Hotel & Spa der Steirerhof

Ein Hotel das beinahe nicht zu topen ist. Von der Ankunft bis zur Abreise ist alles perfekt auch spezielle Wünsche wie doppeltes Essen war kein Problem Das einzige Problem ist eigentlich nur die Abreise man hat einen Abschiedschmerz und freut sich schon auf den nächsten Urlaub.

Unser Aufenthalt im Der Steirerhof war insgesamt angenehm und komfortabel, jedoch gab es einige Aspekte, die unsere Erfahrung leicht beeinträchtigt haben. Positiv zu erwähnen ist zunächst das elegante Ambiente das Hotels, sowie der schöne Aussenbereich. Unser Deluxe Zimmer war geschmackvoll eingerichtet, wenn auch recht klein,und wurde regelmäßig gereinigt. Allerdings gab es einige Bereiche, in denen das Hotel nicht ganz den erwarteten 5 Sterne Standard entsprochen hat. Der Service im hoteleigenen Restaurant war nicht konsistent. Während einige Mitarbeiter äußerst zuvorkommend und professionell waren, hatten andere Schwierigkeiten, mit dem hohen Standard des Hotels Schritt zu halten. Oft mussten wir unser Wein selbst einschenken, da keiner in der Nähe war, auch darauf hinweisen, dass unsere Teller abserviert gehören. Die Qualität des Essens war insgesamt gut, jedoch fiel auf, dass die Vorspeisen vom Buffet oft gleich blieben, Antipasti jeden Abend, und eine größere Vielfalt wünschenswert gewesen wäre. Des Weiteren war die Ausstattung der Badezimmer nicht zufriedenstellend. Während ausreichend Handtücher bereitgestellt wurden, fehlte es an kleinen Annehmlichkeiten wie hochwertiger Seife und Bodylotion. Stattdessen wurden 2 No-Name-Produkte angeboten, eine all in Seife im Spender und eine Body Lotion, die nicht dem Luxusstandard eines 5-Sterne-Hotels entsprachen. Keine Haarshampoo, Conditioner etc. Das WLAN im Hotel war meiner Meinung nach absolut inakzeptabel. Weder mit A1 noch mit Drei hatten wir einen vernünftigen Empfang, sodass wir gezwungen waren, auf das Hausinternet auszuweichen. Die Verbindung war permanent überlastet, da zu viele Gäste gleichzeitig eingeloggt waren. Sogar einfache Aufgaben wie das Lesen der Tagesnachrichten über die Krone- oder Kurier-App waren im Zimmer morgens unmöglich. Das Öffnen von Instagram oder Bank-Apps gestaltete sich noch schwieriger. Angesichts des Preises für den Aufenthalt ist dieser Mangel einfach nicht hinnehmbar. Die Massage und Behandlungen, die wir gebucht hatten waren ausgezeichnet! Unser Farzit: Ein 5 Sterne Hotel mit viel Potenzial, jedoch einigen Mängeln.

Von 25.-30.3. war ich zur Erholung im Steirerhof. Das Hotel ist sehr schön, die Einrichtungen wie Pools etc. sind wunderbar. Hatte 7 Behandlungen, alle waren perfekt und haben meine Gesundheit verbessert. Das Essen war hervorragend. Habe leider 2 Kritikpunkte, die in einem 5* Haus absolut nicht vorkommen dürfen: 1. das WLAN Netz ist katastrophal, geht im Zimmer nur ganz selten und fiel manchmal sogar in den Gemeinschaftsräumen aus. So ein schlechtes Netz habe ich weltweit noch nirgends erlebt. Dies ist umso schlimmer als auch das Funknetz extrem schwach ist. 2. am Tag nach meiner Abreise hatte ich eine Magen-Darm Infektion. Eine Tischnachbarin verständigte mich freundlicherweise, dass viele derartige Krankheitsfälle im Restaurant auftraten. Daher rief ich im Hotel an und fragte nach einem Vorschlag für Behandlungsmöglichkeiten. Überraschenderweise war der Hotel-Leitung von diesen Vorfällen nichts bekannt und man wünschte mir gute Besserung. Das fand ich leider nicht korrekt.

Das Hotel ist in einen Felsen hineingebaut, welches dadurch seine einzigartige Form erhalten hat. Es ist sehr ruhig gelegen, da keine anderen Gebäude in der Nähe stehen. Beim Hineinfahren durch die imposanten Eingangstore konnten wir gleich in der sehr komfortablen Tiefgarage parken. An der Rezeption wurden wir von den Mitarbeitern sehr herzlich begrüßt. Hervorheben möchten wir die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Während der kurzen Wartezeit hatten wir die Möglichkeit die einzigartige Gebäudestruktur (Lobby, Bar) in uns aufzunehmen. Nach dem Check-In wurde uns das Hotel durch eine kurze Tour vorgestellt. Wir wurden von unserem gemütlichen Zimmer im obersten Stock mit einem großen Balkon und Panoramafenster begrüßt. Kuschelige Bademäntel sowie Fleecedecken und Badeschlappen lagen für uns bereit. Was wir besonders aufmerksam fanden, war der Fakt, dass Bademantel und -schlappen in unserer Größe bereitgestellt worden. Am nächsten Morgen konnten wir einen wunderschönen Sonnenaufgang von unserem Zimmer genießen, inklusive kleinem Naturspektakel, da drei Rehe auf dem Gelände grasten. Die Außenpools haben uns persönlich in dieser kalten Jahreszeit am besten gefallen. Wir konnten die Abenddämmerung im Thermalpool genießen und haben schnell Entspannung gefunden (der Innenbereich besticht durch seine vielen Saunen, verschiedenste Ruheräume und Pools). Zum Abendessen wird aus einem kleinen Tagesmenü ausgewählt und am Tisch serviert (beim ausgiebigen Buffet bleiben keine Wünsche offen). Beim Frühstück hatten wir einen fantastischen Ausblick ins Tal. Das Frühstücksbuffet hat eine reichliche Auswahl an gesunden und leckeren Speisen (u.a. Smoothies, zuckerfreies und selbstgemachtes Granula, viel Obst und Gemüse - die Liste ist endlos). Der Steirerhof ist konzipiert, um die Seele baumeln lassen zu können und sich vom stressigen Alltag zu regenerieren. Uns hat es besonders gut gefallen, dass dieses kein Familienhotel ist (bedeutet keine schreienden Kinder).

Leider habe ich mir eine schwere Norovirusinfektion im Steirerhof zugezogen. Dass ein norovirus grassiert habe ich zu Hause zufällig erfahren . Man hätte die Gäste informieren müssen. Ich habe zu A Hause mehrere Personen angesteckt

In diesem Hotel kann man einfach nur zur Ruhe kommen. Traumhaft entspannend, die Spa-und Saunalandschaft einfach nur Top! Das Essen ein absolutes Highlight! Wir waren schon öfters hier und es ist jedesmal wieder einfach nur herrlich und ein Genuss für Körper und Seele. Wir freuen uns schon wieder sehr auf das nächste Mal.

Um es in den Worten meines Mannes zu formulieren „einfach bombastisch“ :) alles aufzuzählen was gelobt werden muss würde den Rahmen sprengen. Ein absolut perfekter Ort um loszulassen. Essen, Wellness und Personal rundum TOP!! Ich kann mich an kein anderes Hotel erinnern in welchem ich so gut geschlafen habe. An Erholungsfaktor ist der Steirerhof nicht zu überbieten. Klassisch elegant eingerichtetes Haus welches auf neumodernen, cleanen Chic gerne verzichten kann. So wie es ist macht es unglaublich gemütlich und lässt die Seele baumeln.