Health Complex "snegiri"

Ездила в Снегири на теннисный кэмп на три дня. Прежде всего меня поразила территория: вместе с лесопарковой зоной она в два раза превышает территорию ВДНХ в Москве. От главного корпуса, где мы жили, до спортивной площадки #28, где находился наш крытый теннисный корт, пешком было идти 40 (!!) минут. Хорошо, что все были на машинах. Вообще, кажется, что в Снегирях в плане инфраструктуры есть всё: теннисные корты (открытые и закрытые), два крытых и один открытый бассейны, футбольное поле, прокат лыж и коньков, для детей - горки и ватрушки (с подъемником наверх). Номера достаточно базовые, но если вспомнить, что у гостиничного комплекса всего 3 звезды, то соотношение цена-качество вполне достойное. Питались мы в главном корпусе, брали полный пансион. Было вкусно, хотя опять же без изысков. Из минусов - очень плохо почищены гостевые парковки. Я там дважды застревала в снегу. Но в целом отдыхом я осталась очень довольна. Теперь хочу ещё вернуться сюда летом - здесь должно быть волшебно.

Долго я ждала выходных в Снегирях и получила полное разочарование. Бронировала отель за месяц, быстро разбирают доступные номера и наконец-то забронировав я мечтала скорей поехать. Когда мы проехали на территорию отеля уже насторожило то, что вся дорога от КПП и до главного корпуса была практически во льду, ничего не чищено и даже вход в главный корпус во льду, позже оказалось, что вся территория представляет собой каток, да было посыпано солью, но ничего не растаяно. В итоге, на второй день пребывания, когда мы пошли делать в Спа-центр справку ребенку в бассейн (150 рублей) мы поскользнулись на ступеньках у главного корпуса и упали, я уехала с огромнейшим синяком и болью. на ресепшене нам выдали пропуск на машину и сказали оплатить парковку 200 рублей, первый раз сталкиваюсь с тем, что парковка в отеле платная! Номер был ДВУХКОМНАТНЫЙ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР DL2-S, номер хороший, но ни тапочек, ни халатов не было, гель для душа стационарный. В номере холодильник, чайник, принадлежности для чая/кофе, вилки/ложки/стаканы/штопор. Кулер с водой на этаже. Я все пыталась не смотреть на недостатки, но пятничный ужин принес полное разочарование. Фирменное блюдо отеля - треска, запеченная со шпинатом/кабачками - это единственное, что было очень вкусное и творог на завтрак. Ребенок оставался полуголодным, так как не было даже курицы нормальной, одни крылья, котлеты. Выпечка с сладкое- этого можно сказать нет совсем, одни слойки сухие слоеные и/или кексы тоже сухие. Завтрак стандартный, как во многих отелях: омлет, 3 вида каши, для детей макароны и сосиски, нарезка сыра/колбасы,блинчики или оладьи,творог. Обед и ужин очень плохо с мясными блюдами. На территории есть кафешки в фирменным, как написано десертами, но заплатив не маленькую сумму за отель не видела смысла что-то докупать отдельно. Для детей ВСЕ платно, кроме мини-дискотеки вечером. Игровая комната в главном корпусе (200 руб. 30 минут, 400 руб. 1 час), Мастер-класс в теремке- 500 рублей, детский игровой центр хороший очень, есть батуты, лабиринты - цена тоже 400 руб в час. Развлекательный центр "Созвездие" это назад в 90-е,находится рядом с главным корпусом.

