Pansionat Iskra

Generally speaking, this is normal. No frills, but enough for the night. No medical procedures were used. Most attractions are only five minutes away from the hotel. There is no air conditioning, slippers, shoe scoops. Slightly better than the average hotel in the Soviet era.

Отдыхала в пансионате "Искра" в сентябре 2023г. Забронировала на их сайте одноместный номер эконом. Заселили в другом номере, который не соответствует описанию и фото на сайте. Номер данной категории "Эконом одноместный" отсутствует в перечне номеров на стойке администрации. Обратилась к администратору Елене с просьбой поменять номер, она закатила скандал, сказала, что я манипуляторша, поменять отказалась. Номер ветхий, в санузле пахнет помойкой, раковину и унитаз не моют, покрывало на кровати в ужасном состоянии, пружины матраса впиваются в спину, на белом одеяле огромные желто-коричневые пятна, в номере живут насекомые ( облепили таблетку, оставленную на ночь на тумбочке, горничные возят в тележке дихлофос), эл. чайник весь грязный внутри и снаружи, даже страшно к нему прикоснуться, не говоря уже о том, чтобы пить из него. Никому не советую этот пансионат "Искра", если не хотите, чтобы ваш отпуск был испорчен как у меня.

Самое отвратительное питание- начиная от продуктов до качества приготовления блюд. Официанты -просто сброд случайных людей без сан книжки. Такой непрофессионализм встречаю впервые за 10 лет. Органам Роспотребнадзора обязательно нужно проверить общепит в этом пансионате., они же просто травят отдыхающих.

Проживали в пансионате с 13 по 17 августа 23 г . Неплохой вариант. Расположен очень удачно. Кондиционеры не во всех номерах. В номере чайник, холодильник, телевизор. На четвертом этаже есть кондиционер.Горячая вода была только один день из четырех , но на первом этаже можно мыться в общественном душе , там бойлер . Брали без питания. Слышимость в номерах . Двери с большой щелью внизу. Персонал очень хороший. Отдыхом довольны

Была второй раз, очень устраивает расположение, конечно в этом году существенно дороже( Нравится что есть возможность взять оздоровительную путевку и докупить что нужно в пансионате или по соседству в санатории "Тарханы" из пожеланий хотелось что бы появилось орошение десен-глаз-лица минеральной водой, думаю это не самое дорогое оборудование! А так еще интересно что в прошлом году никто не сказал что по оздоровительной бесплатно дают 8 пакетиков фиточая - мелочь, но если дают одним почему не предлагают тем кто не знает? а так еще входит 1 прием врача, гало камера - не посещала (мне там не уютно) и 8 кислородных копателей. Массаж больше покупать не буду - 450 рублей за 7 мин (уточняла у массажистки) с раздеться-одеться дорого как по мне. Отличные медсестры во всех кабинетах и огромное им спасибо, их доброжелательность и улыбки и хорошее настроение просто "делают день" - вообщем спасибо Жаннете, Виктории, Диане, да всем девушкам отпускающим лечебные процедуры! Кроме дамы выписывающей документы на налоговый вычет (в том году тоже никто не подсказал про это((() по НДФЛ - ну да возможно у человека был сложный день, а тут еще и я со своими документами. Спасибо горничным на 4 этаже, брали номер 2-местный улучшенный - номер маленький, балкон на Машук и там стройка под окнами, ну и вид не очень, а так удобная кровать, телек с каналами, удобно что есть длинная тумба, потому как прикроватных тумбочек почему то было не 2, а одна. И полотенца раз в 3 дня,и вынос мусора каждый день, и смена белья раз в 5 дней - все отлично! Ходила посмотреть номера на 3 этаже - там существенно дешевле - нормально, жить можно) мебель советская, тумбочки прикроватные и малюсенький стол, кондиционер есть и отличный вид на Собор! Шкаф вот маленький совсем на 2 человека и проблема с дверью в туалет-душ - она открывается во внутрь, потому есть небольшие не удобства. По питанию - по сравнению с прошлым годом было намного вкуснее! Питались в кафе "Изюминка" что в корпусе - там и удобнее и более привлекательный интерьер чем в "Печки-Лавочки", очень хорошая пар нас обслуживала в будние дни недели, в выходные было не очень и как будто разовых работников с улицы брали. Девушки на рецепшен выше всяких похвал - огромное спасибо Ольге, Наталье, Елене - если и были какие вопросы все быстро и легко решалось! Девушки вообще большие умнички! Спасибо им! Оговоренную скидку предоставили.

