Schlosshotel Rosenau Superior

Dieses Schlosshotel liegt total im Grünen und ist sehr gut geeignet zur Erholung. Es gibt tolle Wanderwege. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Wir waren dieses Jahr zum 2. mal für 3 Tage in diesem Hotel. Das Essen im Restaurant war super lecker. Schade ist nur das es im Wellness Bereich kein Whirlpool gibt, die Saunen sind sehr schön und der Wellness-Bereich wurde nur gestaltet.

Es war ein sehr schöner 3-tägiger Aufenthalt im Schlosshotel Rosenau. Es war sehr ruhig, da es unter der Woche weniger Gäste gibt. Das Zimmer war geschmackvoll, du Aussicht weit und schön. Das Abendessen war in dem gebuchten Paket inkludiert. Ich empfehle die Pakete von der Website direkt zu buchen! Toller Outdoor-Bereich mit Naturpool und angrenzenden Waldgebieten! Ich komme gerne wieder!

die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, sehr sauber und geräumig. Das Essen ist ausgezeichnet und das Personal sehr freundlich. Gutes, ausgiebiges Frühstück. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.

Wollte mit meiner Frau einige Tage in einer der Suiten verbringen und habe versucht, mich am 23.10.2022 am späteren Nachmittag / früheren Abend telefonisch zu erkundigen. Freundlicher junger Mann am Telefon, der leider keinerlei Auskunft (welche der Suiten für den angefragten Zeitraum noch verfügbar war) geben konnte, aber meinte, ich würde am nächsten Tag (24.10.) von einer kompetenten Person zurückgerufen (meine Telefonnummer wird mitgesandt). Ich meinte, ich würde lieber per email informiert und hinterließ meine email-Adresse (wurde doppelgecheckt); das wurde verbindlich für den 24.10. zugesagt. 24.10.2022: keinerlei Kontaktversuch seitens des Hotels, d.h. weder per Telefon noch per email ... 25.10.2022 18.15 Uhr: bis jetzt ebenfalls nichts ... Fazit: ein Hotel, dessen Telefon von einer uninformierten Person besetzt ist, ist schon traurig; aber wenn dann Zusagen nicht eingehalten werden, kann man wohl daraus nur schließen, dass neben schlechtem Benehmen auch ausgeprägtes Desinteresse an neuen Gästen herrscht. Conclusio: enttäuschend, aber anscheinend hat man es nicht notwendig ...

Wir haben 2 Nächte sif Dchloss Rosenau verbracht und sind begeistert. Das Zimmer bzw. die Suite war sehr großzügig und sehr geschmackvoll und gemütlich eingerichtet. Der keine, sehr feine Wellnessbereichhat außer Sauna, Dampfbad und großzügigen Duschen einen schönen Außenbeleuchtung mit einem.Schwimmteich, der natürlich gestaltet ist und ohne jede Chemie auskommt. Es gibt verschiedene Elektrofahrräder auszuleihen. Das Frühstück ist vielfältig und mit frischem Obst und Gemüse, was wir besonders schätzen. Aber auch sonst fehlt es an nichts. Das Essen ist hervorragend. Der Service exzellent. Die Hausherrin möchte den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Danke!

Ich habe ein Zimmer für drei Nächte mit Bestätigung gebucht. Aber einen Tag später erhielt ich die schockierende Nachricht, dass die letzte Nacht nicht möglich ist. Das hat mir massive Unannehmlichkeiten bereitet und meine Reisepläne total durcheinander gebracht. Ich war sehr enttäuscht von der Art und Weise, wie diese Angelegenheit gehandhabt wurde. Es gab eigentlich keine klare Erklärung dafür, warum die letzte Nacht nicht mehr verfügbar war, und (noch wichtender) es wurde auch keine alternative Lösung bzw. Ersatzleistung angeboten. Stattdessen wurde ich einfach aufgefordert, meine Buchung zu stornieren! Ich hätte mir gewünscht, dass das Personal vom Hotel Schloss Rosenau professioneller und zuvorkommender gehandelt hätte, um mir bei dieser unvorhergesehenen Situation zu helfen. Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Hotel sehr enttäuschend und ich kann dieses nicht empfehlen. Ich hoffe, dass das Unternehmen für solche Fälle seine Praktiken überdenkt und sicherstellt, dass solche unangenehmen Situationen in Zukunft vermieden werden können.

Beim Frühstück verneinte ich die Frage, ob ich ein Gedeck benötige, dies wurde quittiert, ob sich meine schlechte Laune nicht ändern würde. Zudem wurde einem Mitreisenden angedroht, er werde, falls er laut sei, des Lokals verwiesen, obwohl dieser sich ordentlich aufgeführt hatte. Zudem ist das Buffet dürftig, das Müsli befindet sich offenbar schon sehr lange in den Glasdosen, nur als einzigen Klumpen bekommt man es heraus. Die Zimmer des Hotels sind ansehnlich, jedoch ist die Matratze leider sehr durchgelegen. Ich rate diese Lokalität zu meiden.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Das Restaurant bietet eine kleine aner feine Speisekarte auf einem guten Niveau. Wer die Ruhe sucht findet diese sicher in diesem Hotel. Wer Hunde im Restaurant liebt erlebt das hier auch. Das ist der einzige Kritikpunkt, den wir gefunden haben.

Mein Mann und ich verbrachten ein sehr schönes Wochenende im Schlosshotelk Rosenau in einer sehr angenehmen Suite, hell, freundlich und sehr geräumig. Wunderbar ruhige Umgebung, ideal zum Entspannen. Bei Schönwetter kann man herrliche Sp＜ziergänge unternehmen und viele Ausflugsziele sind in der Umgebung. (Tipp: Weitra mit Stadtführung). Das Essen war ausgezeichnet, besonders das Rosendinner war sehr fein. Außerdem sehr freundliches Personal !