Houde Nanquanshan Hotel

在當地算非常不錯的酒店 還算乾淨衞生 靠近南泉山廣場 距離老汽車站2公里 距離翹街1.2公里 前台戴眼鏡的小姑娘小吳很周到 還幫忙張羅我的早餐 因為我7:00就要出發。

這酒店總體感覺超出預期，首先停車很方便，酒店有建築圍起的院子，停車安全方便，看車的師傅也都很認真負責，另有地下停車場，房間寬敞佈局合理，雖然酒店較老但不失衞生乾淨，早餐也基本過得去，唯一不足的牛奶不是標配，這對於每天習慣喝奶的人來説就不太方便，這裏要特別給予表揚的是總枱石昌蘭小姑娘，真是人小能量大，做事認真負責、待客人和藹可親、仔細周到，從入住到離開三天都在她手上辦，臉上總是笑眯眯的，能站在客人的立場上做事，最後牛奶事也是她解決的，在此向她表示感謝，也給她點贊！

前台服務態度很好！本來訂的兩間商務套房，由於房間沒有帶浴缸，服務員馬上幫我升級了一間很好的套房，還贈送了水果，很不錯的一次家人旅行！也謝謝酒店的服務，超級👍

進入酒店，就看着一張張笑臉，在迎接着客人們的到來，很順利辦理完入住手續。因為第一次到黎平，就問前台服務員很多問題，服務人員耐心解答。南泉山酒店到黎平縣的首選。

每年回老家路過都會住在當地，這次選擇了厚德南泉山大酒店是此行最滿意的酒店。酒店有自己的停車場，停車便利，離翹街也不遠，早餐豐富，房間寬敞衞生，超大圓形浴缸。離開的時候將寶寶的水壺落在了房間，酒店經理得知第一時間便安排了快遞，待我們收到後才發現酒店已代付了快遞費，此舉真是滿滿的暖心服務！

地理位置好，交通便利，房間舒適衞生，辦理入住時，前台有告知房間面積較小，入住房間後我本人覺得這個價位的酒店房間是可以的了，酒店服務人員也很熱情，是一次很滿意的入住體驗。

酒店地理位置不太好 離開肇興古寨很遠 但是縣城也有個翹街 很一般 設定很舊 早餐也很一般 但是性價比很高 停車場很大

定的豪華房，面積比較大，有個沙發，兩張床也如介紹都是1.5米，適合家庭親子。衞生間乾濕分離，但洗澡水水温不行 吐槽的是前台的服務，雖然沒有語言傷害但是語氣絕對需要培訓一下，滿滿的看不起客人，建議經理組織一下培訓，不然對不起這星級。 前台的客服 , 業務也需要培訓一下，攜程看我是老客户給我向酒店申請了一份免費早餐，結果前台説的好好的卻沒有給餐廳説，結果早上老公去吃飯都端起了盤子又被趕了出來。向攜程反映一下，結果前台又打來電話説可以去吃了，可我已經點外賣了，我們還要趕路。我謝謝攜程，攜程威武以後繼續做攜程忠實客户，但酒店前台服務的確需要培訓。 另外，離開酒店才發現洗面奶忘記拿了，我的洗面奶才打開用了不久😂。我仔細回憶了一下，退房我是在前台等着他們查房後才離開的，不知道客房怎麼查的。以前住別家有落的東西都會告訴我，哎。明早去買洗面奶，還在旅行途中😅 離翹街可以步行到達，酒店外面一條街都是飯館。