HSR Jinling Grand Hotel Huai’an

是真的必須要給五分好評的，這個五分得的實至名歸，從辦理入住速度很快，房間裝修設備都屬上乘，到客房服務熱情周到需要的物品迅速送到，贈送的商務套餐雖然是單人份但滿滿倆大袋夠倆個人吃，特別還是先炒現做口味很贊，早餐環境和品相都很滿意，接送高鐵還有接駁車，這家酒店做到硬件軟件都超級在線，滿意。

定的兩間房安排在一塊的，酒店設施很新，前台客房服務員都很專業，風景很好，感謝Lydia韓的接待

這是一個給我意外驚喜的城市，這是一間給我們一家人許多温暖的酒店。酒店新，環境優雅，房間衞生乾淨整潔，早餐品種豐富口味好，離主要景點和淮安東站近，最重要的是服務人員熱情周到又貼心。臨時決定五一帶孩子們到淮安旅遊，攻略沒來得及做，辦理入住時隨口問了一句前台工作人員楚雅淮安有哪些好吃的和好玩的地方，她熱情親切，耐心細緻的發給了我許多淮安各個區的著名景點和飯店，説實話，特別的感動和感謝她，這幾天我們按着她推薦的遊玩和品嚐美食，每天都收穫滿滿。在入住的過程中，客房服務人員和餐廳服務人員也都是熱情真誠，並給孩子送上了小玩具，讓第一次來淮安的我們感覺到了家的温暖。感謝你們，感謝貴酒店帶給我們温馨舒適的入住體驗。

設施：新酒店 大堂氣派 衞生：非常好 早餐：很豐富，品質也很好，符合五星級標準 服務：很棒每個服務人員都很有禮貌，特別點贊 孫黃，服務意識強，微笑服務！ 酒店叫車是個問題，離高鐵站太近也不好，都是被高鐵站的滴滴車接單，但是又被取消，我被取消了10次才有自己來接我，打車請一定提前。 但是如果去高鐵站酒店有免費車送過去的，前台問一下即可。 單人商務簡餐:我去拍了菜單但是沒去吃，可以看看圖片內容，服務員説量還是很大的，一個人吃肯定足夠，如果孩子飯量不大一大一小沒問題。

新開的，設施都挺好！ 但衞生情況不咋的，在兩張床中間的地板上，居然發現了蛋殼。。 泳池態度太差了！明明是設施壞了，還睜眼説瞎話，讓小朋友不要亂動，小朋友根本沒碰過。。。開口就冤枉小朋友，真不曉得是怎麼培訓的，毫無服務理念！

運河三千里，醉美是淮安，五一假期一如既往的選擇江蘇省，作為一個地道的北方人，一直喜歡江南，江淮的風光及其風土民情。抵達第一天因為天色已晚並遇降温氣候，臨時入住了淮安高鐵金陵大酒店，前台美女小婷看我們兩家人都帶着娃，又已是深夜，及時為我們辦理了入住，給孩子加了早餐，並提示大堂有温水喝一喝暖和一些，還幫忙給孩子打印了假期作業，真的非常感謝。也再次體現了品牌連鎖酒店的專業細心服務，酒店房間乾淨整潔，離高鐵淮安東站步行十分鐘，酒店也有接駁車服務兩三分鐘的車程，酒店的恆温泳池深受孩子的喜愛，且室温水温適宜，孩子們玩兒的不亦樂乎。酒店的早餐也很不錯品種多，各類水果都很甜，再加上專心細緻的服務，以至於我們遊玩兒途中又特意回來多住了兩天酒店周圍吃的比較少，但離高鐵站太近了，打車去景區也比較近，出行還是很方便的，總體來説很不錯，下次來淮安還是要入住金陵，值得信賴！

昨天入住該酒店，當天外面氣温26度，辦理好入住進入房間，空調面板顯示房間温度30度，當時也沒在意，當睡在那麼厚的被子上，才感覺出汗，第一時間向前台反映，為啥空調沒有，當時下午時間5點左右，總枱回覆這氣温不開空調，當時我也沒説啥，總枱説幫我換薄被子，吃完晚飯回到酒店，洗完澡睡覺，直到凌晨二點，沒有睡着，額頭出汗，身上出汗粘糊糊，看了下房間空調面板温度26度，實在沒辦法，衹能把房間空氣凈化機放到凳子上當電扇使用，直到早上，跟前台交涉，得不到回答，試問一堂堂五星級酒店，就因為入住率不高而不開空調損害消費者權益其他我也不想多説什麼，奉勸以後去淮安的朋友，淮安金陵高鐵大酒店儘量不要去

新開新裝修房子，近高鐵站，客房房間格局很好，早餐品種多質量很好；要收500元按金，這種體驗感非常不好，甚至是討厭！與其他級數相當的酒店相比，管理層的格局就出來了。查房後電説：茶水弄臟了一點點毛巾，要付款洗滌費。其實我們真沒有。還好，後來一番據理力爭後按金悉數退回，這也是優點吧，下次到淮安，也會住這店。祝生意興隆

酒店大堂乾淨整潔，房間硬件設施挺好；三樓的中餐廳飯菜不錯，挺好吃；下次還會再來的