Отдыхали с сыном (12 лет) в июне 2022 г. неделю. Не хотели уезжать, все очень понравился :) Самый главный плюс отеля это его невероятная территория!!! Мы неделю ее исследовали :) Такой территории не видели ещё ни в одном доме отдыха :) И каждый уголок территории очень ухоженный! Жили в 4 корпусе, хотели поселиться ближе, но летом не было мест :) До бассейнов идти далековато, выручал самокат :) Бассейны все чистые, даже открытый, несмотря на постоянный ажиотаж в нем в жаркие дни ;) Огромная благодарность тренеру по плаванию Виктории! Вкусный шведский стол, без изысков, но разнообразный. Сын отъедался котлетами и мясом с гречкой, макаронами и рисом (от меня отдельная благодарность, что делаете гарниры без добавления овощей, лука и чего-то там, для моего ребёнка это очень принципиально ;)), а я рыбой, тушёными кабачками, грибами и т.д. Очень приятные пирожные-картошка :)) Очень душевная открытая терраса бара в первом корпусе, атмосфера южного кафе. Особая детская любовь - кафе «Лакомка», а для взрослых там вкусный сидр, я даже с собой взяла :)) Сыну очень понравился тир, а Лазертаг в выходные дни заслуживает отдельного отзыва 👍🏻Хорошие велосипеды в прокате. Мы ещё вернёмся, чтобы пожить в других корпусах и сравнить :) В 4 корпусе летом живут дети из «летних» лагерей: шахматисты, музыканты, теннисисты и т.д. По очереди приезжают на неделю примерно. Нам это не мешало, тем более летом это явление наблюдается летом во многих домах отдыха, сын тоже так как-то ездил :) И ещё… прочитала негативные отзывы о работе охраны, администраторов и т.б. Мы не сталкивались ни с чем подобным за все время отдыха! При заезде охранник спросил меня, знаю ли я, как доехать до корпуса, и подробно все объяснил. Весь персонал: администраторы в корпусе, сотрудники в службе проката, в бассейнах, в тире, в барах и т.д., абсолютно все были очень любезные и отзывчивые! И лично я очень благодарна за платное посещение территории дома отдыха , это практикуется во всех отелях, и это позволяет регулировать нагрузку на инфраструктуру отеля или дома отдыха . Мне, отдыхающему, которые оплатить пребывание в отеле, не нужны случайные люди, которые пришли «посмотреть». И хорошая охрана на КПП, которая не пропустит случайного посетителя, позволяет мне спокойно чувствовать себя, когда мой ребёнок-подросток гуляет один по территории отеля. Я бы ещё ограничила или исключила платные разовые пропуска в периоды пиковой загрузки летом, хотя бы в выходные, хотя бы в открытый бассейн, чтобы туда могли попасть все желатин отдыхающие, но это на усмотрение администрации 🤷‍♀️ Ещё на территории работает магазин со всем необходимым, который нас частенько выручал :) Приятно знать, что не выходя за территорию отеля можешь купить все: от ватных палочек до виски ;) Огромное спасибо за то, что не разрешаете заселение с животными, в отличие от многих современных отелей 🙏🏻 А то скоро аллергикам негде будет отдыхать, только в «Снегирях»:) Кстати, при нас кто-то умудрился тайком протащить собаку 🙈Как-то рассчи

Хотелось бы оставить положительный отзыв о данном заведении, но не могу! Сама же администрация и персонал своим хамством с порога отбили желание отдохнуть у них. Рассказываю - хотела отдохнуть на пляже и у бассейна по гостевому визиту с тремя детками, т.к. младшей всего 2,5 года и возраст сложный, хотелось бы посмотреть инфраструктуру и удобства заранее и я заехала без детей в будний день в надежде, что смогу на 10 мин попасть на территорию и глянуть одним глазком пляж, бассейн, есть ли где покушать и т.д. На бюро пропусков за двойным стеклом меня встретила билетчица лет 80ти в белом воротничке с рюшами и заявила, что вход 1000 р. Я обратилась к ней вежливо - "могу ли я пройти на территорию в сопровождении кого либо или одна и посмотреть за что плачу, может мне не понравится обстановка и я не захочу там проводить время с детьми..." Ответ был - дословно - "вход платный... платите и идите... экскурсий не водим!..." Хорошо! Ответила я в сметении. Тогда раскажите мне - "что? Как? Где?" Она заявила - "мое рабочее место здесь и на территорию я не хожу, вон к охране обратитесь! Они ходят..." Далее по тексту все ясно... Мои рекомендации комплексу "при президенте" в лице Ген Директора - 1. Проведите работу с персоналом! Научите их не гавкать, а быть гостепреимными и вежливыми со своими гостями, несущими деньги. 2. Уберите КПП с охраной как в армии и билетчицу 80 лет. Тараном в 21 веке брать отель не будут - поверте! В наше время актуален ресепшн с красивыми и улыбчивыми девушками. К вам в комплекс едут отдыхать, а не на каторгу и хотелось бы это ощущать с порога. 3. Рекомендовать, что менять в границах комплекса не могу, не посчастливилось побывать к сожалению.

Заявленные 3 звезды,не подтверждают. Постельное белье за 7 суток не меняли ни разу.Полотенца 1 раз.Уборка мусора в номере 1 раз в 2 дня.Питание однообразное.В будние дни кроме бассейна и лыж больше ничего не работает.Даже подъемник на горке выключают.В основном всё работать начинает с пятницы по воскресенье ( до 18). На сайте нет предупреждения ,что в данный момент дом отдыха работает в режиме выходных дней,т.е. полный перечень услуг можно получить только с пятницы по воскресенье.В баню не попасть запись за месяц вперёд.Бассейн в главном корпусе ,отдельная история.Выглядит не ухоженно,плитка отваливается,под плиткой плесень.Душевые как в СССР со шторкой.Если посещать бассейн,то только в спорт.комплексе.