Guest User
February 29, 2024
Teníamos reserva para el fin de semana en el hotel Botanic, de Mojácar. Desde luego, todo fue de mal a peor. Llegamos sobre las 15.30 ( te dicen que no dan la habitación hasta las 15 horas), y estaba, en lo que podríamos llamar una recepción, una chica que nos indicó que tendríamos que aparcar en otro lugar porque era zona de propietarios, más tarde nos percatamos que sólo dispone de un pequeño espacio como aparcamiento que, además, no es propio. Cargados de maletas, mi mujer llevaba dos bolsas de viaje y su bolso y yo dos maletas, la encargada SÓLO preguntó si necesitábamos ayuda. Llegamos a la habitación, muy pequeña, sin mirar al mar sino a una zona algo boscosa llena de cañas y muy dejada, allí dejamos las maletas y nos propusimos ir a comer ( el hotel ya no nos ofrecía nada en cocina, sólo algún tipo de bocadillo). Cuando quisimos cerrar la puerta ( de estas correderas, acristalada, grande), no cerraba. Llamamos a la recepcionísta y no tenía idea de que estuviera estropeada, nos comentó que llamaría al señor de mantenimiento para que la arreglara. Sobre las 17 horas, volvimos a la habitación y la puerta seguía rota, el señor de mantenimiento todavía no había llegado, ¿?, así, nos dispusimos a descansar pero con un ojo abierto. A eso de las 19 horas y sin poder ir a la playa o a la piscina del hotel ( por cierto, muy pequeña), por no poder dejar la habitación en la situación que se encontraba, llegó el señor de mantenimiento que intentó por todos sus medios arreglar la puerta, cosa que no consiguió, y a las 20.30 desistió. Nos dirigimos a la recepción del hotel y, suponemos que dueño o encargado, nos dijo que no eran conscientes de esa rotura,!!!!, y que no nos preocupáramos porque había un vigilante por la noche. Desde luego, yo le comenté que así no podríamos dormir, que nos tenía que solucionar la situación o nos marchabamos, cosa que tuvimos que hacer cerca de las 21 horas, sin descansar a 200 kilómetros de nuestra casa y con un enfado considerable. Si a esto le añades otras cosas como el aspecto de la recepción, la limpieza de la terraza que vas a utilizar y algunas cosas más, es de esperar que no quiera volver a tener una experiencia en este lugar y no lo aconseje. Lo siento enormenmente.
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