A fuir !!! Je suis tombé malade (bronchite et sinusite) à cause du système de ventilation. Je suis resté trois nuits dans cette hôtel en chambre 19. Le système de ventilation : il n’est pas possible de l’arrêter. Odeur de cigarettes pendant les trois nuits. A l’issue de la première très mauvaise nuit j’avais déjà mal à la tête et à la gorge. L’hôtel doit laisser des clients fumer dans leur chambre (les fenêtres s’ouvrent complètement ce qui ne doit pas déclencher l’alarme incendie). Selon la réception il y a bien une amende pour les fumeurs. Ce qui n’empêche visiblement pas ces derniers de fumer. Il est aussi fort possible que la direction de l’hôtel soit en retard dans le changement et entretien des filtres du système de ventilation. Lors de ma première et deuxième nuit, accueil passable par un monsieur qui ne prend pas en compte les demandes des clients. Ma demande était pourtant simple : ne pas faire ma chambre et ne pas y entrer pendant mon absence. Quand j’ai demandé au monsieur de la réception pourquoi ma demande n’avait pas été respectée, il m’a dit qu’il partait avant que la société de ménage n’arrive. Cette réponse est de mauvaise foi car le lendemain ma chambre n’a pas été faite. Il est donc possible d’être pris en considération, encore faut il se plaindre … Le petit déjeuner. Organisation passable le premier matin et ok les suivants. Le même monsieur de mauvaise foi était en charge du petit déjeuner : Tv éteinte et vaisselle + couverts en plastique. Les deux autres jours, un autre monsieur a assuré un service avec vaisselle en porcelaine, couverts en métal et TV allumée. Si vous souhaitez un sèche cheveux prévoyez de laisser en caution votre pièce d’identité. J’ai refusé de laisser ma pièce d’identité et je n’ai donc pas pu bénéficier de sèche cheveux. Le premier monsieur de mauvaise foi m’a répondu que cet hôtel n’était qu’un hôtel deux étoiles. Éclairage extérieur. Toute la nuit des spots lumineux de forte intensité éclairent le parking. Comme le rideaux de la chambre n’est pas complètement occultant, le niveau de lumière dans la chambre reste important ce qui est très désagréable pour dormir. Literie. Les draps sont trop petits. Dès que vous bougez dans le lit vous entrez en contact avec l’alaise en plastique. Les notes de cet hôtel sont très clairement sur-évaluées. Message pour la direction : même si votre seul intérêt est financier, n’oubliez pas vos clients !
- Guest User
chambre propre , litterie confortable , chaleur étouffante, pas de clim et pas moyen de dormir les fenêtres ouvertes trop de trafic avec rungis et le pire du pire le sévice de navette gratuite greeline minable !!!! la navette de 7h50 pas là !!! la suivante de 8h33 toujours pas là !!!! un bus privé à fini par arriver à 9h après 1h 20 d'attente dans la rue bref on nous dépose à l'opposé du terminal sur un parking bus et il a fallut parcourir presque 1km à toute allure avec nos bagages ....et pour finir cerise sur le gâteau lorsque l'on arrive pour enregistrer nos bagages le comptoir ferme l'enregistrement devant nous , on nous reclasse sur le vol du lendemain avec un supplément de 550 euros en plus de devoir perdre encore une journée et une nuit complète dans l'aéroport cette fois ci pour être sûr d'embarquer !!! un grand merci a l'hotel et son services de navette minable ! ca sera la première et dernière fois !!
- Guest User
