches zu empfehlen ist. Sehr günstige Preise. Frühstücksbuffet sehr gut. Es gibt eigentlich nichts zu beanstanden. Einrichtungsstil ist Geschmacksache, Personal war freundlich.

Dieses Hotel ist den 4 Sternen absolut würdig. Das komplette Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Kommuniziert wurde vorab sehr kompetent und freundlich per Mail. Die Lobby ist sehr schön und einladend, mit Kaffeeautomat und Wasserspender. Wir wurden freundlich empfangen und es gab dann zu unserer Freude ein Upgrade. Das Zimmer war sehr schön - mit allem ausgestattet, super Matratze, Tablet und eine Kaffeemaschine. Das Frühstück war wirklich sehr gut - im UG, was aber durch helle schöne indirekte Lichtquellen (mit Himmelmotiv) ausgeglichen wurde und wir haben uns auch hier sehr wohl gefühlt. Die Bar und Personal war sehr schön, wir haben vorab reserviert und den gewünschten Tisch bekommen. Wenn wir nochmals nach Karlsruhe kommen, dann wieder dieses Hotel.

Abbiamo soggiornato 3 notti,personale gentile disposto a capire e spiegare le cose se non si conosce bene l inglese,colazione top con vari panini dolci marmellate e bevande ma anche salato.La camera grande con bagno con doppio lavandino,l unica pecca è l insonorizzazione.

Klasse Lage und tolle Zimmer in sehr gutem Zustand. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Die Bar mit Außenbereich ist ein absolutes "must-go". Wir freuen uns auf das nächste mal an Weihnachten.

Wir hatten uns aufgrund der 4* und der Beschreibung auf der Homepage des Hotels auf ein schönes Wochenende gefreut und sind sehr enttäuscht. Wir hatten zunächst ein Zimmer, bei dem sich die Tür des Bades nicht schließen ließ, die Klobrille nicht gepasst hat, so dass man nicht darauf sitzen konnte, zunächst hat der Hausmeister noch versucht die Tür zu richten, erst nach massiver Beschwerde haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Auch hier hat die Klobrille nicht richtig gepasst. Der Teppichboden im Flur ist sehr abgewohnt, die Fußboden im Frühstücksraum hat mehrere aufstehende Fugen und abgetretene Ecken. Die Brötchen waren nur Aufbackware. Kaffee gab es nur aus dem Automaten. Der Frühstücksraum befand sich im Untergeschoß und hatte keine Fenster. Die Schutzscheibe an der Rezeption war sehr schmutzig und der Rezeptionist beim Einchecken unfreundlich. Alles in allem keine 4* wert.