Arkona Strandhotel

Bremen couple from 8/26/23 - 9/2/23 Room 148 Balcony and sea view The room was tidy and clean. Location of the hotel is very good right on the beach, a few minutes walk from the pier. The dinner (buffet) was great as was the staff. Breakfast buffet has something for everyone and is plentiful. It was also possible to have breakfast outside. But how could you put a smile on the faces of the staff (breakfast)? We were able to end the evening comfortably with a drink in the hotel bar. Staff great. Of course the Sky Bar on the roof is great. It was a live band and there was a great atmosphere. Swimming pool in the house. The hotel is certainly getting old. But those in charge of the house will know what needs to be worked on in order to continue to offer their guests a pleasant stay. We would like to come back. Greetings from Bremen

Reinigung der Zimmer ließ zu wünschen übrig, die Freundlichkeit beim Frühstück ebenfalls, das Frühstücksbuffet allerdings war sehr gut und vielseitig. Insgesamt könnte das Hotel über eine Renovierung nachdenken. Für ein 4 Sternehotel kann man mehr erwarten, die Buchungskosten für dieses Hotel sind eindeutig zu teuer.

Hotellet låg perfekt vid strandpromenaden med en riktigt bra frukost. Men städningen av rummen kunde ha varit bättre.

Eigentlich sollte es ein schöner 4-Sterne-Urlaub an der Küste werden. Schließlich haben wir das Hotel bereits einige Male besucht und waren bisher zufrieden. Bis darauf, dass es in die Jahre gekommen war, hat immer alles prima gepasst. Wir wurden direkt bei der Anreise eines Besseren belehrt. Die Dame an der Rezeption wies uns ein Zimmer im 6. OG zu, mit dem Hinweis, dass der Zimmerservice "schon durch" sei. Was wir vorfanden war ein Zimmer, dessen Tür offen stand, das Bettzeug auf dem Boden lag und nichts, aber auch gar nichts gereinigt war. Der Schock saß tief; also zurück zur Rezeption. Das anwesende Personal versicherte, dass das Zimmer lt. System fertig sein sollte. Ich versicherte, dass dies nicht der Fall ist und bettelte förmlich darum, dass sich jemand das Zimmer anschaut. Dies ist nicht geschehen, stattdessen wurde das "Housekeeping" informiert, dessen "Chef" mit mir erst diskutierte, dass dies nicht sein kann, schließlich aber doch nach dem Rechten sah. Während dieser nun bei offener Tür, scheinbar wütend, sein Personal gegenüber in einer Sprache (die ich dem arabischen Raum zuordnen würde) lautstark seinen Unmut äußerte, wurden die Betten mehr schlecht als recht hergerichtet...gereinigt wurde nichts..."Entschuldigung" o.Ä. ... stattdessen stummes Verlassen des Zimmers. Nachdem wir zumindest unsere Koffer und Taschen ins Zimmer gestellt hatten also wieder zur Rezeption. Im Detail ging es nun um ein dreckiges und teilweise defektes Zimmer (z.B. abgerissene Gardine), einen Austritt, der 2022 sicher noch keinen Besen gesehen hatte, ein dreckiges Bad, mit benutzten Handtüchern, "haarigem" Boden, dreckigen oder schimmligen Fugen (war nicht so klar zu erkennen) und dreckiger Toilette und am schlimmsten: Namen und Urlaubsdaten unserer vorherigen Zimmernutzer, da die Zimmerkarten noch in der Zimmermappe waren (12.07.2022-19.07.2022 Fam. Dim*** und 25.07.2022-01.08.2022 Frau Linn*** gen. We*** ). Leider durften wir da erfahren, dass das "Housekeeping" nicht mehr im Hause war. Eine Umbuchung auf ein anderes Zimmer war nicht möglich, da das Hotel ausgebucht war. Man sicherte eine Reinigung am nächsten Tag zu. Als Entschädigung hab es 3 Gutscheine für Kaffee und Kuchen. Am nächsten Tag, ein Sonntag, hatte das "Housekeeping" möglicherweise frei, was eventuell die Rezeption nicht wusste; das ist heute jedoch leider nicht mehr nachvollziehbar. Eine Beschwerde lief also in Leere...deswegen ab zu Rossmann und Reinigungsmittel gekauft...Handschuhe, Fit, Badreiniger, Lappen,...und selbst geputzt. Hinweis dazu natürlich an der Rezeption hinterlassen. Der dritte Tag...nach dem Frühstück waren plötzlich die Betten hergerichtet, es keimte Hoffnung auf. Leider war es das dann auch. Wir entdeckten noch ein sauberes Bad (hatten wir ja geputzt) OHNE nachgefülltes Toilettenpapier. Hinweis an der Rezeption, hier erklärte man uns, dass es im Bestellprozess des Hotels offenbar Unstimmigkeiten gab, Toilettenpapier aber schnellstmöglich nachgeliefert wird. Der Rest d

Das Hotel liegt schön zentral direkt an der Strandpromenade und unweit der Seebrücke von Binz. Den Bahnhof der DB und die Bushaltestellen sind in wenigen Minuten zu erreichen. Mein Zimmer war mit Dusche, WC, grösserem Schrank, Minibar, TV, Tisch, Stühlen, Schreibtisch sowie Bett ausgestattet. Leider war manchen Einrichtungsgegenständen ihr Alter anzusehen. Die Sauberkeit im Zimmer lies Luft nach oben und ist ausbaufähig. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war immer freundlich.

Dieses Hotel unterstützt die rechtsextremen "Menschen" der AfD. So fand hier beispielsweise am 23.11.2019 das "Flügelfelst" der AfD, mit solchen Kalibern wie Kalbitz oder Höcke statt. Weiterhin gab es hier beispielsweise am 03.08.2019 einen Bürgerdialog, u.a. mit dem rechtsextremen Stephan Brandner. Außerdem waren am 19.08.2017 Holm, Weidel und Glaser dort zu einer AfD-veranstaltung zu Gast. Am 06.10.2022 waren erneut Holm und Komning zu Gast. Dieses Hotel zeichnet sich demnach dadurch aus, rechsextremen, homophoben und intoleranten Demokratiegegnern eine Plattform zu bieten.