Guest User
January 31, 2023
Здесь сплошные метаморфозы по вопросу стоимости услуг. Забронировали номер, цена 2000. Завтрак не включен, но в листе подтверждении указано, что стоимость завтрака 350 руб. Как оказалось, это не правда, нам принесли меню в кожаном переплете, как в настоящем ресторане, и цены соответствующие, например, ирландский завтрак 480 руб. Я заметила, что у них есть пластиковые меню, но мне сказали, это не для нас и по сути то же самое. В итоге наш завтрак обошелся 1100 руб на двоих (вместо 700 руб возможных). Завтрак был действительно вкусный. Повар отличный. Далее, уточняю, сколько стоит продлить номер. У них варианты продления есть только на 6 часов, 9 часов и т.д. Продлить на 6 часов стоит 2700 руб. На 700 дороже, чем если оплатить еще на одни сутки. Странная штука получается. Ок. Покупаю номер еще на одни сутки за 2000 руб., потому что это дешевле, а у нас ночной рейс. Из отеля надо выехать в 23:00. Кстати в сам отель мы заехали самостоятельно из Москвы. Уточняю на ресепшене на счет трансфера до Шереметьева, т.к. на сайте везде указано, что он бесплатный до аэропорта. Во всех отзывах указано, что он бесплатный. На главной странице сайта отеля указано, что трансфер в гостинице бесплатный. И тут внимание: для НАС он оказался платный. Цена 600 руб. Кстати такси заказать дешевле выходит. При бронировании и оплате НИГДЕ нет информации про то, что трансфер не входит в стоимость и его нужно оплачивать дополнительно. Про завтрак инфа указана. Он не входит в стоимость. Но про трансфер нет. Я при выборе отеля фильтр ставила: бесплатный трансфер. И на официальном сайте отеля так и указано (подтверждение прилагается). В итоге, всеми возможными способами эти товарищи пытаются обмануть клиентов и вытащить максимальное количество денег. Ни я, ни мои близкие люди естественно не будут пользоваться услугами этого отеля. И я никому не рекомендую.
Translate