Хороший эконом вариант пансионата. Номера, как в трёх звездочным отеле в Италии Еда не входит в стоимость ( только от 3 ночей) ( но можно просто заказать в кафе) Расположение невдалеке от основных достопримечательностей.

Единственный плюс-это расположение относительно парков, горы и т.п. но это заслуга не санатория. У врача Дзасоховой С. Г. приходится буквально выпрашивать положенные и оплаченные процедуры. Массажист АРСЕН с такой важностью и неохотой записывает на массаж, приговаривая, что все расписано, при этом медленно прохаживаясь по коридору несколько раз за короткий промежуток времени. Где ваша напущенная занятость???Номер стандарт с ужасными кроватями, где пружины "врезаются" в тело, спать невозможно даже здоровым людям, не говоря уже о больных. А это пансионат, базирующийся на лечении опорно-двиг аппарата! Про ремонт молчу, его вообще нет... В столовой кормят скудно и невкусно, в назначенное время приходится по мин 15 ждать когда принесут блюда. В общем - в первый и последний раз...

Вначале о том что не очень понравилось - отключили горячую воду, ну нам оставалось пару дней - пережили - на первом этаже делают два номера с бойлерами и там можно помыться по очереди и ещё наш двухместный и двухкомнатный номер 432 - расположен был рядом с лифтами - это мешало конечно, но в основном около 23 лифты отключают, громкая музыка в соседних кафе тоже строго прекращается к 23 часам. Пару раз была сырая еда - ну голубцы и хинкали - вообще питание в кафе печки-лавочки понравилось средне - очень маленький стол на 4 человека( в следующий раз не буду покупать питание сразу, вокруг масса вкусных кафе! А вот все остальное понравилось! Номер чистый и не убитый, за 12 дней 3 раза поменяли постели и полотенца и постоянно добавляли гели-шампуни, туалетную бумагу. Уборка каждый день и мусорки всегда чистые - большое спасибо горничным 4 этажа! Очень вежливые и доброжелательные все сотрудники рецепщен - Елена, Наталья и другие девушки, Охрана на входе - помогут с любыми вопросами - есть с чем сравнить) да не ремонтированный балкон и вид у нас был на листья и сквозь них на Машук. В шаговой доступности и два бювета и парк цветник и другие достопримечательности, минут 10 до рынка за клубникой и черешней) в бассейн ходили в соседние Тарханы - 300 рублей час с человека. Все процедуры что хотели - прошли, кстати тут цены на них понравились больше чем в прошлом году в Ессентуках, единственно что кислородный коктейль можно было бы отпускать папу часов, а то всегда очередь, посещали и соляную пещеру - тоже понравилось, такие чудесные сотрудники на ваннах - Виктория и на озоне - Жанетта - да вообще все с кем общались очень доброжелательные - ультразвук и массаж и ингаляции, первый раз были именно в Пятигорске и вот этот пансионат был отличным! Спасибо всем огромное!!!

Пансионат 'Искра', 28.12.2022-07.01.2023, номер 333. Театр начинается с вешалки, а отель (здесь пансионат) с ресепшена. Первое впечатление складывается именно здесь: с приветливой улыбки менеджера, с уютного интерьера лобби, с деталей интерьера, сразу бросающихся в глаза. Новогоднее украшение холла, атмосфера праздника, доброжелательности и радушия - все это встретило при входе. Номер был готов, регистрация заезда не более 5 минут. Номер одноместный. Комфортно, уютно, тихо и чисто, тепло. Полное соответствие описанию при бронировании. Кровать удобна и расположена удачно и по отношению к балкону, и к кондиционеру, и к телевизору. Холодильник выполнял свои функции исправно. Есть чайник и посуда, что очень приятно. На этаже кулер с водой. С горячей водой проблем не было, что важно после дневных путешествий по городу или по горам. Путевка без питания, поэтому лично оценить не могу, но отдыхающие хвалили кухню. Уборка номера ежедневно - отдельная благодарность службе клининга. Огромное спасибо всему персоналу пансионата за теплый прием! Вы делаете пребывание в пансионате благоприятным и удобным. У вас уютно, спокойно, комфортно. Уезжать очень не хотелось. Постараюсь вернуться еще и не раз, и буду рекомендовать для отдыха и лечения. Спасибо и до новых встреч!