Fuenlabrada Hotels with Airport pickup service

Estuvimos una noche ya q fuimos q l warner y l verdad q fue una acertada elección. Habitación muy amplia súper limpia,reformada y súper bonita xa los niños tematizada como un castillo.. les chiflo!!! El baño amplio,limpio y un plato de ducha enorme. El personal súper amable y nos dejamos un juguete del niño y nos le guardaron hasta q pudimos volver a x el. El tema café y cacao gratuito la verdad q un punto a su favor se agradece. Sin duda volveremos y muy recomendable si vas a la Werner ya q está a 10 minutos en coche. Única pega parking completo cuando llegamos xo tb eran las 12 d la noche xo no hubo problema en aparcar cerca.

Era la segunda ocasión en la que nos aflojábamos en este establecimiento , la primera en enero del 2022, mismas circunstancias que en esta última, tres adultos con mascota, perro de 3kgs en la primera ocasión y en esta sumamos una cachorra de 1kg y medio, hacemos la reserva a través de booking, a la llegada nos dice la persona de recepción que no admiten mascotas, le decimos que creemos haber realizado la búsqueda con el filtro de admisión de mascotas, se pregunta si podemos pasar la noche o tenemos que irnos y nos dicen que esta vez vale, pasamos la noche, y la sorpresa llega por la mañana, ha cambiado ya la persona de recepción, un chico que de muy malas formas, vamos a decirlo solo asi nos llega a llamar sinverguenzas por meter los perros a escondidas, querido caballera, por suerte para nosotros, lo que sobran ya son establecimientos en los que si son bienvenidos los perretes y sobretodo donde no hay gente amargada trabajando. Por otra parte, no recomiendo en absoluto el hotel , las camas malas no lo siguiente, las almohadas como si pones una chaqueta, malísimas, en fin un sitio donde no volver.

Pongo 1 estrella por no poner la posibilidad de poner 0. En principio se denominan ellos mismos un 3 estrellas superior, que de superior tiene las escaleras de cristal y la puerta giratoria nada mas. Pongo ésta reseña aquí ya que veo que los propietarios se toman su tiempo en contestar y me gustaría ver su respuesta a mi estancia. Reservo una habitación cuádruple 4 días y 3 noches para mi mujer, mis dos niñas adolescentes, nuestro bebé y yo. En principio todo por las fotos y por las llamadas que realizé a la hora de reservar la estancia parecía genial y escogimos éste hotel por la cercanía a puntos de nuestro interés de nuestras vacaciones. Quiero deciros que nos habéis amargado casi toda la estancia allí. A la hora de entrar por primera vez a la habitación nos encontramos con un olor a cerrado y a humedad insoportable y todo lleno de polvo lleno de suciedad pero a tal extremo de ir a la farmacia a comprar pastillas para la alergia a los ácaros y al polvo. La habitación parece la de una prisión tercermundista, los colchones de unos muelles de los que se hacían hace 40 años que los compras por 10 euros en un rastro. No me podían poner una cuna por la razón de que NO CABÍA!!!!! Imaginaros ya de por sí, si no cabe una minicuna, como pueden vender una habitación denominada CUÁDRUPLE cuando no tienes sitio ni para abrir las maletas???Cuando entramos lo primero que hago como cualquier persona creo yo es encender la climatizacion, solo con tocar un boton se desmonto entero de la pared como podéis apreciar en las fotos adheridas a esta reseña. Lo intento poner bien y logro encajarlo a su sitio, solo te deja bajar hasta 18 grados, pero aunque te lo ponga en la pantalla echa aire a la temperatura que le de la gana al hotel por la rejilla que mas que aire lo que hace es que te llena la habitación de mas polvo del que ya tenia por si. Lo mas gracioso por llamarlo de alguna manera es que quise llamar a recepcion pero el telefono que habia en una mesa llena de mugre tenia el cable cortado pero lo dejan ahi de recuerdo digo yo vamos pero bueno, bajo yo mismo a la recepción a comunicarle que no entendia el funcionamiento de la caja fuerte y la respuesya de la recepcionista es que me mandaba a alguien de mantenimiento a la habitacion para que pudiesen hecharle un vistazo, cuando viene el hombre con cara de molesto por haberlo llamado me dice ami mismo que meta la tarjeta, cosa que vuelvo a hacer y le muestro que no funcionan a lo que me responde que efectivamente estaba rota y el no podia ni sabia arreglarla y sin más se fue y adiós. Ya que no tenia caja de seguridad y no me quedaba tranquilo dejando las cosas en la hacitacion sin seguridad tube que buscar a una limpiadora para pedirle un cartel de no entrar a la hacitacion a ”limpiarla” porque ni eso teniamos en el pomo de la puerya como cualquier otro hotel, y pedir que no entren en los dias que estemos alojados nadie ajeno a nosotros, iendo nosotros mismos a por toallas limpias a la recepción. Muebles rotos,

Es la 2 vez que repetimos yo y mi pareja por que nos gusto el parque warner e ir al centro de Madrid , la verdad que el hotel es muy limpio y la habitación está muy bien , en cuanto al personal ni una queja , entramos , nos vamos , comemos fuera , hola adió y poco más , lo recomiendo está muy bien , el aire acondicionado funciona de maravilla hay smart tv en la habitación con you tube y todo , yo volvería una 3 vez sin duda

Very good location, in front of Renfe and above a great shopping centre. Easy access, reserved parking and free within the shopping centre. Large rooms, bed and cottages very comfortable. Full and spacious bathroom. Very friendly staff. We will return!!!