Считаю, что СПА зона этого отеля одна из лучших… можно провести целый день и скучно не будет… был там не раз, конечно уже заметно, что требуется косметический ремонт… из минусов в номере нет необходимых инструментов в баре, например открыть бутылку вина, нет посуды соответствующей для того чтобы выпить шампанского… заметно что значительно упал уровень персонала, это видно и по общению , ответам и дружелюбию… во время уборки номера забрали тапочки и эне положили других, этот сюрприз обнаружен был вечером когда планировали идти в спа зону… обращение в службу сервиса сначала не привело к результату несмотря на заверения, что сейчас занесут нам, пришлось делать второй звонок и уже высказать возмущение, только тогда среагировали, но заставили нас час в номере в халатах сидеть и решать вопрос вытекающий из некомпетенций и безалаберности сотрудников… завтраки хорошие, но имейте ввиду больше 2х дней тяжко одно и тоже, повторяется через день( сегодня блины, значит завтра будут сырники)… но в любом случае отель достойный , можно смело рекомендовать
Translate