Van Gog

Душевный персонал, широкий выбор вина, редкая и вкусная медовуха в гастробаре! Завтраки хорошие, кофе качественный. Заселили быстро, номера очень чистые, сам отель дизайнерский, ремонт совсем новый. В номерах тихо, до центра можно добраться пешком. Рядом метро Курская. В общем, рекомендую

Размер номера меньше, чем тюремная камера. Мой чемодан не поместился, чтоб пройти в ванну, приходилось его откатывать. Ночной дежурный на баре-респшене в одну ночь устроил себе вечеринку с друзьями внизу. Крики слышны были в номере. На мож просьбу прекратить или заглушить разговоры - ответил, что его смена закончится в 10:00, в это время он и утихнет. Наглость за мои деньги!

Отель был выбран исходя из близости к месту работы в командировке. Номер двухместный стандарт очень компактный, если не сказать крошечный, но я была одна, и все было ок. Оснащение и удобства в порядке, исправная сантехника, все чисто. В номере тапочки, халат, чайник, косметические принадлежности, чего могло и не быть в 3 звездах. Слабая звукоизоляция, но это беда большинства отелей сейчас. Очень приятный персонал, меня заселили утром без дополнительной оплаты. Завтрак в отеле за плату, при заказе услуги заранее одно блюдо по выбору. Я брала яичницу и кофе, по цене это 600 рублей. Объективно дороговато, но, во-первых, я ехала в командировку за счет организации, во-вторых, в Москве нормально позавтракать дешевле тоже можно не везде. Мне было удобнее позавтракать в отеле, чем искать с утра кафе для завтрака. Отель в 5-7 минутах от метро, но при этом в тихом дворе, это приятно. Отмечу только, что с улицы можно было бы сделать указатель, отель во втором дворе. я, например, сначала зашла не в ту подворотню Но в целом очень довольна и, если будет нужно остановиться снова в районе Курской, точно выберу "Ван Гог"

Выбирал отель по признаку близости к RTH . Приятно удивил отель наличием в номерах всего: от тапочек и халатов до наличия крема . Ресепшн достаточно доброжелателен и идет навстречу клиенту ( поздний заезд,выезд за 1 тр). Кухня и бар отличные и особенно хорош капучино. Удобные кровати и все в наличии,что нужно. Нет предоплаты. Отель находится во втором дворе ,что дает тишину . Концепт самого отеля тоже необычен. Рекомендуется к посещению.

Приехали в Москву на выходные. Я долго выбирала место, в котором остановиться, чтобы с удовольствием провести время с любимым. По отзывам отель Ван Гог был просто отличным местом: тихим, уютным, с отзывчивым персоналом и вкусной едой. Ребята! Не пишите пожалуйста такие отзывы о подобных местах! Неужели вы не встречали адекватного сервиса? 1) Мы зашли в отель, ресепшн находится на цокольном этаже, прямо в так называемом гастро-баре. При этом администратор сидел за столом со своими друзьями или коллегами, где они весело проводили время. Когда мы вошли, он вышел из-за стола и подошёл к стойке администратора. 2) Оплатить проживание нам предложили наличными или переводом (если эти варианты затруднительны, можно картой). Подобные просьбы обычно настораживают, но у себя в голове ты всегда оправдываешь это. Ок, идём дальше. 3) Мы вошли в номер, где сразу же нас встретил неприятный запах, похожий на пот. Мы открыли окно и начали осматривать номер. По кровати полз муравей и на постельном были видны волоски и пыль, будто белье не меняли после предыдущих жильцов или оно уже очень давно ждёт, когда в номер кого-то поселят. Я вошла в ванную, там был затхлый запах табака, хотя курение в отеле запрещено, и даже напротив входа в ванную есть знак перечёркнутой сигареты. Я поднимаю крышку унитаза и вижу, что он не вымыт… 4) Я иду обратно к администратору, он на своём привычном месте-за столом с друзьями. Прошу сменить номер, объясняю причины. Он очень удивлён, или делает вид, что удивлён. Но сразу меняет нам номер на соседний. К этому моменту мы уже опаздывали на встречу с друзьями, и, войдя в новый номер, обрадовались запаху свежей уборки. Подумали, что все в порядке, начали разбирать вещи и собираться в душ. Однако тут нас ждали новые сюрпризы: 5) На стенах в ванной были прилипшие волосы, причём ни в одном, а в трёх местах! 6) Полотенца были в желтых старинных пятнах, также ни на одном, а как минимум на двух полотенцах! 7) Увидев это, мы решили вскипятить воду, чтобы обеззаразить кафель в ванной кипятком и наконец-то принять душ. Я открываю чайник и вижу сантиметровый слой накипи! То есть чайник уже очень давно не мыли… На кружках, стоящих рядом, были потеки от чая. Соответственно, их тоже максимум всполоснули под краном. 8) Зеркало в комнате тоже было в пыли и брызгах, на подоконнике пятна от чашек и пыль. На ковролине пятна от грязной обуви, которые были оставлены, видимо, в межсезонье… То есть уровень уборки-и так сойдёт. 9) Я все же осмелилась пойти в душ: горячая вода текла примерно 30 секунд, потом сменилась на температуру 30-35 градусов и больше не нагревалась. Помимо этого дверь в душ закрывалась не плотно и целая лужа воды натекла на пол этой малюсенькой ванной. То есть выйти из душа можно было только в лужу холодной воды! 10) Мы собрались и с вещами вышли к администратору. Сказали, что нас абсолютно не устраивает отель и мы намерены съехать. Попросили вернуть хотя бы часть денег, на что проучили твёрдый отказ и раздражённый тон в свой адрес. Буд