Guest User
August 26, 2023
Design hotel solo per quanto riguarda la hall e sala colazione, specchietto per le allodole per i turisti....per il resto qualità da hotel 1 stella....Soggiornato in tripla standard e non basic in modo da avere qualche comodità in più e spazio. Purtroppo ci è stata data una Camera da massimo 16 mq per tre letti, matrimoniale + singolo. Dal un lato del letto matrimoniale non presente il comodino ma mini frigo bar che crea caldo h24. Specchiera posizionata in zona non accessibile a causa della presenza frigo bar e letto. TV non completamente visibile da un lato del matrimoniale a causa della presenza di un armadio a 2 ante ikea, come il resto dell' arredamento ( NESSUN segno di arredamento design, manco un quadro...solo i segni di degrado della vernice e macchie di sporco) .Balcone microscopico a distanza più o meno di 5 metri da altro hotel chiuso su 3 lati con vista su una tettoia adiacente al terrazzo pieno di decine di mozziconi di sigarette. Bagno imbarazzante, box doccia rotto e sporco, rubinetteria vecchia con presenza di ruggine e rovinata. Posizione Wc imbarazzante, per sedervi sopra un uomo adulto deve stare seduto di sbieco altrimenti si sbatte nel box doccia. Asciuga capelli anni 70 fuori dal bagno. Nessuna presa di corrente in camera accessibile ( unica presa presente ad altezza di circa 1 metro da pavimento, per caricare il cellulare ho dovuto lasciarlo in sospeso sorretto solo dal filo di ricarica stesso). Fatto presente al personale reception lo stato della camera il giorno di arrivo, ma non è stato fatto nulla per risolvere. Abbiamo effettuato il check out un giorno prima per ovvi motivi esponendo per l'ennesima volta la scarsa qualità del servizio anche al direttore ma il messaggio recepito è stato di totale disinteresse verso il cliente. HOTEL assolutamente da evitare sia per la qualità delle camere (vedi foto camera 110 allegate) e sia per la relazione con il cliente da parte della direzione (per correttezza segnalo anche la cordialità ricevuta dai receptionisti e del personale sala colazione).
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