Guest User
February 6, 2023
Prenoto camera e cena in quanto in viaggio e con poca voglia di uscire dopo un giorno di auto, mi confermano quindi la camera, la cena e la colazione. Ci dicono di arrivare non troppo dopo le 18:00 arriviamo alle 18:10 e non c'è nessuno (al telefono ci danno le indicazione per il self check in) la camera credo che fosse intorno ai 10 gradi che a Gennaio non è proprio il massimo, il bagno inaffrontabile tanto freddo che era. Chiamo e chiedo per che ora è la cena e senza tante scuse ci riferiscono che il ristorante è chiuso!!!ma come!?!vabbè ci rassegniamo (e mano male perchè siamo andati a mangiare alla Tavernetta ad Ampolla ed è stata una scoperta). La mattina ancora il massimo: colazione dalle ore 8:30 alle 8:25 ancora nessuna anima in tutto il locale, entrano poco dopo guardandoci infastiditi e ci dicono che ci vuole un pò per la colzione, a quel punto diciamo che dovendo fare molta strada preferiamo evitare di farla e facciamo il check out: ennesima barzelletta, hanno già fatto il pagamento (che non era stato concordato) con la carta data come garanzia e ovviamente il conto era con la colazione ma mi viene riferito che in realtà la colazione non è mai inclusa!!!dopo aver visto le mail ammettono finalmente l'errore e mi rimborsano (ALMENO QUELLO). Camera spaziosa ma tenebrosa e gelata e personale completamente assente in tutti i sensi.
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